Посещение данного офиса оставило о себе приятное впечатление, здесь работают очень хорошие, грамотные специалисты (мастера своего дела), которые идут на встречу клиенту.Было очень приятно пообщаться с сотрудниками офиса, так как я иногородний (Нижний Новгород), внимательно выслушали, все обьяснили (отправлял заказные письма).Рекомендую посещение данного офиса, просто не везде на Почте России такое отношение к клиенту
Birkaç yıldır bu şubeye gidiyorum ve her zaman güzel ve nazik kadın çalışanlara hizmet veriyorum. Her seferinde yüzlerce gönderime bile katlanıyorlar)
Son zamanlarda zorluklar ortaya çıktı, ancak bunun maaş ve çalışan eksikliğinden kaynaklandığını anlıyorum, ancak aynı zamanda insanlar gelip çok uzun bir hizmetten şikayet etmeyi başarıyorlar ve nadiren iki pencere olduğunda sadece bir pencerenin çalıştığından şikayet ediyorlar. Operatörler için üzgünüm, kırılamazlar ve mektup göndermenin ve başka şeylere hizmet etmenin yanı sıra başka sorumlulukları da vardır. Daha sadık olun (
Rus Postası web sitesine ve uygulamasına yapılan yeni tanıtımlar nedeniyle, qr kodlarının ortaya çıkmasıyla birlikte zorluklar da ortaya çıktı. Çünkü her şey dengesiz olduğu gibi çalışıyor. Bir kereliğine, önceden ödenmiş olan gönderiler kaydedilmiyor. Çalışanların eski ekipmanları vardır ve çoğu zaman terminaller çalışmaz. Kendi çalışanlarım için rahat ve hızlı bir iş için kolaylık sağlanmasını çok isterim
Karmaşık insanlara karşı sabrınız, canım, en nazik operatörleriniz
При последнем посещении в суб 17 авг отделения почты на Мурысева была очень приятно удивлена: встретили дружелюбно, очень оперативно оформили отправление , все объяснили. Сотрудникам огромное спасибо, так держать🤗
İnanılmaz müşteri odaklılık. Başka bir ülkeye ağır bir paket (20 kg) gönderdiler, evin yanındaki iki postaneyi ziyaret ettiler ve ikimiz de bizi reddettiler (ya taşıyıcı bozuldu, taşımayacaklar ya da kutularında paketlenmediklerini beğenmediler). Cumartesi günü gönderebileceğimiz umudunu şimdiden kaybederek bu şubeye geldik, ama hayır! Çalışan, öğle yemeğine kadar beş dakika kalmasına rağmen her şeyi hızlı ve hızlı bir şekilde yaptı, her şeyi kabul etti, nüansları anlattı.
Bölümün kendisi (komada bulunduğum dört kişiden) en temiz, en tazesidir, onarımlar yakın zamanda yapılmış gibi, orada olması güzel.
Paketleri her zaman 46 şubeye gönderiyoruz çünkü burada her şeyi söyleyecek, kontrol edecek ve tavsiyelerde bulunacak çok özenli personel var. Bir kez "değiştirdiler" ve postanenin 50'sinden yurtdışına bir paket gönderdiler. Adresteki harfleri ve sevkiyat için 3,5'ten fazla ödediğiniz paketi karıştırdık, sadece Noel'de muhataplara teslim etmediler, aynı zamanda geri döndüler ve iadesi için yaklaşık 4 sen daha ödememiz gerekecek. Bir maaş karşılığında insanlar farklı şekillerde çalışırlar. 46 şubedeki personele teşekkür ederim. Sizi bir daha aldatmayacağız.
Самая низкая оценка. И сотрудники, наверное, ни при чем. Но это отделение работает крайне не удобно. Почти всегда вечером, после работы, в 6ч оно уже закрыто. График работы постоянно меняется. Каждый раз у них то по карте не принимают, то принтер не работает, то система зависла, в помещении совсем не ловит интернет. Чтобы открыть приложение надо чуть ли не в окно высунуться. Место расположения не удачное, нет парковки.
Работает один человек! Обращался за посслыкой, а мне хамили! Это просто ужас! Работают до 7,а уходят в 6! Один человек работает в 6!!и очень медленно все делают!! Люди не хотят работать им только пораньше уйти с работы, а не примать людей! НЕ ПОЧТА, А УЖАС!!!
Очень медленная работа сотрудников. Постоянные очереди из посетителей. Такое ощущение, что они специально медленно делают свою работу,либо из-за некомпетентности не знают алгоритм действий на компьютере.
Четыре звезды поставила за то, что сотрудники работают вполне себе сносно. Очередей почти нет. Но вот зайти туда с коляской, это конечно квест. Пандус не известно для кого поставлен,видимо для галочки. для одной из колясок он слишком узкий, для другой широкий. Зачем нужны эти швеллера?? Сделайте нормальный спуск. Ступени тоже оставляют желать лучшего. А в этом здании почта и МВД.. Начальству следует более внимательно относится к маломобильным группам населения и детям!
Не отделение, а постоянная проблема. Неволей вспоминаешь фильм про богатыря и кикиморы, крадущийся время. 3 раза захожу за день за посылкой, то очередь по 40 человек, то программа не работает. Колхоз
Данное отделение не заслуживает даже единицы. Очень медленное обслуживание, электронная очередь никогда не работает. Очередь по 10-15 человек. Операторы очень медленно работают. Сегодня наблюдала ситуацию, при огромной очереди в окно, пожилой человек получал пенсию, оператор вместо того, чтобы быстро отпустить его начала навязывать карту почта банка, потом начала предлагать оформить сим-карту.. Вместо того, чтобы быстро отпускать очередь занималась продажей ненужных услуг.
Отличное отделение связи, вежливые и грамотные операторы. Есть стеллажи с продуктами, промтоварами, прессой. Организован пункт отправки продуктов ребятам в зону боевых действий.
Очень хорошее отделение. Очередей нет, сотрудники не хамят. Так жаль, что нельзя поменять отделение не меняя место жительства. Но хотя бы заказные письма отправляю только там! Образцовое отделение 👍
Ужасно. Посылка пришла 09.10.23 утром. Ждём пришло сообщение получить. На всякий случай я пошла 10.10 в обед.Получилась отвратительная ситуация. Я очереди объяснила, что инвалид, если нужно предоставить документ, без проблем. Молодой человек стал орать и угрожать расправой. Что бы не было таких инциндентов, как везде в нормальных заведениях, напишите объявление, кто и на каких основаниях имеет право обслуживаться в не очереди. В добавок посылка даже не обработана. Мне передвигаться сложно, а теперь ещё и завтра идти. Зачем оповещение присылать, что забрать можно? Отношение наплевательское.
Обслуживают хорошо, персонал вежливый, но периодически бывают очереди и не хватает персонала. Невсегда работают все окна, мало видячих мест, помещение тесноватое.
Сегодня в 11.49 пытались получить посылку, но работает одно окно и в окне сидит стажер! Большой вопрос? Где севис, где комуникация! Ваши работники стали стуло сидящие! В Москве все работники обслуживают стоя и общаються с клиентами, вообще подумайте, мы платим огромные деньги за доставку! Плюс еще проценты от стоимости! Почта вы что!!!
Работает один оператор. Стабильно скопление народа, приходится долго ждать
İ
İsimsiz yorum
26 Ocak 2023
Самое лучшее отделение. Коллектив красавицы и умницы. Руководству респект за организацию. Пользуюсь часто. И всем советую. Очень много слышу благодарностей со стороны в их сторону. Так держать!!!
Хотя территориально, я отношусь к этому отделению связи, я предпочитаю по возможности обслуживаться в других отделениях. Народа всегда много, обслуживают клиентов очень медленно, электронная очередь очень часто не работает.
Обслуживание изменилось на много. Отсутсвие очередей. Но магазин продуктов не уместен. На почте поздравительные открытки и пресса важнее чем тушенка и макароны.
Особое блогодарность хотелось бы Елене Владимировной она думаю работает от всей души, спасибо таким работникам душа радуется видя таких в госучереждениях
Хочу от всей души поблагодарить коллектив 46 отделения связи г. Тольятти
и выразить огромную благодарность нашему почтальону
Молчановой Любови Николаевне за высокий профессионализм, отзывчивость, оперативность, за ее неоценимый труд, старание и выдержку, терпение и понимание, умение слушать и слышать, широкий кругозор.
Как всегда самое лучшее отделение. Не смотря на роскозни "недоброжелателей". Работа на отлично, коллектив супер. Всё четко и быстро. Молодцы
3
2
А
Алина В
4. seviye şehir uzmanı
19 Ekim 2023
Этот пункт недостоин даже одной звезды, там хомят даже уборщицы, пришла ближе к часу отправить документы , на что меня отправили на час, якобы у них перерыв, ответа на вопрос почему у вас это нигде не указано, кроме на какой то мятой бумажке на двери, так и не получила.
Сказали что перерыв из-за того, что не хватает сотрудников, но как это влияет на режим работы я не поняла)) В помещении было пятеро женщин, при чем женщину в возрасте приняли без вопросов, получается дискриминация по возрасту или как? Смешно, работают хабалки
Бумажку поверх графика работы, повесили после нашего с ними разговора
Шикарнейшее отделение, коллектив, отношение, знание своего дела. Удачи девчатам. Поменьше неадекватных клиентов, хотя они профессионалы и всё у них супер. Так держать.
Проблема данного отделения отсутствует нормальная вентиляция, в жаркое время очень душно даже при открытом окне. Было лучше если установили кондиционер для комфортного нахождения в данном отделении!
Я благодарна работникам Почты.
Сотрудники обслуживают быстро и корректно. Им честь и хвала.
Приятные девочки, спокойные, предупредительные. Спасибо им большое!!!
Обслуживание на пять звезд не тянет, сидят курицы, не знают что им делать и что сказать. Простоять можно по часу, чтобы что-то забрать или отправить. Спасибо, хотя бы, чисто в помещении.
Пользуюсь этим отделением очень давно и посещаю часто.
Персонал отличный, внимательный и знающий своё дело. Грубости ни разу не слышала. Довольна обслуживанием! Спасибо вам!
Работники стараются как могут, но сама система работы желает быть лучше) Вечно зависают компьютеры тем самым время ожидания умножается на бесконечность.
Хорошее отделение, девчонки старательные, профессиональные. Жалко даже их, заставляют продукты продавать и всякую ерунду. Зачем? Это почта, будьте лучшими в стране доставщиками, а не барахольщиками! Осталось на входе шарманщика поставить (ну а чё, пусть денежку собирает с сердобольных бабушек) и медсестру посадить в центре отделения, пусть давление снимает, рублей за 20.