Операторы массово уволились отсюда в августе месяце. Уходили со скандалом и стрессом, соответственно люди стояли очередями как в мавзолее. Никого из руководства этот вопрос не трогал вообще никак.
На мой взгляд мы сейчас все свидетели процесса трансформации кондовой почты непонятно во что.
Ясно что контора банкрот, и более ничего уже не тянет в этой жизни.
Авито насаживает заказы в почту, не зная видимо ситуации там.
Мрак, стресс, безнадега.
Развал, как и в большей части того что видим вокруг.
Сегодня прискакал до 20.00, свет горит но все закрыто.
Торчит распечаточка- мы теперь с 10 до 19, цинично извините за неудобства.
А сб вск мы не работаем.
И чьей то рукой написано кто они при этом.
Поддерживаю.
ВЫ с ума там посходили ,устроили себе постоянно выходные? До 10 спят ,потом сразу обед ,а в 18,30 уже всех гонят . Так еще ВЫХОДНЫЕ СЕЬЕ УСТРОИЛИ СУББОТУ ВОСКРЕСЕНЬЕ , Увольняйтесь и сидите дома . не нужно людям мозги пудрить . что бы не направляли уже в это ленивое отделение посылки . Требуем закрыть эту почту и переводить в нормальные отделения или много сейчас доставок есть .
Давно пользуюсь услугами этого отделения. При всех объктивных трудностях девчонки всегда стараются работать быстро и максимально корректно. Во все времена здесь клиентоориентированно
Посещала почтовое 445051 дважды, первый раз была по очереди 75, не дождалась, на следующий день пришла за час до открытия, почему работает с 10, надо с 8 занимать , очередь и неиствует, , я с ними вместе, один сотрудник на все почтовое отделение, обслуживает одно окошко , а очередь уже в момент открытия под 30 чел, люди в основном преклонного возраста.и сейчас я затрачиваю личное время для общения с ИИ. 445051 - дурдом! Выпустила пар! Жирный минус!!!’
Вход в здание ужасный.Требует ремонта не первый год.Зимой по лестнице подниматься опасно.Почтовое отделение хорошее, персонал работает чётко,без проволочек.Девочки вежливые.
Пыталась забрать заказ с озон. С третьей попытке получилось. Очереди огромные , персонал никакой , никуда не торопятся , не вежливые, ужасно одним словом. Чувствуешь себя в стрессе. Очередь 20+ человек-работает одно окошко .
Три с половиной стула стоят в зале. Очень очень ужасно, отвратительное заведение и обслуживание!
Жалко девочек, работают хорошо, а в ответ только тесты постоянные, которые должны выполнять или после рабочей смены(потому что в рабочие часы даже не дают время посетители, их катастрофически много) или во время своего обеденного перерыва. И ладно если б заработную плату повышали, а её за полгода на треть уменьшили.
Bu, Rus Postanesi'nin en kötü şubesidir.
Oraya ne zaman giderseniz gidin, her zaman 45-60 dakikalık bir sıra vardır. 5 pencereden 2'si çalışıyor.
Diğer bölümlerde
Böyle bir şey olmaz.
Buna göre, tüm sorunun personelde olduğu sonucuna varıyorum.
Sooooo yavaş çalışıyorlar
Не думал я что в наше время получить посылку на почте будет таким испытанием. В этом отделении на кассе работает один оператор, очередь 50чел и утром и вечером. завтра будет моя 3я попытка забрать посылку))
Приветливые работники, традицию внимательно го отношения к клиентам соблюдают, правда за 30 лет только начнёшь привыкает к операторам, а они почему то уходят. Плохо то, что цены на сопутствующие товары выше, чем в торговых учреждениях, оборот денежной массы мал, а требования и зарплата к ним почему то привязана,, а это нервозность коллектива и быстрая сменяемость.
Открылись с обеденного перерыва секунда в секунду!!! Нововведения с QR - кодами при получении у пенсионеров вызывают непомерный гнев и шум-гам на все отделение.
3
1
П
Полина
8. seviye şehir uzmanı
14 Kasım
Жуть...К персоналу вопросов нет—мне и при мне обслуживали любезно и терпеливо, но всегда натыкаюсь на очереди от часа...то программы зависнут, то персонала не хватает. Очень хочется, чтобы отделение расширили, добавили сотрудников и скорректировали нагрузку на сотрудников, а также улучшили работу программного обеспечения. Это отделение пользуется повышенным спросом—значит пора организовать его работу таким образом, чтоб не было стыдно за почту России.
Ужасное обслуживание, операторы грубые, больше не буду пользоваться этими услугами и всем друзьям, знакомым, родственникам скажу чтобы 3 раза подумали прежде чем туда пошли. Почему отклоняете правдивые отзывы или вы принимаете только хорошие? Правда не нравится? Прежде чем отклонять мой отзыв, лучше поработайте с сотрудниками.
По работе приходится посещать отделение почты несколько раз в неделю. Пока по опыту это лучшее отделение. Да, здесь частенько не работает терминал с талончиками. Но если слушать работников почты, а не устраивать скандалы на ровном месте, то все работает очень быстро. Отдельное спасибо девочкам, которые здесь работают. Очень вежливые и помогают всем, кто не знает, как отправить/получить/оплатить.
Моя почта, на которую я хожу много много лет. Живу рядом. Всегда очень долго.. всегда. Скорее всего это не вина женщин, которые там работают. Но все же… Почта охватила такое огромное количество услуг, что не успевает ни с чем справляться…
Абсолютно не клиентоориентированный персонал.
При заявленном режиме работы без обеда. При уходе одного оператора, функционал данного оператора (выдача пособия) никем не подхватывается.
4
5
Оксана и Володя
8. seviye şehir uzmanı
7 Eylül
Стараюсь избегать это место- 51 почтовое отделение, так как несмотря на упорядоченную очередь по талонам, в очередной раз пришлось отстоять 1,5 часа, чтобы получить заказное письмо. Обслуживание медленное, неторопливое, персонал не грубит, но общается сухо-вежливо.
Почему то не работает выдача номеров очереди. Бумаги видимо нет. Не удобно, заполнить или фото сделать надо номера. Может в других почтовых отделениях так же. Обслуживание хорошее, операторы внимательные.
Ну ,почта банк одним словом ниче не меняется хотя задатки и стремление есть так что покатольо надежда что будет оперативнее и четче!)))) ну девочки все приветливые и обходительные но что-то мешает работать быстрей!
Хорошее отделение. Получаю письма и посылки в этом отделении. Операторы вежливые, всегда проконсультируют, очень приятно с ними общаться. Отец получает пенсию на дому. Очень хорошо отзывается о девушке вручающей пенсию.
Хорошее отделение. Жаль только, что обслуживают не один квартал, а три(!!!)-3Б,11 и 11а. Оттого и всегда народ , хотя сотрудницы работают быстро. Ещё б почта - банком не забивали мозг посетителям - было бы вообще красота!
Всегда долгое ожидание, много людей. Прибор для выдачи номера очереди никогда не работает. Получить отправление - 1 минута, и кто отправляет посылки письма- 20-30 минут, все в одной очереди. Персонал вежливый.
Маленькое и уютное. Бумаги в автомате по выдаче очереди как всегда нет. Работники вежливые.
3
Сергей Новинский
17. seviye şehir uzmanı
23 Temmuz 2023
Персонал отличный, доброжелательный. Электронная очередь, что не так часто встретишь в других отделениях.
Не особо удобное расположение - сложности с парковкой.
Хорошее отделение почты - оформил там же электронную подпись.
Но! Купите уже для автомата с талонами чековую ленту - не удобно каждый раз фотографировать номерок.
Кроме того, местные пенсионеры вряд ли освоят такую технику фотографии