1) Аппарат для выдачи талонов больше года стоит сломанный, а то и больше. Позор позор и позор.
2) Оператор парень сидящий за кассой номер 2 вроде бы (2 касса слева) СОВЕРШЕННО НЕКОМПИТЕНТНЫЙ РАБОТНИК! если он чего то не знает то тупо твердит не знаю и ВСЁ! Он не пытается позвать на помощь других сотрудников или отправить клиента на другую кассу он просто твердит одно и то же слово "не знаю" и клиент стоит охренивает и пытается хоть какой-то информации от него добиться чтоб понять что же делать дальше.
3) ОГРОМНОЕ ПОЗОРИЩЕ тем кто с этого отделения разносит письма!!!! В наш подъезд на подоконник бросили 2 поздравительных письма для ветеранов войны!!! Эти письма не донесли до адресата перепутав 97 дом с 95!!! Как это возможно? Я думаю это просто наглость и пофигизм. ПОЗОРИЩЕ!!!
4) Очереди часто двигаются медленно, особенно по вечерам, но бывает и так что отделение почти пустое.
К большому сожалению, обслуживание не всегда быстрое. Часто бывают очереди. Кроме этого, уже после получения отправления, могут вновь прислать извещение, что нужно получить то же самое отправление...
Отправила посылку 1 класом, месяц прошёл узнаю что её вообще потеряли. Что за люди? И кассир мне говорит кассу уже сняли, только наличные в общем пришлось идти в сбербанк снимать и отправлять. Геморрой один. Да ещё и потеряли. МОЛОДЦЫ!!!
4
1
İ
İsimsiz yorum
24 Şubat 2021
Постоянные очереди. Пришел сегодня за заказным письмом. Отстоял час очередь продвинуласль на 4 человека . в очереди 16тый. Спросил есть ли доставка до двери, на что в невежливой форме практически был отправлен в сексуальное путешествие. Плюнул прямо на пол,развернулся и ушел чтобы не нахамить.Хуже этого,я почтовых отделений не встречал.
5
3
Ксения С.
2. seviye şehir uzmanı
10 Temmuz 2021
Пришла сегодня за посылкой, стояла более получаса в очереди и не я одна ( к слову живу в другом городе временно и приехала за посылкой). Помимо меня стояло ещё человек 5 до закрытия 20 минут нас начали выгонять чутли не матом. Когда попросили позвать оператора ,послали. Выдать посылку дело 5 минут ,кому то было просто спросить то есть она бы задержалась на 10-15 минут нечего не случилось бы. Когда попросили выдат посылки сказали мне ещё завтра на работу ( нас это мало волнует платят деньги, пажалуйста будь любезна выполняй свою работу до последнего клиента). На нас кричали и оператор и зам директора. Посылали чутли не матами ,грозились вызвать рос гвардию. Люди стояли час кто то два и не получили своих посылок ушли домой. Ужас ,хамят, матом кроют. Мы были в шоке . Последний раз я делала заказ на это почтовое отделение.
Единственный плюс это то что там было не душно и более менее чисто и то на 3 из 5
Ужас !
Долго обслуживают касса 4 чтоб пенсию получить с ребенком 1.5 ч ждать нужно если не больше в 8:00 толь деньги начинает читать а 20_25 мин принимать плохо обслуживает
Хорошее отделение связи.Девочки операторы молодцы.Трудятся по 12 часов в тяжелой моральной обстановке ,в вечной духоте,да еще за маленькую зарплату.Часто нехватает опр и вся нагрузка ложится на 2 чел.
За последние 15 лет ни разу не видел чтобы работали все окна. Максимум - три окна и это в час-пик. Персонал 50/50 есть вежливые и адекватные, есть не очень. Аппарат электронной очереди не работает уже наверное год. В целом в отделении чисто и светло.
Ужасное отделение!Самое худшее из тех в которых я была.Стараюсь туда вобще не ходить!!!Сборище злюк не хотящих работать,вечно нет почтальонов.Постоянно очереди,хамское отношение к клиентам!
Работают 2 оператора...духота.Убил в очереди 2 часа.К обслуживающему персоналу претензий нет...За нищенскую зарплату трудятся весь день в этой духоте.Вопрос в организации быстрого получения и отправления почтовых писем(бандеролей). Можно сделать две очереди..1.Получать и 2 Отправлять..Будет быстрее.
Отвратительно!!! Писала заявление, чтобы в почтовый ящик не бросали мелкие пакеты. Они не понимают, половина бандеролей просто потеряли или пропали, половину в ящик бросили не смотря на заявление. Я думаю, им просто плевать. Вероятно не существует система штрафов на предприятии Почта России, от сюда и бардак
Безобразное отделение, сотрудники некомпетентны, всегда очередь стоит долго, даже если один человек впереди тебя, при получении, то просят покпзать все документы, вплоть до прописки, то вообще ничего не спрашивают, вынужденно получаю там денежные переводы от старенькиз родителей мужа, которые кроме перевода денег больше никаких не признают, так вот каждый раз при получении я сталкиваюсь с неадекватом сотрудников.
Систематически не приносят извинение на посылки. А в самом отделение складывается впечатление, что работает только один парень, а остальные только видимость создают и по хамски отвечают клиентам.
Посылка пришла, а извещения нет. Проверял ящик ежедневно. В пятницу после работы заметил извещение, в субботу пришел, а посылку уже назад отправили, сказали, что лежало 2 недели. Пересылка стоила дорого. А сотрудникам все равно, вышла начальница и говорит, что она ничем помочь не может, на плохую работу почтальонов не будет реакции, обращайтесь куда хотите, и отзывы пишите.
Раз на раз не приходится, можно полчаса отстоять, а можно и меньше 5 минут. Персонал вполне компетентный и доброжелательный, но из минусов: электронная очередь в последнее время почти не работает. К сожалению, 4 с минусом
Плохой асфальт.сплошные буераки на подъезде. Долгое обслуживание. Очереди.уже не почта а ларек. Мало часто операторов. Говорят работать некому. Но сотрудники по большому счету невиноваты. Плохая организация труда мне так показалось.
Наверное самое ужасное почтовое отделение в Томске. За довольно длительный период, в нём ни разу не было организовано нормальное обслуживание посетителей, не помогают даже терминалы электронной очереди.
это просто кошмар из кошмаров. Работает всегад по 1- максимум 2 кассира. очереди бешенные. АУУУУ, руководтсво, примите меры. Найдите сотрудников, это же просто из меры фантастики, чтобы отправить посылку -надо простоять 5 часов в очереди.
Отстой, отослал сестре посылку в это отделение, пришла за неделю, извещение никто не принес сестре, посылка лежала больше недели там, еще неизвестно сколько бы пролежала, если бы не пришли сами забирать.
Это просто заколдованное отделение. Отсюда постоянная увольняются работники. Из-за нехватки персонала и медлительности обслуживания, приходится постоянно сидеть в очереди по 1-1.5. В Октябрьском районе это сомое проблемно отделение...
Последний месяц все просто ужасно. Не работает электронная очередь. Постоянные живые часовые очереди. Работают всего два, а то и один оператор на все услуги. Спросила у оператора, когда же сделают электронную очередь, он лишь пожал плечами....
Надеюсь, что скоро это исправится.