После работы иногда нет сил стоять в очереди час, до закрытия, когда работет одно окно. Возникает мысль, что проще доехать до Питера и там продлить проездной.
Отделение в Тосно одно, поэтому всегда очереди. Но обслуживание вежливые, сотрудники всегда стараются помочь разобраться с любым вопросом. Осень тактичные, там приходит много пенсионеров, которым по нескольку раз нужно объяснять одно и то же, но сотрудницы всегда вежливы и внимательны.
Может мне так не везет, но каждый раз приходя на почту стоишь в длинной очереди, чтобы отправить письмо.
Работают всегда 1 или 2 окна , хотя сотрудников много. То у них перерыв на чай , то на обед и всегда обслуживают с недовольным лицом .
Ой даже не знаю как и оценить. Столкнулась один раз с посылкой, вроде должна была быть на месте, потом смотрю ночью отправили в Питер((( я в шоке, там цветы были. Звоню.... не алё. Потратила 3 часа чтобы кто то ответил. Слава богу разрешили проблему, но извините звонить по телефонам, которые я нашла в инете и ни ответа ни привета, это уже слишком!!!. Звонила в 3 отделения, звонила даже в Питер.... я в шоке от такого обращения с людьми. Если работники не могут ответить, заняты, берите секретаря, чтобы отвечали на вопросы. А ваш БОТ по всем вопросам отвечает одинаково( заняты типа в в зале, Что у вас такой поток народа за 3 часа с момента открытия??? Никто не может подойти к телефону??? Хотела бы официальный ответ получить, не от БОТА, возмущена до предела!!!! Звонила я из Московской области
Меня всё устраивает нареканий не к кому нет ‘ очереди бывают но где их нет ‘несколько раз приходила получать и отправлять заказные письма постояла чуток в очереди получила всё как поломается отправляла в Челябинскую область приходили к ним быстро ‘персонал обычный как я и написала выше нареканий к ним нет так же где и посылки что к нам что от нас приходили быстро и не вскрытые
1
Анна
12. seviye şehir uzmanı
23 Mayıs 2024
Обслуживание хорошее, но поток людей, очереди большие, пенсионеры оплачивают квартплату. Очень долго стоять в очередь.
воруют посылки, на контакт особо не идут, дают телефон для связи, просят перезвонить, и более не берут трубку. причем на отслеживании посылки указано что она к ним дошла и получена ими же.
Посылка номер RM261881865HK сообщение о том, что можно получить посылку пришло в 10.22 29 декабря 2021
На почту я зашёл в 10.40
Работники почты сказали, что не могут выдать пока. Зачем тогда я получил сообщение?!
Отказываются принимать отправления в своей упаковке,требуют покупать у них.В правилах почты,опубликованных на сайте,нет обязательного требования . В других отделениях с таким навязыванием не сталкивалась.
Как все отделения почты России - отстойное! Посылала маленькую посылку: пакетов нет, коробок нет, банк глючит - с шестого раза на другой кассе только прошёл платёж! Думаешь, что дело в 10 - ти минутах, а проведёшь почти час!
Есть всё, что необходимо. Вме работает. Да, бывают очереди, да, порой, не все гладко. Но, надо отдать должное людям, которые работают на почте за мизерную зарплату.