Здравствуйте. Что хочеться сказать о данном месте обслуживания; в принципе то,что мне нужно было получить, я получил, за это пять звёзд, но вот до идеала качества обслуживания ещё расти и расти! В отличие с отделом почты на пролетарской 26, та в свою очередь подросла на уровнь выше!
En kötü bölüm, çalışma programımı her değiştirdiğimde istedikleri gibi çalışıyorlar, sitede tamamen farklı bir program var.Onu korkunç bir rüya olarak unutmak istiyorum.paketi iki haftalığına alamıyorum, her zaman sorunları var
Ужасное отделение!
У них постоянно не работает компьютер. Поэтому невозможно получить посылку. В этом году я должна была получить у них 2 посылки - одну присылали весной, вторую в октябре. И оба раза пришлось перенаправлять по другому адресу!
Да отремонтируйте им компьютер в конце концов!!!
Родственница нам отправила посылку из Ивановской области. Через время звонит нам и говорит, что посылка вернулась обратно. Побывав в нашем почтовом отделении в Туле её просто отправили обратно! Ни извещений, ничего не было ВООБЩЕ! Адрес указан правильно был. Что за разгильдяйство, непонятно.
Замечательная почта, и замечательные девушки, которые там работают!!!Обращаюсь не первый раз, в основном по отправке товара (Авито доставка). Всегда подскажут, помогут упаковать. Всегда чистенько. Одним словом обслуживание отличное!!!
Эта почта как и другие её филиалы полная клоака! Особенно они не соблюдают режим работы. Когда хотят тогда и закрываются. К примеру в субботу написано до 14 приезжаю, а они уже в 13:00 закрыты!
Ощущение, что стало человечнее и клиенториентированнее, хотя очереди остались. Обслуживание достаточно быстрое. Бываю все реже по причине наличия альтернатив.
Отделение почты довольно хорошо справляется с своими задачами,вежливый персонал, возможно преобрести продукты питания для посылок, но без нареканий не обойтись!
Хорошее отделение связи стало
После того как изменили свой график работы
Я имею в виду когда они работали ежедневно до 18.00
После работы было не реально к ним успеть
Или приходилось отпрашиваться
Уже не первый раз приходилось сталкиваться с «вежливостью» сотрудницы данного отделения, но ситуация, которая произошла на днях, ввела меня в заблуждение.
Пришла в данное отделение для возврата товаров с Lamoda.
Отдала упакованные вещи, оформила возврат с помощью штрихкода из приложения.
Оператор предупредила, что нужно будет дополнительно оплатить пакеты: 2 заказа = 2 пакета. Ок.
Сообщаю, что оплата по безналу, так как наличных дс нет.
На что оператор сообщает: «Нет, только наличные». Я в полном недоумении, интересуюсь: «Почему? Есть же терминал? У меня нет наличных».
В ответ на это меня попросили перевести деньги по номеру телефона в приложении 😂
Сейчас так это работает?
С каких это пор в государственных учреждениях мы оплачиваем оказанные услуги неофициальным переводом на карту?
Да, мелочь, но учитывая хамство данной сотрудницы, не супер понятно, в связи с чем такие нововведения вдруг появились)
Отказали в отправке товара Авито доставкой, так как в профиле указано имя Анастасия, а принес посылку мужчина. Сотрудница сказала, что нужна нотариальная доверенность....видимо просто на Анастасию без фамилии отчества и прочих опознавательных данных. Интересно что бы сказала, если бы имя профиля было какое-нибудь несуществующее имя
Отделение нормальное. Удобно расположено.
Если очереди нет, то все разъяснят, подскажут.
Единственный минус, что периодически график работы меняется на неудобный, но это видимо когда кто-то из сотрудников в отпуске или на больничном.
На другом сайте уже оставила отзыв. Если коротко, стараюсь реже пользоваться услугами данного почтового отделения. Если нужно отправить посылку иду в другое отделение. Единствнюеное, если получать, уже никуда не денешься.
Никогда не связывайтесь с Почтой России. Два раза пыталась получить заказ с Авито, и оба не удачно, нервов куча и негатив. И очень долго идёт заказ , не так как указана изначально , потом когда заканчивается срок , они продлеваю доставки, и опять ждёшь ….. Отстоишь на почте в очереди час, а тебе не дают…, в заказа только имя, но нужно и фамилия , и не важно, что и номер посылки есть , и штрих код есть , и электронная подпись на сайте почты России есть ……,фамилии нету в отправлении. А уж какие Злые и недовольные тёти работают там, именно на почте на улице Ложевая 147….! никогда больше не свяжусь с доставкой от Почты России !
Нормальное отделение, достаточно терпимое обслуживание посетителей и даже почти всегда без очереди☝️
Внутри всегда чисто, всё аккуратно, посылки принимают и выдают без проблем и сложностей, особенно если у тебя есть приложение Почты России в телефоне - очень удобно
18 февраля 2023 года, пришла в почтовое отделение отправить посылку, почтовый работник неправильно оформил, не пропечатала первую букву фамилии получателя, я попросила её переделать, т. к. посылку могут не отдать, на что она ответила отказом, и просто дописала недостоющую букву на посылке ручкой , но в электронном приложении почты, букву которую она дописала ручкой, не отобразилась, я её снова попросила переделать, но она отказалась и заверила, что все будет хорошо, получатель все равно получит свою посылку. А теперь получателю посылку не отдают, т.к. не совпадают данные. В итоге и получателю и отправителю НАНЕСЁН моральный ущерб и вообще, КОГДА НА ЭТОЙ ПОЧТЕ БУДЕТ ПОРЯДОК, КОГДА ЕЁ УЖЕ НАКОНЕЦ ПРОВЕРЯТ. МОЖЕТ ОБРАТИТЬСЯ В ПРОКУРАТУРУ? Т. К. УСЛУГА ОКАЗАНА НЕ ДОБРОСОВЕСТНО!!
Наша почта на Ложевой мне очень нравится. Быстро, чисто. Сотрудники работают отлично. Мои посылки ни когда не теряли, но и не отдают,если не я заказывала,а муж или дочь,но это правильно.
Очень долго. Доставка ехала очень долго, хотя заказывали экстра быстро. Доплатили за это . Обещали в течении 2х или 3х дней . В итоге приехала через неделю . Жесть . Единственное , сотрудники помогли на месте отправить . Были доброжелательные.
Хорошее маленькое постовое отделение с добрым и отзывчивым персоналом. Получали посылку через это отделение, пришли за пять минут до закрытия. Посылку выдали и дали время посмотреть что прислали, чтобы мы могли сделать если не тот товар отказ. Большое вам спасибо.
Конченое отделение. Не работают по своему графику. В воскресенье ДОЛЖНЫ работать до 18:00. По факту в 17:36 отделение уже закрыто. Жалобу составил. А еще раз закроетесь раньше лично на каждого сотрудника составлю жалобу
Никогда нет маленьких пакетов для отправки маленьких посылок. То же самое и про отправку крупногабаритных отправлений через авито доставку, в то время как по идее должны предоставлять упаковку для авито доставки. К персоналу претензий нет.
Персонал пофигисты, на почте грязные стойки, столы. Пока подписывала конверты вытерла рукавами всю пыль. Конвертов нужных нет, марок для писем заграницу также нет... с чем работают непонятно
Приветливый персонал всегда подскажут помогут с оформлением посылки, минимум очередей, есть возможность купить воды или что-то на перекус если вы с ребёнком
Вчера пришло уведомление "посылка ожидает вручения", пришёл в течении часа, говорят индекс не тот написан -отравили на "досылку" идите на ...что от нас хотите", до сих пор висит отправление из отделения на "правильный адрес", отношение ни какое, возможно и не отправили, буду разбираться, сегодня с этими "профи"!
Быстрое обслуживание, вежливый персонал, мало народа.
1
1
Е
Екатерина
12. seviye şehir uzmanı
27 Şubat 2024
Пришла по графику работы, а тут самодельный перерыв, хотя никакой информации об этом на сайте нет. Возникает вопрос почему в других отделениях нет перерыва ни на сайте ни по факту, а здесь самоуправство?