Начну пожалуй с одной истории. Я ходила на почту что б забрать посылку. Отсояла очередь в кассу где написано посылки, оказалось зря. В этом окошке я свою посылку не получу. Ушла. На второй день ждала уже в другое окно, очередь в него неимоверная. Рядом стоял дедушка, он стоял и не смог уже себя сдерживать плакал. Далее он рассказал, что ходит на почту уже 5 дней и просто не может столько отстоять, не пропускали его и по просьбам. Правда в этот день пропустили. Было бы очень здорово решить вопрос с выдачей посылок.
График работы не удобный,не работает в субботу . Есть возможность записаться и получить заказ, посылку, письмо без очереди в удобное время. Сотрудников мало,но ни быстро обслуживают.
Очередь знатная, нету каких либо маршрутных листов что и где находится. Очередь с разных окон переформируется туда куда нужно через муки ожидания куда им подскажут.
Гуляют собаки(не сотрудники) спокойно.
Грязно и похоже тут ремонт не делали лет 10.
Этому почтовому отделению требуется капитальный ремонт, персонал приветлив и доброжелателен, работают слаженно и быстро, молодцы. Создайте нормальные условия и персоналу и посетителям!
Операторы девочки молодцы. Подскажут, что не понятно. Всегда идут на встречу, Вежливые. Мне это отделение в городе нравится больше остальных. Всё привыкли почту хаить. Кто вечно чем-то недоволен, у того и проблемы с почтой, то в очереди долго стоят, то посылки у них битые. Люди, будьте проще и жизнь наладится.
Хороший персонал. Добрые и вежливые. Выдача быстрая, если у вас нет времени ожидать в очереди - можно просто записаться через приложение и придти в назначенное время
Не советую через почту отправлять хрупкие, стеклянные посылки, даже если вы заплатите сверх стоймость как я, разбираться с ними не было не делания, ни времени, просто сейчас есть возможность и время, вот и пишу отзыв, человек написал мне портрет, купил рамку и отправил, а я вот что получил, стекло поломали + оно и натерло, нарезали на портрете, фото прилагаю, обслуживание вроде нормальное, ага фото приложил повреждённого товара но после публикации по непонятным мне причинам не отображается.. Так что вот так!!!
В этом отделении уже наступил коммунизм, рабочий день с 10.00 до 17.00 суббота воскресенье выходной, в очереди можно остаток жизни провести, судя по всему им наплевать на клиентов
Когда уже на почте наведётся порядок? Постоянно грязно, всё какое-то обшарпанное, раздолбанное. Вечно полные корзинки с мусором🤦♀️. В очереди стоишь по часу, а то и больше. Работники какие-то все неухоженные, с засаленными головами, такое ощущение что приходишь на почту не в городе, а в деревне.
Мне 04.04.2023 поступило почтовое отправление, но не мой адрес. Теперь зависло в городе Тында. Я проживаю в Тындинском районе посёлок Беленький. А письмо доставили в почтовое отделение по адресу: город Тында, улица Краснодарская, дом 1. И вот уже 45 минут жду соединения с оператором "Почта России "... Какой то ТИХИЙ УЖАС.
Всегда проблемы с получением посылок......понедельник это жесть...окно 5 ....в час пик более менее когда отпускают без оплаты окно 1,2.....народу море....
Добрый день.Предлагаю закрыть отделение почтовой связи поскольку нет абсолютно клиентоориентированности,качество обслуживания отвратительное,специалист у себя в программе не способен посмотреть на месте посылка или нет.Просто не умеет.Пусть оказывает услуги почты частная компания,которая будет заинтересована в клиентах
Окно, в котором выдаются и отправляются посылки, вызывает просто бешенство!!!!! Постоянно очередь, медленно, технические перерывы, а если это зима, стоишь в шубе, жарко. Можно же как то эту проблему решить!!!! Там даже сотрудники постоянно меняются: зарплата маленькая, а клиенты свое раздражение на них выплескивают. Но не раздражаться при таком обслуживании просто не получается. Помогите, пожалуйста, решить эту проблему!!!!
Работники не всегда бывают вежливы, очень долго обслуживают. На почте имеется 3 кассы, но работает чаще всего одна, на вопросы почему так, отвечают криком. А недавно был случай, нас стояло человек 5 в одну кассу,
где стояла табличка "Технический перерыв". До окончания перерыва оставалось 5 минут, и мы в предвкушении скорейшего возвращения домой, ждём. Но, работник почты сказала, я не успеваю, так что касса ещё закрыта, женщина никак не могла оформить какую-то посылку, то и дело подходила к напарнице, в воздухе висело ее напряжение и нетерпение. Мы перешли к другой кассе и простояли там ещё 40 минут, после чего я получила долгожданную посылочку из Китая.
Очереди, обслуживают медленно, из пяти окон выдача посылок осуществляется из одного окна, остальные окна не могут осуществлять эту деятельность, ссылаясь на "программу", нет возможности.
Для чего скажите еще раз заполнять бланки данных с паспорта если есть данные человек предоставляет паспорт расписывается в получений пустая трата времени сделайте не олно два три окна для получения посылок
В целом: светлое просторно помещение, зимой тепло. Много касс, в последнее время даже карты к оплате принимают, скорость обслуживания возросла (по сравнению с прошлым годом). Если сравнить почты в других городах размера Тынды - твёрдая "пять".
Всё происходит очень медленно, просто получить посылку из Китая надо отстоять 1,5 часа. Почему работает только одно окно, неужели нельзя разделить и разгрузить 5 окно. Расписание не соответствует действительности. Не возможно попасть теперь. Народ работает до 17 часов, пока доберётся почта закрывается. Прям всё для людей😠
Что хорошего можно сказать о почте? Часами можно стоять в очередях. Но! Девчонки - молодцы! Работают шустро, не хамят. Работников почты уважаю, не многие могут работать за мизерную плату с утра до позднего вечера и ещё выслушивать недовольных.