Обслуживание не очень, всё быстрее нужно сделать, сотрудники не разговорчивы, на вопросы отвечают неохотно, помещение требует хотя бы текущего ремонта постоянно грязь
Постоянно очереди,стоишь по долгу,вечно,что то не ладно с программой. Если посылку пришла получать,то с трудом находят. Персонал вроде ни чего ,а вот работа не налажена. Вообще не люблю туда ходить,если бы не надо было вовсе не ходила бы.
Обратился с просьбой отправить письмо с вложением. Предложили заплатить деньги , направить уведомление получателю, затем ему необходимо прийти на почту и забрать письмо. Когда понял что эта схема утопия, выяснил что есть вариант доставки письма на адрес получателю , стоит немного дороже. Готов был принять этот вариант, но специалист на месте не смогла отменить оплату по первому варианту для оформления доставки. Вышла руководитель, но также не смогла отменить и предложить какой-либо альтернативный вариант. В результате , время пребывания на почте затянулось до 20-25 минут, пришлось вообще забрать письмо при осуществлённой оплате. Другие посетители также не были счастливы работой данного отделения: начиная от отсутствия масок до сервиса. Вообщем, твёрдая двойка и вопрос: что произойдёт с оплатой, при не выполненной услуге?
Часто народу много, электронная очередь не работает. Персонал конечно старается раскидать, но когда встают 2 человека в раз на отправку посылки все встаёт колом. Приход двухминутный может затянуться на час. Принимали бы посылки только в одном окне, а остальные бы на выдачу разбегались, ну свободно когда, принимайте и во втором окне, зачем все тормозить из-зп 2 человек. Получается 25 ждут 2 человека
На этом почтовом отделении бываю не часто. И так ,как человек я не конфликтный, понимаю, что не всё зависит от операторов. Грубости от работников отделения связи не замечала. Вежливо расскажут, объяснят, если что то не поняла.
Все как всегда - электронная очередь обычно не работает, часто толпы народа, операторы работают каждый в своём мире который никак не связан с внешним миром
Добрый день. Встретила девушка помощник. Помогла выбрать правильно талон на услуги. На выдаче очередей нет. Все очень вежливо и самое важное, быстро. Приятный поход за получением посылки. Всем спасибо!
Целый день надрываю телефоны указанные и ни один не отвечает кроме горячей линии по которой робот говорит.
Жду важный документ из суда, в суде сказали что давно отправлено почтой. При том что в судебный орган быстрее дозваниваюсь и не первый раз.
Зарегистрировался у вас, чтобы получать информацию о поступлении писем, но в итоге вижу бардак на почте.
Вы либо работайте, либо освободите вакантное место тем кто будет работать.
Это наверно самое ужасное отделение из всех где была. Вечно очереди, из 6 окон работает мах 3, а работники вообще "огонь". Может уйти за посылкой и пропасть мин на 15
Довольно стандартное отделение почты, в час пик работает 6-7 окон,больших очередей не бывает, очередь электронная,сотрудники доброжелательные, с недавнего времени за все услуги можно рассчитаться банковской картой.
Раньше были очереди и всегда боялся что время работы почты закончится а я так и не достою очередь. Сейчас, всё поменялось, нет очереди остались, просто скорость движения в очереди повысилась в разы + удобная электронная очередь, приходишь и минут через 7-15 уходишь уже с посылкой. Почта стала работать значительно лучше а персонал стал более квалифицированный и вышколенный. Недавно там получал посылку, вес посылки на границе изменился, попросил вскрыть посылку при мне на камеру, всё вскрыли и показали содержимое, всё было на месте, никаких тебе совковых вариантов типа бери что дают и подписывай бумагу сначала что претензий не имеешь.