Отделение как отделение, все нормально, как обычно. Хотя сильных очередей не видел, в отличии от некоторых других отделений. Стараются, видимо
2
4
У
УжеНеSкарлет
12. seviye şehir uzmanı
2 Nisan
Почта обслуживает большой жилой массив. Все, как и в других отделениях Почты России в РФ - большие очереди, медленное обслуживание зависающие компьютеры...Все грустно
Ужасно. Невозможно отправить посылку. Огромная очередь на оплату жкх. По прямому назначению, чтобы отправить посылку, надо отстоять минимум час. В третьем окне сотрудник отказывается принимать посылку, ссылаясь на отсутствие терминала. За то каждому пытаются долго втюхать консерву или печеньку. В общем лучше пользоваться другими логистическими компаниями.
Даже одну звезду не заслуживаете.Оформили доставку еще в среду(19 окт 2022) и до сих пор не принесли, а сегодня уже суббота,время сейчас16ч55мин. и видимо уже не принесете нашу посылку.А воскресенье и понедельник выходные 🤷.... бардак!!! Надо на ,,горячую" сообщить о вас в подробностях....
Не могла получить посылку в течении недели, программы на компьютерах не работают, для чего тогда почта, зачем там сидят люди без дела, закройте её или приведите в порядок работу IT, 21 век в конце концов...
Ужасно! Постоянно работает только одно окно, ну иногда 2. Простояла в очереди 40 минут, причем передо мной не так много людей было, так ещё и посылку не выдали, сказали что не могут ее найти
5
2
А
Андрей Дереза
3. seviye şehir uzmanı
11 Temmuz
Хорошо упаковали посылку , правда ждал долго очередь ...
Когда в этом отделении будет порядок? Постоянно очередь. Входная дверь, просто позорище. Работники отделения сами создают очередь, постоянно скандалы. Наладьте правильную работу отделения.
Когда мало народу-все хорошо. Вежливый персонал, спокойное обслуживание. Но стоит скопиться побольше народу-сразу начинается ад! Раньше был чудесный зеленый уголок, сейчас-пустыня. Помещение требует ремонта. Людям, там работающим, я бы памятник при жизни поставила! Работа-врагу не пожелаешь!
Так себе обслуживание, очереди почти всегда, грубый персонал, последний год особенно, одна сотрудница всегда грубит и неадекватно себя ведёт, приходится ходить в другое почтовое отделение.
4
2
Мария Трушова
4. seviye şehir uzmanı
3 Haziran 2022
Именно это отделение одно из самых ужасных! Сейчас постоянно обращаюсь в другое отделение и есть с чем сравнить. Отношение к клиентам ОТВРАТНОЕ, снисходительное, могут обсуждать клиента прямо при Вас. Постоянно очереди и работает один сотрудник, два других при большом наплыв посетителей заняты своими важными делами и только при возмущении, кто нибудь ещё принимает клиентов. И ещё очень хочется добавить, что может быть по другому, это зависит от сотрудников почты. Когда мне необходимо обратиться на почту и есть возможность обратиться в другое отделение, это совсем другое дело: вежливые сотрудники, приятное отношение и даже когда не могут помочь в решении проблемы, всегда человеческое отношение.
Я раз в году появляюсь в этом почтовом отделении, приезжая в отпуск и второй раз за 2 дня сталкиваясь с оператором Ириной Григорьевной, фамилию не запомнила. Вторая встреча побудила позвонить меня на горячую линию и узнать о правомерности отказа мне в отправке бандероли в соседнюю область без моего участия в приложении Почта России, на что была приятно удивлена, что я пришла то по адресу и оператор должен был принять и оформить мою бандероль, это ее работа! На горячей линии мне посоветовали оформить претензию, и я обязательно это сделаю!
5
2
И
Иринка
12. seviye şehir uzmanı
3 Mart 2023
Лучшее почтовое отделение в районе!!! Ремонт бы только там сделать. Зато, самые приветливые и терпеливые сотрудницы)
Отделение отличное. Отремонтировать бы ещё ступени. А то без телесных повреждений скоро внутрь не попадешь. И электронную очередь не мешало бы поставить. Народу очень много всегда в отделении. И вопрос кто за кем стоит, иногда приводит к рукопашной...
Хамы. Сколькоко лет обращаюсь в это отделение почты, отношение к клиентам не меняется, так же, как и убогий ремонт помещения, точнее, его полное отсутствие.
Очень часто большие очереди, сотрудники хамят, один раз ждала посылку 3 месяца (без отслеживания), заказала дочери купальник в мае, за лето так и не пришел, забыла совсем про него, в сентябре звонок, придите заберите посылку, сегодня! Всмысле!? Что завтра нельзя? А у нее последний день! Отдали мужу, слава Богу, открываю, а там наш купальник с али... В сентябре-то...спасибо!
Самая худшая почта. Постоянные очереди. Можно отстоять 1 час 20 минут, и Вам скажут что закончились марки для отправки писем. Всегда виснут компьютеры, постоянная грязь. Служба поддержки почты России игнорирует все жалобы. Не советую данное почтовое отделение.
Очень долго обслуживают, видят очередь и не принимают никаких решений, окошки работают не все! Однажды мне вместе с моей посылкой отдали и чужую ( однофамилец) ,на другой адрес. Это ужасно. Человек ждёт посылку, а его однофамилец с другого адреса получае получает его вещи! Отдал чужую посылку обратно и они даже не удивились произошедшему! А могло бы быть и по другому. Я думаю это не единичный случай.
Не всегда удаётся быстро оттуда выйти. Причем это вина не работников, а системного менеджмента. Бедные женщины работают за копейки а руководство всё больше и больше на них взваливает.
Вообщем почта не плохая, помещение большое,светлое.Обслуживают терпеливо,довольно быстро,стараются.
А людям разве всем угодишь? Работники стараются,а недовольные граждане всегда найдутся.
Оценку "4" поставила,за очень тяжеленную входную дверь!!!!
Тяжёлая,неудобная, чтобы её открыть,надо приложить немало усилий