в основном всё хорошо, кроме: мало сидений для ожидающих, очередь прям ползёт со скоростью улитки. сами сотрудники лично мне не нахомили ни разу! хотелось бы возможность упаковать товар на месте, пусть даже платно, но элементарно пупыркой.
Ещё с советских времён пользуюсь услугами этого отделения связи и то что в последние годы с ним произошло меня несказанно радует. Никогда я ещё с таким удовольствием не отправлял посылки. Дома оформил, принёс в отделение и все! За три минуты посылка уже в пути
Просторное фое для ожидания поситителей, только мало стульев, замечательный, вежливый коллектив, работа происходит в спокойном режиме без суеты, расположен вблизи автобусной остановки. Рекомендую
Обслуживание в данный момент было нормальное, очереди в принципе не было 1человек был. Отправила письмо быстро, в другом окошке проконсультироаалась быстренько. Не хватает ремонта совоеменности. Не понравилось что на почте продают продукты, хоз товары, и т.д. Столько магазинов в округе а тут еще и почта , ди и цены не дешевые....
Ну кстати, не самое ужасное отделение.
Но мне нравится типа современные технологии, электронные талончики, которые не выдают, а просто номер на экране, и рекомендация к нему: "сфотографируйте, чтобы не забыть"))
И вот ты стоишь, ОДИН. В зале ни души...но покорно ждёшь свою очередь) это забавно конечно)
А так вроде, нормальные девушки, не хамят, как это традиционно делают на каждой почте)
Скажем так сейчас работа на почте налажена более качественно и эффективно чем раньше . лично у меня за последний год проблем практически не возникало на почте. Хотя я часто вижу спорные моменты между посетителями и работниками почты в которых сотрудники не правы...
Скажем так на самой почте по чистоте и порядку всё в норме.
Много лет пользуюсь услугами почтового отделения номер 30, Главпочтамт по-другому. Лично меня бесит крыльцо через которое приходится ходить, там прямо перед входной дверью такая типа небольшая яма, вынуто несколько квадратов плиток напольной зачем-то, перед каждой дверью и положили туда по куску резины. На этих дырках скажем так постоянно грязь вода зимой естественно снег сейчас осенью листья. Чтобы попасть внутрь приходится прыгать через эту яму в закрытую дверь, Ну короче приколы нашего городка... Очень неудобно! 👆
И длится это всё уже далеко не первый день, не первый месяц, и даже не первый год, но ничего не меняется на этом крыльце и думаю что ни один отзыв ничего этого не изменит...
Мне вот просто очень хочется спросить у долбо#бов которые организовали эти ямы, для чего??! Я понимаю сами-то они там не ходят там ходят только посетители, обычные люди которые вынуждены ходить через эту грязь и воду...
Прикол, Яндекс фотки не пропускает )
Отличная почта!!!! Лучшая !!!!
Перестала ходить на почту рядом с домом, тк несколько раз подряд задерживали посылки адресованные мне до последнего дня! Хотя я ходила и говорила что отслеживаю трек и посылка должна быть у них.
В общем теперь хожу сюда и радуюсь добросовестным сотрудникам 🤝
Хорошая почта, нет пролем с очередями, персонал вежливый, только я, не поняла прикола когда сначала уговорили зарегистрировать получение посылок по телефону и выдавали по смс родственникам а теперь принципиально отдают только лично в руки. Негодую 😵💫
Отмечу хорошую работу почты. С появлением электронной очереди всё стало спокойней. Внимательный персонал. Недавно со мной очень долго разбирались по поводу электронного уведомления о вручении телеграммы. Была удивлена, что такое внимание оказано. Большое спасибо.
Всегда приходилось ждать,часто беспричинно.Персонал не отзывчивый,не тактичный.В отделении чисто,просторно,но это все перекрывается обслуживанием.По возможности это отделение посещать не буду-все выплаты перевела на карту.
Огромная благодарность Почте России, и непосредственно почтовому отделению 414130,за оперативную работу и сотрудникам почтового отделения. Отправляла посылки сыну в Норильск Красноярского края, все оформили очень быстро и доставили за 4 дня, даже не ожидали так быстро! Спасибо огромное!
Ужасное отделение, ставлю -10. Сидят тетки с тюремским жаргоном, с посетителями хамят в открытую, пришла заведующая и при разговоре семки стоит жуёт, прям как на базаре, сделала замечание они в открытую посылают. Ужас
Отделение большое просторное. Приходит много организаций с письмами. Девочки работают отлично и быстро. Только вот техника у почты России очень хромает. Сотрудники всегда помогут если что-то непонятно. Вежливые, адекватные, знают свою работу. Самое лучшее отделение города Волжского.
Обслуживание на высшем уровене, и упаковку нашли и посоветовали какой отправкой лучше доставить, ожидания нет, все быстро, персонал доброжетальеный, чисто.
Простоял около часа с учётом, что передо мной было около 5 человек, единственное спросил у девушки, где получить посылку, она в грубой форме ответила, мол вон идите берите билет, че ко мне🤨🤨🤨не в восторге, но я человек не обидчивый, потому 5* ибо все вполне быстро
Мой предыдущий отзыв об отвратительной работе отделения администрация удалила. Но я настырная и ещё напишу.. Заказываю много посылок с алиэкспресс и последнее время мне не приносят извещения, но это можно отследить, но не всегда. И теперь администрация отделения взяла в привычку не оформлять посылки на сайте. И выходит, что посылка ещё в пути, а на самом деле лежит месяц на почте И спокойненько отправляется назад в Китай.. Вопрос это делается нарочно? Недавно доказывала, что посылка уже на почте, а мне доказывали, что в пути. Дошло до скандала пока не отдали. Теперь ещё одна посылка на сайте алиэкспресс уже с 28 мая принята почтой для доставки, а на сайте почты она опять в пути. Буду опять скандалить. Безобразие. Думаю это саботаж.
Чисто, прохладно, но все ужасно медленно! Ничего не изменилось, в каждом окне сидит работник, но приём посетителей ведут два окна, всегда очередь, чем занимается остальной персонал, непонятно. После каждого посетителя оператор в окне замирает на 5 минут. В общем, ходишь туда по необходимости, но всегда стресс, 8 операторов в окнах, 5 посетителей, а стоишь 30 минут.
Ну что сказать, пришло письмо из Нидерландов, разрезанное, даже не заклеиное. Снаружи здания в почтовый ящик льётся вода с крыши. Ремонта и чистоты попросту нет.
Окон-то много, но работают, как и везде в Волжском, только 1-2. Период ожидания, если электронные талоны взяли человек 10, составит до 1-1,5 часа. Достоверно не могу утверждать: бывает ли рабочих окон больше - я не попадала. Помещение светлое - письмо подписать труда не составит. Но для таких очередей сидячих мест не очень много: бабушки вынуждены меняться местами.
Безобразно обслуживание! Операторы порой не компетентный в вопросах. Очень долгое время ожидания и обслуживания! В пиковое время работает всего два окна! У остальных обед или ещё что то там! Никакой социальной дистанции, а ковид ещё никто не отменял! Терминал по получению талонов виснет периодически, на просьбу помочь с этим, никто не отзывается!!!
Персонал хамит
Теряют доверенности
Все очень медленно и приходится повторять задачи по 10 раз
Терминал с электронной очередью и ремонт, к сожалению, не помог улучшить персонал
Ад на Земле. Из 9 окошек работает всегда 3 или (почти никогда) максимум 4. Каждый раз в очереди минимум 20 минут проводишь. Люди толпятся. Извещения не приносят вообще или приносят когда срок хранения почти истек. Уже несколько раз отправляли мои письма и посылки назад, хотя об их поступлении я не знала. Неужели нельзя организовать работу нормально???!!!???