ÇOCUKLAR, OFİS MESAİ SAATLERİ İÇİNDE KAPALIYSA, ROSKOMNADZOR'A bir şikayet yazıyoruz! Bu keyfi durdurmanın zamanı geldi!28.12.2024 (çalışma Cumartesi) İşçiler kendilerine izin vermeye karar verdiler ve şubeyi kapattılar. Buna göre ben ve diğer birçok insan uzun zamandır beklenen Yeni Yıl paketlerimi almadık. Programda "açık" yazıyor, uygulamada mükemmel bir şekilde kayıt olabilirsiniz. Kapalı şubenin videosuyla Roskomnadzor'a şikayet gönderildi. Genel olarak, bu şubeyle bir daha asla iletişime geçmeyeceğim ... 30'u daha kapatılırsa, cumhurbaşkanının web sitesine bir şikayet yazacağım ve kamu hizmetlerinin halka nasıl sunulduğunu kontrol etmelerine izin vereceğim!
Normal bir şube vardı, paketlerin alınması ve gönderilmesinde hiçbir zaman sorun olmadı. Şu anda, şube bir aydır veya artık sevkiyat için çalışmıyor. Ama şimdi paketi bile alamıyorum - paketin geldiği hafta sonuydu ve şimdi yaralanma nedeniyle kendim gelemiyorum, uygulama üzerinden teslimat siparişi verdim, ancak 2 gündür bekliyorum ve benimle iletişime geçmediler bile. Oraya ulaşmak gerçekçi değil. O zaman bu bölmeyi tamamen kapatın!
В настоящее время ситуация в отделении ужасная! Все нормальные сотрудники уволились. Остались неповоротливые грубые. Отказывают в приёме заказных писем в нарушение своих обязанностей! Извещение о посылке выслала 11.11.2024 г., а 12.11.2024 г. её уже отправили обратно на сортировку! И где 2 недели на получение??? Да, она пришла к вам 28.10.2024, да, у вас нет сотрудников, но если вы отправили извещение 11.11.2024, то извольте и срок получения считать с 11.11.2024, а не с 28.10.2024.
Bu koğuşla ne tür bir karmaşa yarattılar? Maalesef evim tam da bu postayla ilgili. Yardım hattında bunun farkında olmasalar da Pazartesi günleri tatildeler. O zaman sadece para iadesi için çalışıyorlar. Tamam, ben de alıp göndermem gerekiyor. Neden farklı postanelere gitmem gerekiyor? Anlayın, personel kiralayın. Ya da evlerimizi kapatıp başka bir şubeye teslim edin. Bir çeşit anaokulu ayarladılar. Kendi kişisel programlarına göre çalışırlar. Özellikle işten onlara kadar sürüklendim, kaleyi öpeceğim.
Ops'yi 30.11.2024 (Cumartesi) ziyaret etti, ancak sitede belirtilen programa rağmen öğe kapatıldı. 12/2/2024 tarihinde tekrar geldim, ancak kapılar tekrar kapatıldı. Ulaşmaya çalıştılar ama başarılı olamadılar. Destek servisini aradım, burada noktanın çalışması gerektiğini söylediler ve sitede bir talep bırakmayı veya 200 ruble için kapıya teslimat yapmayı teklif ettiler ki bu benim görüşüme göre gasp. Sonunda paketi nasıl alabilirim? Araba sürmekten yoruldum ve telefonda bu Hmo'lar programa göre çalışıyor. Ve böylece 3 gündür. Operatörler Hmo'ların telefon numarasını vermiyor, gizli bilgiler veriyor
14 Aralık Cumartesi günü, 394016 posta şubesinin 9'dan 17'ye kadar faaliyet göstermesi gerekiyordu. Geldi- kapalı. Cumartesi ve Pazar günlerinin hafta sonu olduğuna dair bir duyuru asılıyor. Bugün işten izin aldım. Postaneye geldim ve tekrar kapandı. Pazartesi günü de çalışmadığına dair bir duyuru asılı. Saat 18'e kadar çalışıyorum. Paketi ne zaman alabilirim? Postanın karlı olmasını ister misiniz? Mucizelere inanıyor musunuz?
Çalışma programı umurlarında değil. Destek için operatörlerin çevresine izin verdiler. 8 Ocak'ta ayrılacak olan paketi alamıyorum ve hepimizin çok iyi bildiği gibi, 25'ten 11'e kadar posta işçileri işe hiç gelmeyebilir. Kısacası üzücü bir durum. Görünüşe göre tüm olumlu yorumlar sarıldı, çünkü geçen yıl derecelendirme 1'di
3 звезды только из-за операторов, отзывчивые все объяснят если что-то непонятно. Само отделение в полнейшем запустении, на такую огромнуютерриторию работает 1 окно без перерыва с 9 до 18, когда работаю в основном все люди, остается бежать только в субботу и там не протолкнуться... Давно пора сделать ремонт и расширить это отделение!!!
Персонал приветливый, но давно уже надо поменять помещение. Теснота, духота. С доставкой отправлений- претензий нет. Хорошо что бы руководство думало не о рекламе Почта банка, а об условиях работы своих служвщих!
Для конкретного отдела почты 5. А в целом даже 2 поставить не за что. Имел я оплошность стать счастливым получателем письма из Клинцов брянской области в Воронеж, авиа(что примечательно в Брянской,а в прочем как и в Воронежской областях гражданская авиация не летает по вполне понятным на данный момент причинам, а деньги содрали, внимание вопрос: за какую авиадоставку заплатил деньги? Может за голубиную доставку? Не думаю...), экспресс доставкой и с вручением курьером. Пришло на три дня позже, забирал сам из офиса EMS неподалёку от жд вокзала, где мне как и остальным таким же счастливым получателям дали объяснение, что курьеров у них нет. Впечатлений, особенно от КПП офиса EMS функцию которого выполняет старенький столыпинский вагончик, навалом. 6 дней никто не мог дать вразумительного ответа, где моё письмо, после сортировки дальнейшее местоположение было неизвестно, можно выкинуть 2 выходных дня, логистики никакой нет, только подкрашенные губы в виде офисов, а внутри старая ржавая, скрипящая и дышащая наладом машина...
Очень хорошое отделение связи. Не смотря на то, что помещение маленькое, но сотрудники почты очень хорошо работают. Особенно оператор Наталья, которая работает в окне 1. Очень вежливая, внимательная, всегда подскажет, поможет, если возникнут какие-то проблемы. Пожелает удачного дня. Хожу только в это почтовое отделение. Побольше бы таких людей и сотрудников, которые работают здесь.
С внешней стороны здание подшаманили от души, НО внутри Почты России .... когда приходилось там бывать в последний раз, то такого ужаса давно не приходилось наблюдать в учреждении. Понятное дело, что денег на шикарнвй ремонт нет, НО... можно сделать, чтоб пол на проваливался (ноги не хочется ломать), и чтоб потолок на голову не упал. Ну честно, убогий вид, и травмоопасный. Жаль сотрудников, которые там работают, в хлеву и то получше. Ну это на совести главного руководства Почты России.
Posta değil, ne olduğunu anlamıyorsun...anlaşılmaz bir programa göre çalışır...istedikleri zaman çalışırlar ve çalışırlar
Ve buna ek olarak...Bugün mucize programlarına göre iş günleri yazılmıştı, ancak şubeye geldiğimde beni programa yeni bir yazıt bekliyordu...bugün çalışmamaya karar verdiler! Rus postanesi sadece alt kısımdır
Ау, руководство почты, ну пожалейте вы уже работников. Сделайте им ремонт в помещении, поставьте кондиционер и платите нормальную зарплату.
Такое ощущение, что зал(ну как зал, так, комната) не видел ремонта лет 20, духота страшная....и выкиньте вы эти продукты питания из отделений. Ну кто их покупает? Кто?...в крупных городах, где магазины через каждые 50 метров + доставки + маркетплейсы. Ну я бы понял в глухой деревне это могло бы зайти, но тут...толко место занимает и создаёт визуальный шум. Такое ощущение, что пришёл не на почту, а в сельпо какое-то.
П.С: сотрудники молодцы, к ним вопросов нет.
İncelememi düzenliyorum, sadece sorun için çalışıyorlar ve bunu sadece burada incelemelerde gördüm, ancak ondan önce çalışandan üçlüyü «posta tozu olduğunu ve hiçbir şeyi çözmediğini» dinledim
İlkbahar ve yaz aylarında departman normal çalışıyordu, ona ne olduğu belli değil
Herhangi bir postanede olduğu gibi - büyük bir sıra. Mektup göndermek bile oldukça büyük bir sorundur. Sık. Boğucu. Sıranızı beklemek neredeyse imkansız
Здравствуйте. Пришла в рабочий день в 13.30, а у них оказывается обед. На сайте написано без перерыва. На горячую линию позвонила, тоже сказали без перерыва. Составила обращение и отправила их руководству.
Был один раз там помещение маленькое электронная очередь ,персонал вежливый ,есть не большой осартимент товара что можно отправить посылкой родным разные вкусняшки ,товар который не проходит по доставке в интернет магазине забирали там
Моя любимая почта! Лучшая во всем городе! Работает на этой почте замечательная команда! Все ребята прекрасные специалисты, всё быстро,четко. О такой почте можно только мечтать. Спасибо вам за ваш труд! Прошу вас,оставайтесь и дальше на позитиве и в том же составе! Благодарю. С уважением: "Винтажная девочка"
6
5
Татьяна
11. seviye şehir uzmanı
27 Ekim 2024
Ставлю 5 потому что сотрудники стараются, хорошие работники, но при входе в почтовое отделение просто хочется плакать! Посмотрите в каких условиях работают люди, ну разве в наше время это допустимо! Окна деревянные покошеные, стены с облезлой штукатуркой!!! Хорошо хоть снаружи привели в божеский вид! Ведь это учреждение государственное, это получается лицо государства! Очень хочется пользоваться услугами почты России, но внешний вид ну просто ужас!!!
Наведите порядок!!!
Сотрудники почты хорошие,всегда подскажут,улыбчивые и не грубые.
Но сами условия почты это просто жуть какая то.
Зимой бедняги мёрзли,в куртках сидели на работе,а всё потому что у них отопления нет.
Вопрос к руководству,если вы цените свои кадры,то почему такое отношение.
Сделайте уже ремонт внутри
Zaten bir aydır, posta kesinlikle (veya belki daha fazla) yalnızca ihraç için çalışıyor. En yakın Lidya Ryabtseva'ya yürüyerek kaçmanız gerektiğinden serseri kalıcıdır....
Отделение очень небольшое, места мало, но специалисты работают хорошие, вежливые, приветливые, терпеливые. Меня полностью устраивает, кроме самого помещения.
Снаружи наконец-то сделали ремонт. Внутри всё как было, так и осталось. Места мало, аппарат для выдачи талонов очереди не работает. Не хватает косметического ремонта.
Операторы работают сносно.
Пользуюсь услугами почты практически каждый день. Мне очень нравится отношение сотрудников данного отделения. Всегда приветливы, готовы помочь, даже когда людей очень много. Огромное спасибо сотрудникам за терпение, внимание, высокий профессионализм и их труд! Работники 16 отделения заслуживают премии и благодарности за отличную работу!🤗
Хочу выразить особую благодарность сотрудникам отделения Почта России 394016. Быстро и качественно помогли отправить посылку международного класса. Ребята дружелюбные, хорошо знают свою работу. Всегда приятно заходить в это отделение, без очередей, быстро можно отправить и получить посылки и письма. Работники других почтовых отделений-поучитесь у сотрудников отделения 394016
Обычное почтовое отделение,времён СССР, переступаешь порог и попадаешь в прошлое ) прям как на машине времени )) но персонал , достаточно вежлив и компетентен .
Работающий персонал,професоналы своего дела.Работаю быстро и сознанием дело.Посетители бывают разные,так,что терпения Вам.А само помещение давно надо было ремонтировать или перевести в новое помещение.Место мало порожки скользкие.
К сотрудникам почты никаких вопросов. Даже к ремонту уже нет вопросов, привыкли))) НО! Почему изменили график работы? Как посылки забирать? У нас тоже рабочий день с 9-18. И? Как быть? Сделайте до 19:00 хотя бы график.
Специалисты все быстрые, терпеливые👍 Молодцы что сделали новое окошко для получения быстро посылку . Если сравнивать что было 2-5 лет назад, был ужас. Да и сейчас ремонт очень хромает, ремонт сделайте
Почтовое отделение конечно ужас. Что ремонт что планировка ужасные, очень тесно, долгие очереди и духота. Мало того что посылку приходится долго ждать пока найдут и вынесут ещё и теряют. Сотрудники работают ужасно. При большом количестве посетителей дай бог работают 2 сотрудника.
25 августа мне пришла посылка. Приехала забирать, из 5 посылок отдали только 4, 5 потеряли. Сотрудница заверила что в течении дня обязательно поищет мою посылку и попросила оставить номер имя и фамилию. По итогу тишина, ни звонка ни оперативной работы. Сегодня приехала узнать нашли ли посылку, на что сотрудница призналась что даже не искала её ссылаясь на другую работу. Обслуживание ужасное.
7
Лена
9. seviye şehir uzmanı
8 Kasım 2024
Самое худшее отделение что я встречала,неделю хожу заказное письмо получить не могу, пришла к 9 утра,на двери висит бумажка и ручкой написано что отделение с 11 работает,я отправилась на работе пришла к 11,так они исправили ,что с 12 работают.Я что должна бегать каждый час!? Пошла на следующий день к 13 думаю по-любому откроют,а нет! У них обед 13-14 часов!!!