Персонал очень вежливый и грамотный. Практически нет очередей. Проявляют разумную инициативу в предложении своих продуктов. Если нужно отправить посылку, то обращаюсь только в это отделение.
Работает 1-2 окна, люди ждут по полчаса, хотя указано, что ожидание должно быть не более 10 минут. И если оно "более 10 минут", нужно звонить на горячую линию. Подошёл узнать, в чём проблема открыть ещё окна, скахав, что написано ведь, что ожидание не более 10 минут, и что я могу, как и указано, позвонить на горячую линию, на что был ответ "Хотите позвонить? звоните!". Руки не дошли позвонить, в следующий раз обязательно позвоню.
Топ 10 самых плохих организаций нашей страны. Мало того что электронная очередь работает раз в месяц, так ещё отказываются отправлять товар Авито доставкой который в пакете с надписью. Платите деньги за пересыл, а вам даже кулёк поганый не дадут. Могут только домой отправить.
Ранее были прикреплены к этому почтовому отделению! В целом, неплохо, стандартная «Почта России»:очереди, неработающий автомат по выдаче талонов электронной очереди, неразбериха в какое окно идти! К персоналу нареканий не было-вежливые, адекватные, стремящиеся помочь!
3
1
Салон-магазин ритуальных товаров ТИШИНА
12. seviye şehir uzmanı
29 Aralık 2023
Когда уже можно будет в одном окне получать очень быстро посылку. , а в другом очень долго отправлять . Зачем заставлять ждать тех кто пришел получить посылку и создавать огромную очередь . Меньше 40 минут ни разу еще не простоял в очереди на получение .
Не знаю, как многие жалуются, но это отделение всегда нормально работает. Или мне так везёт 😊Персонал молодой, активный, не ругаются. Правда почти всегда сломан аппарат для выдачи номера, но мне кажется это недоработка системы. Я в этом ничего плохого не вижу.
Отличное почтовое отделение, вежливые сотрудницы. А мне есть с чем сравнивать.
Милые, добрые,терпеливые девушки всегда готовые помочь.
Спасибо девочки, за ваш не легкий труд.
Персонал почтового отделения старается спокойно реагировать на клиентов. Видно, что, благодаря им (сотрудникам) в отделение приятно заходить. Бывают, конечно, задержки, но мы все люди. Парковка небольшая, но есть.
Терминал электронной очереди часто не работает. В остальном не заметила изъянов в обслуживании. Вежливо, тактично, по возможности максимально оперативно.
Не выдали посылку , хотя был номер отправления, так как на руках не было бумажного извещения. В каком веке живем ? какое извещение? зачем тогда электронный номер и плата за смс оповещение? Дело в том , что сломалась электронная очередь..табло не работало , ответ один: приходите завтра! ужас!
Не был много лет в почте, и ещё столько же туда не заходить, посылку взвесить не могут, скотча у них нет, пол часа 1 человек стоит у окошка, и ждёт хрен знает чего. Вообщем время идёт, а почта России в целом как была дном, так и осталась
Сравнивая с прошлыми годами, время ожидания значительно сократилось, уже не стоишь по полтора часа в битком набитом помещеним. С другой стороны, возможно, просто попадаю в такое время.
Аппарат электронной очереди работает 50/50, часто в очередной поломке пребывает.
Чего не советую, так это заказывать доставку посылок на дом, прождала три дня от назначенного срока, на сайте посылка отмечена как доставленная, а на деле даже курьеру не передали.
Часто пользуюсь услугами данного отделения. Всегда вижу оперативную и вежливую работу сотрудников! Бывают попадаются «особо одаренные» клиенты, так и с ними персонал старается оставаться вежливым. Спасибо за работу!
Отсутствует парковка, но близко остановки общественного транспорта. Раньше почта работала без перерыва на обед, сейчас же обед есть. Работают быстро, есть электронная очередь (правда не всегда работает)
Давно не был в этом отделении связи и вот пришлось зайти. Всë изменилось в лучшую сторону: время ожидания менее пяти минут, из 5 окон работали три, персонал вежливый, посылку нашли очень быстро. Кроме того я зарегистрирован на сайте почты России может и это ускорило время ожидания и получения посылки
очень давно пользуюсь услугами этого отделения. Помню время когда это был полный кошмар, с огромными очередями . После стало все налаживаться, стало приятно пользоваться услугами данного отделения. К сожалению сейчас все движется в обратном направлении-постоянно не работает электронная очередь, собираются очереди которые никак не укладываются в те 10 минут за которые Вас обещают обслужить
Пришёл получать посылку, т.к. поступила СМС о доставке именно в это отделение - 394068. А мне говорят: да, вот она ваша посылка, но мы вам её не отдадим, а отправим сейчас в соседнее отделение 53е, т.к. оно обслуживает ваш адрес. У меня просто челюсть отвисла, вот нет слов!! Я же, говорю вот он, я пришёл, я получатель, я отстоял в очереди 20 минут, вот моя посылка лежит! Отдайте! Нееее. Нифига, ща отправим и через пару-тройку дней получите в соседнем отделении 🤦♂️
Я понимаю, почему вАС, пОЧТУ России люди ненавидят. Потому что вы не для людей всё делаете, а наоборот, чтобы их погонять лишний раз! Позорники!!
Постоянно не работает электронная очередь , хамоватые сотрудники . Частенько бывает очередь , обслуживание очень долгое , не могут найти ничего , еле-еле все делают . Даа раза теряли посылку , когда слякоть постоянная грязь .
Прошу провести проверку ! озвучить И.Ф.О. почтальона которому была вручена моя посылка( трек14083268105529) для доставки до адресата, т.е меня .Если будете покрывать и невыдавать почтальона.обращаться, буду в прокуратуру, роспотребнадзор, по факту мошеннических действий.Посылка не была вручена!!!