В отделении работают отличные специалисты. Всегда приветливы.
Подскажут и помогут, как лучше оформить отправление. Всегда удивляюсь их стрессоустойчивости, когда в очереди есть какой нибудь неадекват. Само помещение отделения нуждается в ремонте, но это никак не сказывается на отличную работу сотрудников.
Отделение нравится. Обслуживание быстрое, сотрудники вежливые и приятные, всегда помогут. Предложат лото поиграть, товары по акции и подписку можно оформить.
Хорошо, что это отделение работает в воскресенье. Бывает, что нужно быстро отправить, а в другие дни не получается. Удобно, что совсем рядом остановка трамвая.
Прикладываю фото с режимом работы, потому что это нужная информация, сама всегда у других тоже смотрю.
Как поменяли осенью 2024 график почты на крауля, приходится ходить в это отделение,но радует что опытные сотрудники (работают 2 из 3 окон) стараются и достаточно быстро раскидывают очереди. Нехватка кадров ощущается в целом в каждом почтовом отделении. Но данное отделение рекомендую, пока там есть опытные сотрудники, все будет ок👍
Хорошее отделение,часто отношу отправления Авито,всегда быстро оформляют нет практически очереди ,посылки всегда доходят до покупателя .персонал вежливый,улыбчивый
Хорошее отделение почтовой связи. Любые проблемы можно решить оперативно. Очереди бывают, но в каком отделении их сейчас нет. Персонал приветливый. Обслуживание качественное. Всем рекомендую.
Лучшие! Спасибо Вам, за ваш труд и терпение! Спасибо за доброжелательное, компетентное отношение к посетителям! Огромное спасибо за помощь в отправке моей крупногабаритной посылки, когда уже думала «все не примут ни в одном отделении» начальник Шевченко А.А совместно с оператором Чернышевой Е, помогли в решении моей проблемы, хотя рабочий день был почти закончен! А Екатерина филигранно помогла упаковать мою посылку, все быстро оформить и отправить. Не первый раз хожу в отделение, очереди всегда двигаются быстро, никто не хамит, если необходимо все расскажут -подскажут.
Спасибо огромное руководителю отделения Анне Александровне , всегда поможет в любом вопросе- умничка. И операторы ей подстать. Всегда вежливые, доброжелательные . Спасибо , что вы есть . )) Всегда хожу с удовольствием в отделение ОПС 620028.
В это почтовое отделение я хожу более 10 лет. Работа сотрудников отличная. Стараются, общаются вежливо. Конечно всегда есть НО. Руководство!!! Обратите внимание на условия труда - отсутствие кондиционера в летнее время, старые компьютеры и конечно же программное обеспечение. Железные нервы надо иметь, когда при работе все подвисает, а зачастую не работает! Когда вы модернизируете помещение, создадите условия труда - тогда и работа ваших сотрудников будет более слаженной и производительной!
Отделение очень понравилось.
Персонал вежливый.
Отлично, что отделение работает в воскресенье.
Можно отправлять и получать посылки в выходной день, что для Почты России большая редкость
3
Aleksandr K.
6. seviye şehir uzmanı
26 Eylül
Слушайте был приятно удивлён отношением сотрудников они мне очень помогли спасибо большое. Оперативно все сделали вежливый персонал, очередей не было блин даже как-то удивлён. РЕКОМЕНДУЮ
Очень нравится обслуживание, особенно нравится девушка с родинкой над губой, простите, не разглядела на бжйджике ваше имя, всегда вежливая, дружелюбная, стараюсь попасть в окошко к ней, хотя как повезет.
Была сегодня 22.10.23 в здании отделения случилось ЧП, девочки умнички, показали себя в экстренной ситуации с хорошей стороны, остались настоящими людьми. Продолжили работать, оказали внимание человеку попавшему в ужасную ситуацию, не забыли и о посетителях, сделали так что б им было не дискомфортно.... Кто в курсе этой ситуации, тот в курсе... Я просто посетитель который оказался в это время в отделении.
Постоянно получаю корреспонденцию в данном почтовом отделении и очень доволен работой сотрудников. Все четко, быстро, без нареканий! Коллектив очень дружный. Особая благодарность управляющей за ее позитивный настрой и желание решать возникающие вопросы!!!
Обожаю в этом отделении график работы. Можно и после работы спокойно успеть зайти, и в выходной без проблем попасть.
Очень не хватает кондиционера: и зимой, и летом в помещении душно. Часто ломается терминал очереди. Но самое непонятное - это распределении очерёдности по терминалу: если что-то отправляешь или покупаешь (коробки для посылок, например), то можешь простоять больше часа, пока не пройдут все получающие, даже те, кто после тебя талон взял. Было бы здорово, если бы ФГУП перепрограммировал терминалы на последовательность талонов вне зависимости от типа выбранной услуги.
Всегда с неохотой ходу в это отделение почты, тк там очень часто большие очереди и аппарат с номерами очереди не работают, приходиться номер очереди фотографировать, но последнее посещение удивило, да аппарат с номером очереди так и не работает, но в отделение было пусто, отправка посылки заняла около 15 минут.
Всё очень долго и медленно. Электронная очередь так для галочки, все лезут, и по ней нереально попасть. Сотрудники медленные и не хотят совершенно что либо делать.
Старенькое отделение почты, конечно требует ремонта. Электронная очередь не работает, сломалась видимо. По вечерам всегда много народа. Большой плюс отделения, что оно работает и в субботу и воскресенье. Сотрудники приветливые, всегда помогут и разбирутся в ситуации.
Маленькое помещение, которое нуждается в ремонте. В остальном обслуживание быстрое, нет очередей. Вежливый персонал. Хорошее месторасположение и часы работы.
Общая беда небольших отделений Почты России - они обслуживают либо большие территории, в сельской местности, либо многонаселенные районы больших городов. Как следствие очереди в активные дневные часы. Я уже не говорю про вечерний час пик, который , на примере нашего отделения, начинается уже после 13 часа дня. Надо отдать должное сотрудникам почтовых отделений, которые стоически и добросовестно вытягивают эти сложные часы. Нужно больше площадей и больше окон обслуживания.
3
1
Natalia
9. seviye şehir uzmanı
29 Aralık 2023
Хотя электронная очередь не работала, обслужили очень быстро и качественно, сотрудницы все вежливые и приятные. Передо мной в очереди было человек пять, в отделении я провела не больше 10 минут (послеобеденное время в будний день). А уж в пиковые часы очередей никак не избежать, мне кажется — понятно, что все бегут на почту, когда есть свободная минутка.
Вечно не довольный персонал, излишне принципиальная начальница! Я заняла электронную очередь , пришла значительно раньше. Она меня громогласно заставила ожидать свое время, не смотря на то ,что уже живая очередь закончилась. Я пенсионерка, она меня настолько не корректно осадила, как будто я совершила что- то не лицеприятное!!! Настроение было испорчено и обида застилала глаза…за что???? Я ей пожелала, чтобы когда нибудь ей повстречался такой же работник, чтобы пережить то- что я пережила у них в почтовом отделении.
Все хорошо! Проблем нерешаемых не возникало, сотрудники охотно идут на помощь в случае проблем и зачастую сразу все решается. Бывают очереди, но в каком отделении ПР их нет...
Постоянно хожу в данное отделение. Вежливые сотрудники, хорошая приятная обстановка, быстрое обслуживание. Одно из лучших отделений , в которых я бывала, так что если вы хотите быстрое и качественное обслуживание, то смело можете обращаться в данное отделение.
Заходила в отделение когда на улице было +23. А в отделении по полу до сих пор следы от обуви. Что там вообще не моют пол? Снег давно растаял, дождей тоже нет. Видать с весны.... Очень удивило. Было три человека персонала, а работала одна. Две другие всё ходили хотя в зале ожидало человек шесть. Я всё понимаю, что зарплата у них мизерная, но работать всё же надо.
В отделении почти всегда большая очередь, места для ожидания своей очереди мало, сидячих мест на всех не хватает. Из плюсов могу выделить электронную очередь.
Всегда огромные очереди, но, при желании, можно записаться через сайт или приложение на конкретное время. Есть Электронная очередь на самой почте. Сотрудники вежливые, внимательные, всегда втюхивают лотерейные билеты))). Раз уж отзыв о самом отделении, то все не так уж и плохо для почты, как в любом отделении, нужно запастись терпением.
Не работает электронная очередь. Скорость обработки информации желает лучшего. Но это не сколько вина конкретных сотрудников, сколько сам процесс и алгоритм. Почта всё та же
Радует то, что отделение работает в субботу и воскресенье, но не очень радует то, что зачастую большая очередь и в маленьком помещении почты не очень комфортно при этом находиться. Спасибо)
Столько лет не был на этой почте и опять занесла не легкая. Апарат с талонами не работает, сотрудница говорит, что их четверо по факту одно окно работало. Надеюсь больше не перешлет по ошибки почта России посылки сюда.
Быстрое, удобное,вежливое,одним словом - прекрасное обслуживание, высококвалифицированный и доброжелательный персонал. В отделе чистота и порядок,все знают своё дело. Приятно ходить в такое почтовое отделение, спасибо за работу!
Быстрое обслуживание, был десятым в очереди очередь подошла за три минуты. Операционист Ирина, помогла заполнить всё сопроводительные документы, рассказала о сроках и способах отследить отправления, помогла разобраться в приложении Почта.
Очень рад, что попал к такому грамотному специалисту.