Заметны улучшения в работе, но всё же... Не приносят заказные письма на дом, делая при этом отметку об отсутствии корреспондента на месте. Не понятна и отговорка, что вас днём не было, а то будто бы вы сами не понимаете, что люди на работе находятся, а деньги за доставку заплачены.Организуйте работу почтальона в две смены или, хотя бы, записку оставляйте с номером сотового телефона почтальона, а то на почту дозвониться вообще не возможно. Приходится за оплаченную услугу по доставке, идти и получать самому, при этом никаких претензий не принимается. Со всеми проблемами заведующая отправляет на Главпочтамт,по написанным жалобам даются чисто формальные отписки.
Если угадывать с графиком работы и не попадать в большие очереди на выдачу...
Хотя нет, не реально. В извещения один график у почты другой, днем на час закрываются, очереди на улице стоят.
В этом отделении всегда вежливые, готовые помочь и подсказать сотрудники. Даже в канун Нового года, когда очень много народу. А еще тут есть безналичный расчет!!
Самое позорное почтовое отделение города! Устроили себе обед на целый час!!!!!! Такого нет ни на одной почте! Неужели нельзя пообедать по очереди?!!! Безголоаые руководители! Поменять весь персонал!
Работают хамки. Первый раз сделала замечание зам.начальнику, которая хамила пожилому человеку. Потом сделала замечание рядовому сотруднику, которая также грубо разноваривала с женщиной. Я привела им в пример женщину-работника почты. не знаю ее имени, в очках, черное каре, на выдаче документов работает. Всегда вежлива, спасибо, пожалуйста, если человек номер трека забыл, она смотрит по фамилии, на нее кричит напарница, типо это их проблемы, не обязаны мы им ничего искать. Я очень часто на этоц почте. получаю письма на саою организацию. картина не меняется. Единственный клиентоориентированныц
работник, они его съедят, думаю.
Замечательные сотрудники! Руководитель отделения, Светлана Павловна, просто молодец. Реально может решить любой вопрос. Мегакомпетентный специалист! Категорически рекомендую к посещению.
В последний раз обслужили быстро, даже предложили оформить услугу-получение заказной корреспонденции без паспорта. А до этого много раз попадала в ситуацию, что отдел выдачи переводов в выходные вообще не работает. Только теряешь время, приезжая туда в выходные.
01.11.19 получала заказное письмо впервые в отделении 75, впервые столкнулась с доброжелательным и внимательным обслуживанием почты России. Удивлена и под впечатлением. Спасибо.
Одно из самых удобных почтовых отделений, а повидал я их немало. Вежливое обслуживание при корректном общении от клиента. Отправлять корреспонденцию всегда стараюсь отсюда.
Отделение почты России. Всё зависит от сотрудника, котрый выпадет вам по жребию электронной очереди. Есть на приёме одна хамоватая, с вечно недовольным лицом, говорит сквозь зубы фырканьем. Именно она портить впечатление от всего отделения.