Отделение Почты России 143440
241 yorum
20 Kasım
Самое странно отделение. Алиэкспресс почему-то все время отправляет заказы в это отделение, хотя выбираю другие способы доставки.
- по понедельникам не работает
- короткое время работы (10-18ч, перерыв с 14 до 15ч)
- маленькое (1-2 оператора)
- часто очереди из-за того, что приходят отправлять пачки писем.
- неудобно добираться.
Живу в ближайшем доме. Но либо в обход через центральный вход, либо в дверь в длинном заборе (но там вход-выход по пропуску. Нужно ждать, чтобы с кем-то войти и выйти).
Если на машине - стоянку рядом с отделением перегородили шлагбаумом, близко не подьехать.
1
20 Eylül
В картах написано, что обед с 13:00 до 14:00
Я специально ждал час, чтобы прийти в 14:00
Я пришел в 14:05 и мне сказали, что приходите через час. Женщина, которая не представилась, показала, что на двери указано, что обед с 14:00 до 15:00
Я объяснил ситуацию, сказал, что в картах указано с ошибкой. Войдите в положение пожалуйста, чтобы не ждать еще час.
После чего я попросил информацию для жалобы, чтобы другие люди не приходили как я и не ждали час, чтобы получить посылку. На что Илья, мужчина с длинными волосами, нагрубил и захлопнул дверь и сказали уходить.
Хамское отношение на высшем уровне, даже угрожали сломать телефон!
2
7
28 Ağustos
Отличное отделение!
Очень отзывчивые и вежливые сотрудники!
Всё очень быстро и без каких-либо проблем.
Самые положительные впечатления!
1
2
5 Aralık
Her zaman sıra vardır, SSCB'de olduğu gibi kuponlu bir cihaz yoktur - canlı bir sıra. Burası kızıl Meydan'a 20 km uzaklıktadır!, uzak bölgede 10 sakini olan uzak bir köy değil! Bir operatör çalışıyor. Dinlenmeden maksimumda çalışır. Özverili bir şekilde söyleyebilirim. Peki ya bu kadar büyük bir bölge, bu kadar küçük bir şube??? Mantık olmalı mı?
Orijinalini göster · Русский
22 Ekim
Раньше работала очень хорошая женщина. Никогда не было очередей, все четко и быстро. Сейчас это какой то кошмар!!! Сидят еле еле, с каждым посетителем вступают в перепалку, отвлекаются, огромные очереди, требуют скачивать приложение посты россии. Теперь сюда ни ногой!!! Где та хорошая женщина???
4
2 Kasım
Вчера пришла забрать посылку ,простояла там полтора часа ,сказали что интренет не работает ушла ,сегодня с 4 часов стояла там ждала пока открыют так и не открыли ушла.
Одному человеку нужен ЧАС,чтоб забрать ,или отправить.
3
26 Kasım
İki çalışanın ayrılmasıyla departman bir kabusa dönüştü.
40 dakikada 15 kişilik sıra 30'a dönüyor ve hiçbirine ilerlemedi. Parseller karıştırılır ve başkaları tarafından verilir. Kaydınız olsun ya da olmasın, umursamıyor. Herkesle ayakta duracaksınız.
Ve şimdi burada her zaman kuyruklar var...
Hüzün(
Orijinalini göster · Русский
2
25 Aralık
İğrenç! Korkunç! Ayakta duruyorsun ve bir çalışanın kayıt yoluyla müşterilere nasıl hizmet ettiğini izliyorsun! Ve sırayla sadece ayakta duruyorlar ve bu eyleme bakıyorlar! Kayıt olmadan servis yapmak imkansızdır!!! Bu kadar çok müşteriniz olduğu için daha fazla çalışan kabul edin!
Orijinalini göster · Русский
14 Kasım
Ну что сказать… Сделали из почты сельпо. Консервы, макароны, мыло. *** модернизировали! График удобный с 10 до 18. Ну т.е. для тех, кто работает сельпо всегда закрыто. Работают не спешно. Сразу видно - профессионалы!
1
14 Kasım
Отвратительная организация с одним сотрудником,в общей сложности провел 2 часа в очереди.
Очень жаль что у гос.Компании не хватает средств на 2 го сотрудника,печаль полная
1
18 Aralık
Birincisi, eskisi gibi kuyruklar yok ya da belki sadece şanslıydılar, ikincisi, iletişim operatörü Gritsuyeova A. çok kibar, özenli. Bu da sevindirici.
Orijinalini göster · Русский
1
1 Kasım
Уважаемая администрация Почты России, обратите внимание на это отделение! Поток людей большой, 1 оператор не справляется! Примите меры для оптимизации времени ожидания в очереди!
3
25 Aralık
Bir çalışan çalışıyor
Biriyle 20 dakika uğraşıyorlar, bu süre zarfında 4-5 kişinin gelmesi mümkün.
İğrenç, personeli değiştirin.
25 Aralık saat 12: 00'de çalışıyordu
Orijinalini göster · Русский
4 Aralık
Kuyruklar kilometrelerce!!! Ne kadar gelsem geleyim, kesinlikle 2 saatimi sırada geçireceğim. Bir operatör çalışıyor. Her şey çok yavaş!
Orijinalini göster · Русский
1
7 Ocak
Доброжелательные сотрудники! Стараются максимально быстро обслужить ( с учётом отвратительной техники и зависающих программ).
5 Aralık
Korkunç bir yer, bir personel alımı ve nakliyesi için, hamile bir kadın bir saat kuyrukta durdu, her şey umursamıyor
Orijinalini göster · Русский
1
14 Kasım
В отделение, ни ногой. Как уволились сотрудники по осени 25го, время в очереди увеличилось просто ужасно. Полчаса - это минимум, потому что людей много, а работает только одно окно.
Раньше было удобно получать посылки, потому что отделение прямо напротив дома. В отделении чисто.
Только один раз умудрились сломать чугунную статуэтку при отправке. Больше косяков с доставкой не случалось, как при отправке, так и при получении.
1
27 Haziran 2023
Пришел забрать свою посылку через Авито-доставку. Как написано на сайте "почты России", "сотрудник предложит вам осмотреть содержимое посылки". Видимо в этом отделение про это не знают. И сразу стали вымогать код подтверждения. На что я возразил и сказал что есть 15 минут на проверку и только потом я сообщу им код. Так как могу от посылки ещё отказаться. "-Нет" стала врать сотрудница почты, "-покажите где это написано" требовала она. (Специально для неё и её напарницы, вот скриншот с сайта вашего работодателя).
Итог такой: код им не потребовался, подтвердили получение посылки без моего кода.
Создали конфликтную ситуацию по незнанию правил, при чём своих же. Либо из-за того что им там скучно и придумывают свои правила.
Дата посещения этого отделения: 27.06.2023г.
3
21 Kasım
Bir çalışan çalışıyor ve kuyruklar karanlık-karanlık, kirli, sadece iğrenç.
Orijinalini göster · Русский
1
8 Temmuz 2023
Отделение почты на крепкую 5! Персонал отличный всегда поможет и подскажет! Часто посещаю это отделение и всегда в восторге.
1
17 Aralık
Sadece bir çalışan çalışıyor, sürekli kuyruklar var. Her şey yavaş.
Orijinalini göster · Русский
1
29 Ekim
Максимально долгое обслуживание. 6 человек за 54 минуты
2
4 Şubat 2023
Отвратительное отделение. Режим работы с 10 до 18, т.е. работающему человеку в будни к ним не попасть. Находятся на закрытой территории бизнес-парка, куда без пропуска на машине не заехать, приходится идти пешком. Посылка с алиэкспресс пришла позже на целый месяц. Зачем то катали ее с терминала на терминал и обратно. Извещение в ящик не кинули - дескать закончилась бумага. В приложении Али предъявил qr-код. Все равно заставили показать паспорт (хорошо был с собой) и ручкой заполнять самому извещение, со всеми когда выдан, овд, и так далее. В целом это прошлый век! Сделали не удобно все. Никогда ничего не буду заказывать на этот адрес!
3
1
19 Temmuz 2023
Народу всегда много. Однажды отправляла два письма, так попала на сотрудника, который около 30 минут их оформлял. Вся очередь возмущалась. Почему бы не организовать ещё одно окно и дополнительного оператора, хотя бы в часы пик, раз всегда такие очереди?!
31 Ekim
Очередь и один сотрудник, некоторые ждут в коридоре
1
20 Haziran 2023
Отличные девчонки, большое спасибо, за пару минут получила и отправила, и все на доброй позитивной волне
1
1
24 Nisan 2023
В отделении нет контейнеров для использованных коробок. То есть если вы получите посылку и захотите выбросить упаковочную коробку, то вам придется ее с собой унести, а так как это офисный парк, то выбросить ее сможете только через километр.
Ну и как обычно бывает на почте сотрудники, мягко говоря, не вежливые.
1
27 Mayıs 2023
Классное отделение,девочки молодые,красивые и очень приветливые,полное развинчивание мифов о сотрудника Почты.Спасибо девочки за ваш труд
15 Haziran 2023
Посещаю данное почтовое отделение в случае крайней необходимости,не смотря на то,что оно рядом с моим домом. Неприветливый неквалифицированный персонал. Очереди. Странный,совсем неудобный график работы
1
27 Nisan 2022
Отвратительная работа сотрудников отделения! Есть с чем сравнить и была в шоке от первого посещения сегодня! Начиная с оплаты отправки путём перевода на карту сотрудника отделения! Девушка при мне переводила деньги по номеру телефона сотрудницы, при этом данная сотрудница посчитала лишний пакет посетительнице. Следующей посетительнице пытались отказать в обслуживании, т.к. она отказывалась переводить деньги, сообщив, что от юр.лица и оплата только официальная картой! Сотрудница отказывалась, ссылаясь, что не работает терминал для оплаты картой! Выяснилось, что все работает, но на другом компьютере, но она на нем не хочет работать, ей там плохо видно! При этом отделение уде было заполнено людьми, были ещё две сотрудницы, но они отказывалась принимать посетителей. На возмущение посетителей «выбирайте другие сервисы»!! Это ужас!!
14
8 Temmuz 2023
Отличная почта , девушки приветливые в отличие от Вэй парка. Работают быстро
20 Nisan 2022
В целом всё хорошо, но постоянные очереди из-за которых приходится стоять в коридоре, а то и на улице (не часто, но бывает) это очень дискомфортно. Очень не удобно, что нет предварительной записи. Сделайте пожалуйста предварительную запись на те часы и дни когда посещение людей минимально пусть в это время ходят люди, которые сидят дома. Таким образом Вы разгрузите более загруженные дни и часы.
5
2
18 Kasım 2022
Девочки умнички, работают на износ, но при этом всегда готовы помочь, доброжелательны и приветливы, спасибо за их очень не простую работу. Желаю им побольше адекватных людей .
3
3
20 Şubat
Отличное почтовое отделение. Приятные сотрудники !
12 Ekim 2022
Ужасная очередь ,мамочки стоят с детьми по 30 мин ,два человека а обслуживают как в мультике Зверопой где ленивец очень медленно все делал.Поставьте компетентных сотрудников ,повысьте им зарплату чтоб у них была мотивация работать.Кошмар если честно .Недовольство 500000 уровня !!!
10
1
30 Mayıs 2023
Хамская женщина с черными волосами с каре, из-за логистики заказ был задержан на 16 дней, из Китая в Россию он пришел быстрее, досылка пришла в отделение , в отделение не было людей и сотрудницы отказались найти мою приехавшую посылку , сказали приходить завтра! Хотя несколько дней статус был , что посылка доставлена!!! Фото прикрепляю, как посылки стоят , а тети даже не шевелятся , чтобы ускорить процесс . Окей логистика не от них зависит, но так как одна организация и ты как ее сотрудник можешь сейчас что-то сделать, чтобы не было недовольства, но не делаешь, такое себе . Конечно, когда им принимать посылки, они же курят на пару у отделения
1
19 Ocak
Фото нет, но отделение мне понравилось тем, что нет очереди. Вежливые сотрудники
28 Ekim 2022
Спасибо большое работникам почтового отделения! В свой законный обед выдали нашу посылку. Мы очень благодарны за отзывчивость и оперативную работу!
1
3
11 Nisan 2023
Отделение, которое меняет все стереотипы о почте России. Вежливый и отзывчивый персонал.
1
25 Mart
очередь огромная, работает один человек( реально пройти по записи
2 Temmuz 2022
Много негативный отзыв, но по прочитанному, видимо, как попасть. Отправляла две посылки, все оперативно сделали и даже задержались с уходом на обед. Сотруднице Наталье ещё раз огромное спасибо за отзывчивость и желание помочь.
4
2
7 Ocak 2022
Пришлось по просьбе получателя посылки воспользоваться услугами чудесной компании Почта России, соответственно после этого немного узнал о специфики их работы. Оказывается Почта России это государственная компания которая имеет право не выполнять свои обязательства устно ссылаясь на человеческий фактор. Справок и выписок о не выполнении своих обязательств они не дают, предлагают только составить жалобу по которой в течении 30 дней будут проводить проверку. Конкретно о моей истории которая ещё не закончена и чем закончиться не известно.
Отправил из московской области из отделения 143441 посылку 11.12.21 наложенным платежом (оплатил её 2186р.) трек номер 14344165008192, 20.12.21 получатель её забрал и оплатил платеж. В этот же день 20.12.21 этот денежный перевод попал в отделении 143440 в 14:40 это со слов сотрудников этого отделения. Но уведомления ни какого до 30.12.21 я не получал хотя использую и приложении почты России и регулярно почтовый ящик проверяю. Решил сходить узнать чем вызвана такая задержка. В отделении мне пояснили что сумма в 35000 очень большая для данного отделения и я её должен был заказать заранее у кого и в каком виде этот заказ должен быть мною сделан мне не пояснили... но в управлении почты России пояснили что такой заказ я могу делать только если сумма превышает 100000 рублей. Предложили вместо того что бы получить перевод оставить жалобу, что и сделал. Дальше новогодним праздники и сбор средств отделением для выдачи. 05.01.22 сотрудник отделения 143440 позвонил и сообщил что насобирал необходимую сумму. 06.01.2022 пришел получить, но выдать мне ничего не смогли так как у них в базе эти средства не отображаются пока кто то из сотрудников не выйдет из отпуска, когда сроков не обозначили. Решил жаловаться в другие надзорные органы, но оказалось что Роспотребнадзор госкомпаниями не занимается. Предлагают писать в прокуратуру, но что то подсказывает что так как прокуратура тоже госструктура, предложат ещё 30 дней подождать. Проще написать здесь что бы люди понимали что в почту России стоит обращаться только в случае если совсем вариантов нет.
10
23 Eylül 2022
Простояла в очереди 45 минут! Отказались принимать товар для отправки с авито, якобы у них закончилась упаковка, при этом предлагают ее купить, хотя на горячей линии сказано что упаковка бесплатная! Операторы хамки редкостные! Такие люди не должны работать с людьми.
9
1
3 Mayıs 2022
Ужасное отделение! Уже второй день прихожу за посылкой и все равно не работают в РАБОЧИЕ ДНИ! Нет никакого основания закрытия! В гугле написано, что открыты , прихожу-закрыты. Тупо дверь закрывают и все, не работает почта. Просто *** что за сотрудники? Когда захочу-тогда поработаю
За что им платят? *** ***
Уже стучались в окна, а эти черти там и сидят, жалюзи шевелились, это нормально? Чтоб вас всех уволили скоты
8
1
4 Şubat 2023
Чисто,работает два окна,быстро обслуживают.Приветливые и приятные работники.
1
1
11 Aralık 2021
Отделение не работает вообще уже больше недели по непонятным причинам! Никакой информации нет нигде,о том что они закрыты! Или когда наконец соизволят открыться! В чате приложения только бесполезный робот отвечает, операторы по телефону ничего не знают, только твердят пишите жалобу. Почему люди должны терпеть неудобства и ходить туда как на работу,чтобы получить свои посылки?! Ну блин не работаете вы уже больше недели, так организуйте отправку посылок в ближайшее отделение в вейпарк хотя бы! Просто беспредел какой то....
12
7 Temmuz 2022
Я в таком ужасном отделении не была никогда, как не зайдёшь постоянно очереди, на работу с выдачей и приёмом отправлений выделен один работник. Сколько раз прихожу, самое минимальное время 30-40 минут. Почему то в понедельник отделение не работает, в будни до 18.00, после работы попасть очень проблематично
4
12 Temmuz 2023
Рабочее время ужасное. Если вы рабочий человек можете указывать другой индекс, тут вы посылку хрен заберёте.🙃
23 Haziran 2022
Самое худшее отделение почты. Единственный адекватный сотрудник-девушка брюнетка с короткой стрижкой, всегда поможет, нормально отвечает не огрызается. Остальные же... свинское отношение. Персонала и график работы там не соответствует количеству обсуживаемых домов/людей.
4
21 Haziran 2022
Обслуживание просто на грани. Работница думает видимо, что она владелица бизнеса. Отвратительное поведение и общение с нами -клиентами. Надо проводить обучение сотрудников и не допускать к работе персонал, который проф не пригоден.
4
1