Недавно открывал в ВТБ счёт и закрывал счёт в Открытии. Персонал внимательный, чуткий, грамотный. Все вопросы решает быстро и качественно. Спасибо персональное и искренняя благодарность Светлане П. она чуткий и отзывчивый человек, прекрасный работник.
Очень долгое обслуживание, некомпетентные работники, грубый персонал. Я пытался перевестись из банка Открытие в ВТБ два дня, приходил четыре раза, вопрос так и не решили. Пришлось оформляться через банк ВТБ в другом офисе.
Добрый день. Хотелось бы осведомить такую ситуацию. Зашли сегодня менять доллары(сумма небольшая) деньги были подарены на свадьбу. Но это не суть.
В обменнике на кассе в этом банке,женщина сидела и отказала нам. Сославшись, что деньги менять не станет,т.к они грязные,просвечивают и еще куча всего. Типа какие то правила банка. Впервые сталкиваюсь с такой ситуацией и естественно были в шоке. Фото денег не могу прогрузить к сожалению,ну думаю у них на камеры они светанулись.
Итог таков. Отвратительное обслуживание,посмотрела как на бомжей,больно высокомерно себя вела.
Больше в этот банк ни ногой,ооооочень плохой осадок остался.