OTP Bank
Haberler
ОТП Банк теперь партнёр Wildberries
С этого месяца покупки на Wildberries станут ещё доступнее и приятнее: теперь на маркетплейсе работае...
8 Aralık, 13:45
Мы взяли золото!
Forbes объявил рейтинг лучших работодателей России — и мы вышли в топ категории «Финансы и инвестиции».
😇 Приятно посл...
15 Kasım, 11:56
Tüm haberler (4)
Mesai saatleri
Kapanış 20:00
Nasıl gidilir
Chkalovskaya
98 m
Kurskiy Railway Terminal
122 m
Özellikler
Rusya Merkez Bankası verilerine göre
Gerçek kişiler için hizmetler
Tüzel kişiler için hizmet
Web arayüzü üzerinden tüzel kişilere uzaktan hizmet
Banka kartları
Web arayüzü olmadan kurulu yazılım üzerinden tüzel kişilere uzaktan hizmet
Senet alım-satımı yapan kurum
Mevduat hizmeti
Internet otorizasyonu (acquiring)
Ek özellikler:hayır kurumlarına yapılan ödemeler, ticari (uydu) televizyon ödemeleri, GİBDD trafik cezalarının ödenmesi, eğitim ödemesi, güvenlik sistemi ücretlerini ödeme, fatura ödeme, internet ücretlerini ödeme, internet erişimi ödemesi, IP telefon ücretlerini ödeme, aracı kurum hesabına transfer
Kısa adı:АО "ОТП Банк"
Vergi Kimlik No.:7708001614
Tür:ek gişe
Kurum sahibi verileri güncel tutuyor
Yakındaki benzer yerler
239 yorum
24 Ekim
Главная миссия банка — помогать клиенту реализовать свой потенциал в самых смелых замыслах. Поэтому новый слоган банка звучит так: «Давай сделаем». Слоган может и красивый но исполнение на двоечку. 23 октября 2024 года оформил заявку на моментальную дебетовую карту которую можно забрать в день создание заявки. На сайте выбрал это отделение так как находится ближе всего к дому. Выделил время что бы забрать карту прихожу в отделение. Не работает электронная очередь а очередь живая как в старых больницах ну ладно подумал я ничего страшного. Подошла моя очередь и я подошёл к девушке на что я ей говорю "Я пришёл получить дебетовую карту" и слышу в ответ "Извините у нас пластик закончился приходите в следующем месяце". Я стою и первая мысль моя это " Чего? А как так?! ". В 21 веке в век технологий да еще и ваш слоган компании...ну если у вас закончился пластик в отделение УБЕРИТЕ вы ваше отделение для выбора получения карты! Я не айти специалист но это делается максимум за 5 минут! Ладно живу близко и не так обидно было за потраченное время а если к вам едут час или два просто ужас короче! Развернулся и ушёл! Спасибо что не стал вашим клиентом:)
27
1
27 Kasım
Beceriksiz çalışanlar. Bana bir banka kartı verdiler ama etkinleştirmediler. Ertesi gün her şey tekrarlandı ve artık yardım hattından bir pın kodu ayarlayabileceğinizi söylediler. Henüz aramanın kolay olmadığı yardım hattında, kartın etkinleştirilmediğini ve ofis çalışanlarının etkinleştirmesi gerektiğinden etkinleştirmek için tekrar ofise gitmeniz gerektiğini bildirdiler.
Bankanın yardım hattına bu ofise karşı şikayette bulundum ve kendim böyle sorunlu bir kartı tamamen terk etmeye karar verdim ve ofiste bankanın kişisel verilerime erişme iznini iptal etme ve kartı engelleme başvurusunu doldurdum (oraya üçüncü kez geldim).
Ofisteyken diğer müşterilerden sitenin kötü performansıyla ilgili şikayetler duydum.
Bu bankayı tavsiye etmiyorum. İşkencelerde bir çeşit yürüyüş.
Orijinalini göster · Русский
10
20 Ağustos
Ужасное обслуживание юридических лиц
Офис маленький и в нем очень жарко
Электронная очередь отсуствует
Сразу видно, что это банк с европейским участием.
Сайт напоминает 1С, а не банковское приложение.
Есть мобильное приложение, но через него ничего нельзя делать, а зайти в интернет банк с мобильного практически невозможно.
Колл-центр непонятный, с минимальным желанием помочь.
Очереди в отделениях: обслуживание занимает в среднем час по любому вопросу.
Высокая цена за обслуживание — от 2400 рублей.
Есть возможность премиум обслуживания, но сотрудники не могут объяснить, как это работает, направляя клиентов между физическими и юридическими лицами. В колл-центрах каждый сотрудник дает свою версию информации, например, по переводу юаней: кто-то говорит, что нельзя вообще, кто-то — что только через определенные банки.
На ВЭД-линию можно ждать до 10 минут! Чата нет, только звонки (ожидание от 10 минут) или письма, ответы на которые приходят через несколько дней.
Так же приготовьтесь при звонке каждый раз называть свой ИНН.
Обработка документов занимает день, что непривычно после работы с российскими банками. Для закрытия счета нужно писать заявление, а сотрудники в офисе хамят (на это подано обращение в ЦБ).
Да, банк может принимать и отправлять переводы по миру, но сэкономленные на этом деньги исчезнут, пока вы будете звонить в службу поддержки и бегать по отделениям.
Так же в итоге когда я пришел таки расторать договор в отделение с меня списали 600 рублей за вывод оставшихся средств и обхамили. При этом в поддерже меня об этом не предупреждали.
21
1