Короче, дело такое. Уже не однократно прихожу в данный озон в 9:00 ,а он закрыт .девушка которая сидит в телефоне за дверью говорит что они работают с 10:00.в приложение указано, что они работают с 9:00.Вывеска на пункте выдачи тоже указано с 9:00.в озон писать в поддержку нет смысла, во первых сложно найти куда обратиться в приложение, во вторых там шаблоные ответы.
Помещение ПВЗ небольшое, но вполне достаточное. Есть примерочная .Чисто. Персонал вежливый, работает быстро. На мой взгляд клиентская зона освещена недостаточно.
Буду сдержан. Пункт отличный, расположение, чистота. Претензии к персоналу, переодически не здороваются и вежливости не хватает. Даже если прям настойчиво поздороваться и попрощаться. Я всё понимаю, порой людей много но это не оправдание. Когда ты один на весь пункт всё хорошо. В общем это мне не нравится.
Пришёл и увидел вот такие бумажки. Я не против перерывов, но когда написано 5 минут, с какого момента? Только закрылись или уже сейчас откроетесь? И если перерыв, наверное лучше нормально написать, а то эту бумажку не сразу видно.
А табличку по техническим причинам, что-то ломается, бывает. Но лучше распечатать такую табличку нормально и пусть постоянно лежит где-то на готове.
На первом этаже ( в этом же здании магазин Магнит). Помещение просторное.Есть примерочные. К сожалению когда была там было грязно. Сотрудница на выдаче , сказала работает недавно. На вопрос о возврате товара ,ответить не смогла. Нет терминала для оплаты картой.