Bu düzenleme noktasında, en azından mola zamanı hakkında bir işaret olmadan, sürekli kesintiler vardır ve kural olarak zaten vardır.
Pvz'nin bütün gün hiç çalışmadığı durumlar vardır.
Örneğin, şimdi 11/27/2024 13:35 ve açıklama yapılmadan kapı kapalı. Sipariş numarası 3855 9974 * 2150'dir.
UPDATED:
Aynı gün saat 17:00 - bildirim yapılmadan kapalıdır.
Ek olarak, bu PVZ, günün sonunda - PVZ kapanmadan 60-15 dakika önce sürekli olarak yeni makbuzları kabul etmektedir. Bu nedenle, OZON'DA belirtilen tarihe göre teslimatları almayı planlamak kural olarak zaten N + 1'dir.
İşten sonraki son günlerde teslim alma noktası kapalıdır, 30 dakika beklemek hiçbir şeye yol açmaz, siparişler her zaman kapanmadan bir saat veya 30 dakika önce alınır. Ve şimdi malları sipariş ettim, 12/20/24 Cuma günü kabul ettiler ve teslim alınmasını bekliyordu, ancak şimdi 12/24/24 teslim noktasına giderken, burada neler olduğu belli değil, bu noktada hiçbir şey sipariş etmemek daha iyi, büyük olasılıkla malınızı alamayacaksınız, çünkü her zaman uzun süre kapanıyorlar.
график работы пункта с 9.
пришла на пункт выдачи в 9.40, он закрыт.
простояла 20 минут, никто так и не появился. служба поддержки ответила «приходите позже либо завтра»
заказ нужен сейчас и сегодня.
связаться конкретно с пунктом никак нельзя.
для работников график просто существует, а по факту, приходят во сколько удобно.
Хороший, чистый пункт, приветливые сотрудники работают, четко и быстро отдают заказы.
Не знаю почему столько жалоб на закрытый пункт, когда я прихожу - всегда сотрудники на месте 👍🏼
Само помещение пункта выдачи хорошее, просторное и светлое . Есть примерочные, стол для проверки заказа. Всегда чисто. А вот режим работы пункта зависит, видимо, от настроения сотрудников... Бывает, что открываются позже, закрываются раньше установленного графика. Уже несколько раз было, что пункт выдачи просто был закрыт в течение всего рабочего дня. И никаких предупредительных записок и объявлений. Очень жаль
Каждый раз прихожу всегда все на месте, сегодня без 15 минут закрытия пришла все выдали. Чистенько. Молодой человек очень доброжелательный, культурный и вежливый! Снимаю звезды) пришла и никого нет, ни записки, ничего. Оставляйте хотя бы что то на двери, чтобы люди знали, ждать им или идти дальше) а то совсем некрасиво!
Öğe olarak öğe, ama asla paketler, bant ve diğerleri değil. Pekala, sadece bir korku, her şeyi eve teslim etmeliyim, Tanrı nasıl olduğunu biliyor.
Süper rahatsız edici, eksi kocaman. Müşterileri düşünmezler.
11.05.2024 двери пункта были закрыты. В перерыве с 11 до 19 пункт не работал ( подходили к пункту в 11 утра, в 13 и 15 дня и 19 вечера). Ниже почитала отзывы, что это уже нормальная такая история для данной точки. Позабавили ответы организации: это не норма для нас, проведём работу, все исправим, такого не повторится. А воз и ныне там. Ну и скажите тогда пожалуйста, как забрать свой купленный товар, который нужен был ещё вчера?
Normların maddesinin kendisi, çalışanlar da, ancak çalışma programı ... 11/27/24 saat 20: 20'de geldi, kapalı, yakınlarda başka bir alıcı da bu gerçekten memnun))
в 20:40 приходишь все закрыто, в 4 дня приходишь перерыв 15 минут, может добавите сюда ваш график, что бы не приходилось угадывать когда я могу забрать свой заказ?
Живу в этом доме. Всегда ходила - проблем не возникало. Но работа у меня плотная - не всегда могу даже 15 минут найти выйти куда-либо. Сегодня решила забрать заказы в 12:06 и, что вы думаете, пунк закрыт. Нигде об этом никакой информации нет((( дозвониться до пункта не вышло. Прождала 20 минут, мало ли на обеде - так никто и не пришел. Если пункт закрыт - предупреждайте! Время - деньги😑
пришли забрать заказы 23.03.2024 висит надпись «технический перерыв», пришли через 7 минут, надпись все еще висит
вернулись через 20 минут, надпись все еще
ВИСИТ
вопрос: почему вы не пишите со скольки и до скольки у вас «технический перерыв» ? и почему у вас «технический перерыв» так долго ?
вижу свет горит
если что-то у вас случилось, почему бы не повесить надпись «закрыто»
03.04.2024 вечером после работы в 18:59-19:03 решили забрать заказы, но увы, дверь закрыта. В этот раз без какой либо таблички
кажется пора менять пункт выдачи на другой
Уже неделю не могу забрать заказ. Прихожу и пункт выдачи не работает(((((
Без понятия, куда звонить и писать. Ужасный пункт выдачи!!!
По горячей линии нельзя дозвониться. В приложении работает бот и тоже бесполезно.
Дорогая компания ОЗОН, ужасная работа.
Судя по отзывам я такая не одна. На двери уже Ваши клиенты оставляют номера, чтобы с ними связались и отдали заказ. Деньги за товар получились, а работу свою не выполняете.
Зачем я связалась с этим пунктом. У ребёнка день рождения, там подарок, посуда к столу и много чего ещё . Пункт закрыт весь день, могли бы оставить записку. Курьер озон не может оставить заказы. И такое уже было. Ни в коем случае не оформляйте туда доставку.
Живу прям над пунктом выдачи, постоянно слышу как клиенты не могут забрать свои заказы и сегодня не исключение очень громко возмущаются. Все недовольны работой пункта выдачи… Вы либо нормально откройте его ну или совсем закройте! Сегодня 08.06.24 время 12:55
Пытаюсь забрать свои заказы с 7 мая, а сейчас уже 14, пункт просто закрыт, там либо никого нет и сотрудник просто отсыпается дома, либо сидит там и просто не открывает пункт. Вот и что мне делать? Даже отмену не могу сделать, чтобы поступили деньги и перезаказать. Просто нет слов.
Непонятен график работы, который сильно разнится с указанным. Не смогли попасть в течение дня, и вечером пришли за полчаса до закрытия. Свет внутри горит, а дверь закрыта. Посещали 06.07.2024, 20:33
Третий день подряд я хожу забирать свою посылку, и что вы думаете? 1..2..3.. никого нет и никаких вывесок, номеров, ничего. Сам пункт хороший, но я хотя бы попадала иногда, но если в пункт нельзя попасть — как его оценивать то?)
Оформление пункта выдачи хорошее. Выдают заказ быстро. Но график пункта выдачи непонятный - пришел в 16:50, а пункт выдачи закрыт. Записок при этом никаких нет. В приложении также нет объявлений.
Самый худший пункт на моей памяти. 70% заказов приходят с задержкой от 1 дня. Периодически пункт не работает (то сети нет то сотрудники куда-то пропалают)
Специально спешишь за товаром, а там уже второй раз двери закрыты, вешают постоянно какие то бумажки, если хотите несколько раз бегать в пункт выдачи, то можете указывать этот пункт.
Не советую…
Уже второй раз попадаюсь на закрытые двери без какой либо информации.
14.05 уже четвертый раз натыкаюсь на закрытую дверь без каких либо объяснений. Время 18:30
Пришла забирать заказ 03 апреля в 10:40, пункт выдачи закрыт. Заказ забрать не смогла. Уже не первый раз такое. Последний раз заказываю в этот пункт выдачи.
Закрыт пункт, не могу получить заказ. Разберитесь наконец, как не приду все время закрыто. Или уже совсем закройтесь, чтоб туда не заказывать. Живу в этом доме.
Третий раз не могу отправить товары. Никаких оповещений в приложении, даже на дверь не повесили информацию о графике работы и их проблемах. Просто закрыто. Первый раз вижу такое отношение к собственному бизнесу.