Из минусов
- Уже традиционно, я не ожидаю уведомление о доставке товара в назначенный день. Отображается, что товар доставлен только после закрытия ПВЗ. Возможно из-за высокой нагрузки на ПВЗ сотруднику приходится делать приемку после закрытия. Данную проблему ВБ решил методом второго сотрудника на ПВЗ, ОЗОН не предпринимает никакие действия, вижу аналогичные отзывы ниже годовалой давности.
- Регулярные отлучки сотрудника ПВЗ с рабочего места, неоднократно встречаю таблички на двери об отсутствии 15 минут
Из плюсов
- Выгодное для меня расположение пункта выдачи
Качество обслуживания стало намного лучше, и чище , ребята работают отлично стараются.
Kurumun yanıtını göster
В
Виктория
5. seviye şehir uzmanı
18 Eylül 2023
Если вам дорого время - не заказывайте в этот пункт выдачи.
Три раза приходили, а на двери "перерыв 15 минут". В последний раз простояла 25 минут, так ещё и выслушала хамство, вместо банальных извинений. Работнику то в туалет сходить, то к врачу, а на деле стоит в ДА булочки выбирает. Ещё и с пеной у рта будет доказывать, что можно отходить в любое время, ведь у всех же есть перерывы (facepalm).
Пришла забирать заказ в рабочее время пункта выдачи , пункт выдачи закрыт, простояла 15 минут под дверью... не выдержала ушла, вернулась через 2 часа, работает....это как????