Отличные сотрудницы, вежливые и добрые, всегда стараются выдать заказ как можно быстрее. К сожалению, после того, как здесь появилась Boxberry выдача заказов для Озон стала гораздо медленнее. Можно ждать своей очереди более 15 минут из-за занятости сотрудников выдачей/отправкой через Boxberry. Будет здорово разделить как-то два сервиса, потому что страдают в результате все.
пришла под закрытие, время еще было для получения заказа, людей было немного. сотрудник возился с одной девушкой, упаковывая ей посылку. люди ждали по 10-20 минут, которые пришли раньше меня. за 7 минут до закрытия парень таки соизволил сказать «если что это последний клиент» и указал на девушку. то есть люди потратили свое время, ожидая получить посылку, у него было время до закрытия, а он «если что до свидания». если что сервис отвратительный)
Очень грязный и обшарпанный пункт выдачи.
Сотрудниками все лето была компания трёх школьников с банками энергетиков. Сейчас остались две девушки лет 20, но общаться они не очень умеют. Пользуемся из-за расположения.
Просто прекрасный пункт, обожаю сотрудников и скорость работы. Все прекрасные люди, сервис работают быстро даже с учетом того что в одном здании 2 пункта
Пункт как пункт. Но очень уж много косяков. То оформят возврат так, будто ты товар на самом деле получил. То не могут что-то найти на своём "необъятном" складе и убеждают тебя, что ты уже все забрал. А потом - опа! - и вот оно, на полочке. То не надо фотографировать возвращаемый товар, просто отдай и ступай, то отсними в трех проекциях и странцуй что-нибудь впридачу. Никакой стабильности) Промолчали бы, но как-то накипело. Слишком большая плотность ошибок за короткий отрезок времени.
Впервые решил заказать на озоне, сделал заказ запчасти на авто, дата стояла на 1 число сентября гарантированно, после чего заказа перенесли на две недели! В поддержу озона не дозвонится ни по одним телефонам! Чат бот перекладывает вину на отправителя! Просто отвратительный сервис!!!
Частенько заказываю в этот пункт выдачи, персонал приятный, чистенько, проблем не было.
2
W
Who am I?
5. seviye şehir uzmanı
10 Kasım 2023
Единственный пункт на моей памяти, где не хамят и всегда входят в твоё положение. Руководство такое ещё поискать надо, проблемные ситуации решают на месте)
Добрый день заказывал товар прислали не тот в постамат и деньги так и не вернули уже 4 месяца прошло я всё пишу в чат они мне всякую хрень пишут ждите Подождите через неделю вторую третью.
Озон не советую никому
3
4
Вася
9. seviye şehir uzmanı
11 Ağustos 2023
Не рекомендую заказывать в Озоне продукцию, обманывают не догружают товар и отписываются что все верно отправили, обходите стороной, тех. поддержка отвечает через 20мин., если не успел прочитать отключаются в течении 15 сек.
Номер 69880292-0074
Удобное месторасположение, всегда чисто, убрано, сотрудники вежливые
4
1
Kurumun yanıtını göster
Д
Дарья Г.
6. seviye şehir uzmanı
12 Ağustos 2022
Лучше не заказывать в этот пункт посылки с оплатой картой, сотрудники делают вид, что сломан/загружается терминал и нужно подождать неопределённое время, при этом предлагают заплатить наличными или сделать перевод на телефон.