Mükemmel personel, kibar, doğru iletişim. Bir yıldan fazla kullanıyoruz. Her şey yolunda. Görünüşe göre, tüm sorunlu çalışanlar geçmişte kaldı. İncelemeyi bir yıl sonra tamamlıyorum. Personel değişti ve işler çok daha kötüye gitti. İki mükemmel çalışan gitti. Ve şimdi pek kültürlü olmayan bir kızla iletişim kurmak zorundayız. Yazık
Давно пользуюсь этим пунктом выдачи. Работницы тут меняются часто, всякие были, и грубые, и вредные, но сегодня, 29 июля я испытал все прелести хамского и грубого отношения. Приехал за 20 минут до закрытия пункта, на двери вывеска "Перерыв 15 минут", за стеклянной дверью вижу девушку, стучу, пытаюсь понять во сколько откроется пункт. Никакого внимая, будто я не стучусь в стекло, не прошу откликнуться и ответить мне... На мои громкие призывы и стук вышла охранница из соседнего помещения и мы вместе попытались достучаться. Девушка делала вид, что не слышит и не видит нас! НО, видимо мы ей надоели, она подошла к двери и кричащим голосом заявила, что сегодня она работать больше не собирается, что она может закрывать пункт когда захочет и вообще, она очень устала от всех. Вот такой "график работы"... Пунктов выдачи в округе много, перейду в другой. А руководству этого пожелаю сотрудников подбирать более ответственных. И про вывеску на перерыв, очень много негативных отзывов. Когда он начался и когда закончится??? Ведь можно писать время начала и окончания перерыва!!!
Пользуюсь Озоном не первый год, в том числе, данным пунктом выдачи. Расположение для меня удобное, график работы позволяет в любой день недели до, во время или после работы спокойно и быстро получить заказ. Минусы появились после февраля 2022 года, - постепенно ушли в небытие фирменные коробки Озон, изоляционная лента с логотипом, сейчас дошло дело до обычных прозрачных полиэтиленовых пакетов для развесных товаров с сиротской наклеечкой Озон! Канули в лету фирменные пакеты разного объема, замена - матовые белые маломерки. Но! Доставляют быстро, оповещают точно, возврат оформить можно просто стремительно, как и вернуть деньги.
Редко правлю свои отзывы, - изменения, как чудеса, не слишком часто случаются в ранее посещённых местах. Однако Озон приятно удивил. Через полтора месяца после моего отзыва (буду скромным, посчитаю совпадением) полученные заказы были тщательно упакованы в картонные коробки, плотно замотаны в полиэтилен (увы, без опознавательных озоновских маркировок, но лиха беда начало). И, о чудо! Выданы мне в матовых больших(!) с логотипом Озон (!!) пакетах.
График работы с указан с 9:00. 07.08 приехала в 9:20 а там никого. Подождала 15 минут так никто и не пришел. Поинтересовалась у охранника, где сотрудник, он ответил, что сами ждем, еще не пришла.
Всегда вовремя и в срок. Обычно здесь чисто и не многолюдно, есть примерочная, всегда подскажут и примут возврат, дадут пакет и пожелают приятного дня.