В ПВЗ работает сотрудница, которая не признает свои ошибки, даже сверившись по камерам, орет дурниной и угрожает. Не исполняет свои трудовые обязанности, считает, что клиент должен предоставлять ей список товаров, от которых отказывается. При последующих визитах не сдерживает эмоции и посылает.
В поддержку направены жалобы, надеюсь, Озон примет соответствующие санкции. Советую обходить стороной этот пункт выдачи, пока данный сотрудник работает в нем.
*Фото сотрудницы присутствует в другом отзыве.
Совершенно неадекватная сотрудница, которая работает на пункте выдачи. Сам по себе пункт чистый, ухоженный, но эта злая женщина отбивает все желание сюда приходить. Матерится, орет. Расстроена безумно.
2
Kurumun yanıtını göster
В. Г.
4. seviye şehir uzmanı
17 Temmuz
Сам пункт выдачи хороший. Сотрудница ведет себя неадекватно. Днем ранее возникла проблема, с тем, что сотрудница ошиблась забирая вещи от которых отказались при выдаче. Сообщила она об этом сегодня обвиняя нас в мошенничестве и в том, что мы подменили вещи. Естественно на камерах, которые она же и решила посмотреть видно, как она забирает вещи и говорит, что все в порядке. Как только выяснили, что это ее ошибка в наш адрес посыпались обвинения в мошенничестве. Хотя она прекрасно понимала, что самостоятельно сделала ошибку и не посмотрела что пробивает. Вечером того же дня, мне к сожалению пришлось вернуться за заказом, который был заранее ранее сюда. Сначала сотрудница пыталась не открывать рот. Но в конце пожелала «подавиться этими тряпками» и начала оправдываться. Я не могу найти ни одной причины по которой стоит пользоваться данным пунктом выдачи пока эта сотрудница там работает. Общаться в таком тоне с незнакомыми людьми это перебор. Надеюсь руководство будет радо этой оценке. Как либо связывать с кем либо кто способен сдерживать свои речевые позывы она отказалась. Оставляю привет руководству данного пвз.
Очередное оскорбление от сотрудника пункта выдачи в мой адрес! Прошу решить вопрос с данным сотрудником, который угрожал мне органами опеки и лишением родительских прав, когда на моего ребёнка упал товар крупногабаритный и я сказала, что по технике безопасности он не должен там стоять! Также данная сотрудница не культурно выражалась при детях в мой адрес! Есть видео! Готова обратиться в полицию!
Периодически заказываю на сайте, а пункт выдачи выбираю этот, так как он ближе к моему дому. Ребята там работают хорошие, очень доброжелательные. Самопомещение чистое есть все необходимое для распаковки товара.