Я живу в СпБ. Очень хотела поздравить родного человека с Днём Рожд. и решила заказать подарок на Озоне и,что б заказ пришёл на этот пункт, т.к. "Роднуля" живёт рядышком. Подарок пришёл 21.03.2023, но "Роднуля" до сих пор не получила подарок, а почему???? Да просто человек приходил,а ПВЗ ЗАКРЫТ😠. Сегодня само торжество человек сходил два раза и опять дверь ЗАКРЫТА. Праздник справляем на два города, но настроение подпорчено да и "ложка хороша к обеду".
Номер заказа 63829426-0227, приходили 24 марта в районе 15-16 часов и вечером в районе 17.30-18.00 ПВЗ был закрыт.
Постоянно пользовался данной площадкой для покупки онлайн. Но недавно сделал заказ, часть товара данного заказа не подошла. Хотел вернуть его и тут началась карусель. Продавец у озона, который продал товар, называет нереальный адрес возврата, на вопрос кому вернуть, не отвечает. При переадресации данного вопроса в озон, тот отвечает, что озон всего лишь витрина, обращайтесь к продавцу, который в свою очередь не отвечает, но при этом указал определённый срок возврата товара( разумеется он истёк)
очередной раз не работает пункт выдачи ОЗОН - г.Белгород п.Репное ул. Попутная 15. И нигде нет телефонов - куда звонить по этому поводу? Что за неуважение к клиентам!!!