Ходила туда 5 лет,сейчас хожу в другой,а почему:одна из сотрудниц испортила все впечатление-эта дама постоянно "невнастроении",а это сказывается на посетителях,грубит-чаще возрастным клиентам,если обслуживает знакомых то очередь ждет,и неважно что уже 10 человек(не нравится-никто не держит).При виде клиента демонстративно встает и уходит,приходится ждать,когда она закончит свои дела.Упаковку выкидывай где хочешь(нет элементарной коробки для этого как в других пвз),постоянно с мусором выходишь оттуда.Последний раз был просто шедевр:мерила обувь в примерочной,вышла-мои заказы лежали НА ПОЛУ.Это было последней каплей.Еще странный нюанс:во многих пвз к 15:00 уже отображается принятый заказ,тут после 17-18 часов,приходится идти вечером.Странно,что владелец,теряя своих клиентов,никак не реагирует,ну удачи,что еще сказать).Поучитесь у пвз рядом-приятно забирать у них свои заказы,нет испорченного настроения,все вежливо и удобно.
Pvz çalışanı kesinlikle beceriksiz.
Pahalı bir kahve makinesi satın aldık, birkaç ay sonra kırıldık ve garanti kapsamında onarım için bir servis merkezine götürdük. Orada bize kahve makinesinin tamir edilemezliği eylemi verildi ve geriye sadece bir yaprak kaldı, cihazın kendisine el konuldu. Ozon'un kişisel hesabından geri ödeme yaptım. Orada iadeyi düzenlemek için bir tapu getireceklerini yazdılar.
Çalışan, cihazın kendisini talep ederek tamir edilemezlik eylemini kabul etmeyi kesinlikle reddetti. Ondan para yazacaklarını haykırmaya başladım. Destekte kabul etmeleri gerektiğini yazsalar da. Bu kişiyi birkaç kez ziyaret etmek zorunda kaldım, çünkü önceki zamanlarda onu kovmuştu. Herhangi bir çözüm önermedi, hiçbir şekilde toplantıya gitmeyecekti, sadece herhangi bir argüman almadan bunu kabul etmeyeceğimi söyledi.
Bu çalışan için öfke sözleri yeterli değil.
Решают свои дела, просят подойти через час, на отрицательный ответ вдруг нужен паспорт стал, который до этого никто не спрашивал, кода им недостаточно вдруг стало. Лучше проеду пару км. до другого пвз, сюда больше ни ногой.