Bu teslim noktası iyi bir yerde ve ulaşımı kolay. Ancak bu düzenleme noktasının çalışanı sürekli olarak bir şeyden memnun değil! Bir keresinde saat 20: 45'te siparişi almaya geldik ve çalışan şöyle dedi: "Kapanmadan 15 dakika önce değil, daha erken gelemezdiniz!». İkinci kez geldiğimizde - sokakta sulu kar vardı - ve çalışan geldiğimiz için çok mutsuzdu, çünkü o her şeyi yeni yıkadı ve her şeyi tekrar kirlettik.Asla «Merhaba» veya «Hoşçakal" demez. İlk defa böyle kaba bir çalışanla tanışıyorum.
Добрый день!
Придя в пвз озон по данному адресу (указан в заказе) нам отказали в выдаче товара, сославшись на то, что у них 15 минутный перерыв и сейчас выдавать нам ничего не будут. Изначально, зайдя внутрь пункта выдачи работник который нам отказал в выдаче товара находился в комнате, где хранится товар. За столом сидел второй человек и играла в телефон, является ли она сотрудником мы не знаем, полагаю, что нет. Т.к. зайдя внутрь на весь зал играла громко музыка и что-то спросить не было возможности. Подойдя к ней, она просто сидела в телефоне и смотрела на нас взглядом «какого черта вы сюда пришли?». С ней диалог так и не состоялся.
В дальнейшем из комнаты, где хранится товар вышел все таки «сотрудник» данного пвз. Не поздоровалась, а просто в наглой форме сказала, что у них сейчас перерыв и выдавать ничего не собираются. В итоге, я ушел не получив свой товар.
Инцидент произошёл 22.04.2024 в 17:40.
Нравится мне этот пункт выдачи, всегда стараюсь пользоваться им , сотрудники очень положительные, доброжелательные .Приятно к ним ходить.
2
2
Роман Александрович
11. seviye şehir uzmanı
18 Eylül
Очень хочется поделиться впечатлением об этом пункте выдачи! Очень негативное впечатление вызывает. Персонал, вообще не знает о вежливости, приветливости и клиетоориентировасти. На пункте выдачи, очень грязно, запах отвратный. Надеюсь руководство обратит внимание на этот отзыв. Если есть желание у руководства связаться со мной, буду рад.