Ужасное и хамское отношение работницы. Стала грубить перед всеми, что я перепутала пакеты от одинаковых шапок. Когда я попросила не грубить и сказала что пожалуюсь на вас, ответила что ей на все наплевать, но выразилась нецензурно. Так же сказала что спишет с меня деньги за все позиции. Затем оформила возврат на все шапки, хотя одну я хотела забрать. Первый раз сталкиваюсь с такой грубостью на пвз. Больше в этот пункт не ногой. Можно было все решить без оскорблений и такого отношения. Испорченное настроение на весь день