Ozon
33 yorum
6 Mart 2023
Отличный пункт выдачи. Вежливый и приветливый персонал всегда поможет разобраться в любой ситуации и ответит на возникшие вопросы. В пункте поддерживают чистоту, хорошо освещены примерочные. Практически не бывает очередей( 2-3 человека в час пик). В зоне выдачи для посетителей стоят вазочки с конфетами. Самый лучший пункт, заказываю товары только сюда
1
21 Aralık
Madde ozon normları, sadece sevmiyorum:
1. Paket vermiyorlar
2. Kutuların paragrafın kendisinde atılmasına izin verilmiyor
Orijinalini göster · Русский
11 Ağustos 2023
Часто хожу на этот пункт выдачи, мне очень удобно он находиться в доме где я живу, с окна могу посмотреть есть очередь или нет, посылки отдают быстро, вежливый, позитивный персонал
19 Aralık 2023
Быстрое обслуживание, все чётко, доброжелательно. Удобное расположение у метро.
2 Mart 2023
Прекрасный пункт. Удобное местоположение, приветливый и вежливый персонал. Всегда подскажут и помогут в решении вопросов по заказам/возвратам и т.п
1
16 Ekim 2022
Меня всегда обслуживают меньше 1 минуты и очередей почти всегда нет.
Почитал отзывы внизу, да, сам попал один раз в огромную очередь, стоял около 30 минут, но как я понял такие ситуации бывают крайне редко.
Проблем с нахождением моего заказа, никогда у работников не возникало.
Единственный минус данной точки, там почти всегда не прибрано, но людей можно понять, заказов огромное количество.
2
1
1 Aralık 2022
Помещение маловато (( и уже трём людям сложно комфортно осмотреть полученные товары. Тесно.
Персонал хороший, всё подскажет. Это пожалуй только один плюс.
12 Ocak 2022
Работают чётко, слажено. Очередь в несколько человек иногда бывает, т.к. здесь очень удобное расположение и многие забирают заказы именно отсюда. Недостаток, что приходится стоять на улице, в пандемию превратился в преимущество. И ещё нет пандуса.
1
24 Kasım 2021
Да, начиная с лета, в данном пункте выдачи часто стоят очереди на улице человек из 10-15, даже днем. Заметила, что чаще в час пик и когда завоз отправлений. Места мало, бывает, что до кабинок примерки просто не добраться, т.к. там стоят коробки. Видимо действительно слишком мало места, а партнеров Озона стало больше. Однако сегодня получила свой заказ молниеносно.. Пошла к 11 часам, в среду. Завалы разгребли. Ребята на пункте стараются, работают нормально. К ним нет претензий. Видимо, проблема именно в организации - маленький пункт, мало работников, много сторонних компаний-партнёров.
1
22 Ağustos 2022
Обслуживают быстро, ребята очень стараются. Иногда бывают очереди, но они быстро расходятся. Стоит понимать, что точка около метро и имеет большую проходимость.
18 Kasım 2021
Пункт выдачи Ozon меня сегодня убил. В данном пункте выдачи находятся посылки еще 4-5 партнеров, при этом работает только 2 сотрудника. Я простоял в очереди 50 минут, чтобы получить заказ. Жутко замерз, но при всем этом мне повезло, что закончился дождь. Но после того, как я получил посылку, начался дождь, и я очень не завидую людям, которые там остались стоять (фото 2). Тут проблема не в сотрудниках, а администрации, которая догадалась на 5-6 поставщиков назначить двух человек.
Все это происходило в 19 часов вечера 18.11.21. Может быть Вам на вечер ставить в смену не 2, а 3 человека. Или закрепить за складом еще человека, который будет знать где все лежит, чтобы ускорить процесс выдачи товара.
7
2
22 Şubat 2023
Самый лучший персонал, который я встречал за всю жизнь во всевозможных пунктах выдачи, прекрасные девушки, очень сильно помогли с отправкой заказа, все объяснили и при этом все очень быстро, вообщем супер
Был там 22.02.23
1
10 Mart 2023
Постоянно забираю заказы в этом пункте. Никогда не стою в очереди. Очень приветливый и отзывчивый персонал.
Рекомендую.
3
22 Temmuz 2022
Самая бардачная служба доставки, не знаю, как остальные пункты выдачи, но здесьпостоянно ищут и не могут найти заказы, как ни зайдешь - или твоё потеряли, или стоит очередь, потому что ищут другой заказ всеми сотрудниками. Больше Озоном не пользуюсь.
1
2
20 Kasım 2021
Администрации нужно увеличить количество сотрудников. Это просто жесть. Заказы некоторым клиентам выдают оооочень долго. К тому же кроме Ozona выдают заказы партнёров. Итог - всего два сотрудника, микроскопическое помещение, много клиентов и много заказов. Огромные очереди.
А это Питер, блин, здесь на улице погода обычно не очень.
Люди, не заказывайте сюда товары, если не хотите простудиться.
6
28 Mart 2023
Персонал вежливый, офис рядом с метро, очень удобно.
16 Aralık 2022
Постоянно пользуюсь этим пунктом выдачи. Приходить лучше в будние дни, до 16 часов, после, очереди.
Приятные сотрудники
1
15 Aralık 2021
Выпал снег. Морозы. А люди так и стоят в очереди по 30-40 минут на улице. Совершенно не организована выдача заказов. Что бы найти заказ перекапывают весь пункт выдачи. И так с почти каждым заказом. Зачем-то спрашивают что у меня в заказе, какая вам разница что в моем заказе? Есть номер заказа, ищите по номеру.
4
2
7 Ocak 2022
Отличный пункт выдачи, попадалось посещение без очередей. Хорошие операторы, вежливые, все хорошо объясняют если есть вопросы
17 Kasım 2021
Кошмар конечно ! Всегда очереди , особенно после 16 часов на буднях и по выходным постоянно
Сегодня простояла с коляской 1час 31 минуту на улице в очереди (( в итоге мой заказ искали 25 минут и не нашли ((( ушла без всего и с потраченным временем
4
1 Aralık 2021
Очень удобно, очень рядом, но слишком много народа. А очередь на улице ((. Люди заказывают всё вплоть до туалетной бумаги.
4 Şubat
Вежливые, чисто.
1
7 Kasım 2021
Скорость обслуживания один человек в 25 минут,второй день уже прихожу стою минут по сорок,плюю и ухожу, походу они решили уделать почту россии
8
27 Ekim 2022
Хорошая точка близко к дому, сотрудники работают быстро. Очереди бывают везде, это не страшно. Заказываю только сюда.
27 Ağustos 2021
Расположение это единственный плюс.
Заказы Гермеса только наличкой, сдачи нет.
Персонал еле двигается, не знает свой склад от слова совсем.
3 Kasım 2021
Уровень сервиса и эмпатии к клиенту ноль из нуля . Девушка на выдаче по имени Катя просто верх хамства и равнодушия. Не знает ровным счётом ничего и главное знать не желает. Любимая фраза я "не в курсе " я буду ходить за тридевять земель в другой пункт выдачи, но сюда ни ногой
6
2
18 Kasım 2021
Очереди кошмарные, каждый день люди выстраиваются на улице, отправления ищут по 15 минут.
У меня получение посылки заняло ровно час.
4
30 Mayıs 2022
Посылки приходят вовремя, девушки которые выдают заказы очень вежливые.
5 Haziran 2022
Хороший пункт выдачи, к сожалению не всегда есть мешки.
1 Aralık 2021
Ужас. Сейчас зима, а на улице очередь из десятка людей. О чём думает администрация пункта выдачи.
30 Mart 2021
Проверяйте товар не отходя. Сотрудники, пользуясь большим столпотворением, подворовывают.
Выдали коробку с самокатом, а там нет переднего колеса (обнаружил только дома).
1
15
5 Ağustos 2021
Расположение хорошее, а персонал очень не очень.
1
6 Kasım 2021
Почти никогда нет коробок для отправки Boxberry.