Добрый вечер, пришел в пункт выдачи за заказом в 21:04, ко мне вышел сотрудник и сказал что Озон работает до 21:00, после я сказал как жаль я думал что до 22:00, он сказал нет до 21:00 , я попросил все равно выдать мой заказ, так как он был на своем рабочем месте и разбирал заказы(делал прием) , на что в ответ получил что ему лень и ему за это никто не заплатит, я сказал что сложного просто отсканировать код и отдать мою посылку , дело 1 минуты , на что он сказал что не будет этого делать , так как время уже 21:05 ему не хочется этим заниматься и ему за это не платят.
Не понимаю в чем была проблема по человечески отнестись ко мне и просто отдать мне мой заказ , считаю это очень не красиво к клиенту и покупателю , после этого в этот пункт Озона не приду , а может и вовсе в Озон.
Сам проживаю на территории ЖК в котором в одном из домов находится данный пункт выдачи, очень было не привычно и обидно увидеть такого сотрудника на территории ЖК.
P.S Я понимаю что опоздал на 5 минут и он не обязан был мне выдавать мой заказ , но в тоже время он не стоял одетый в дверях и не закрывал пункт выдачи , он продолжал работать , делать приход , и отвлечься на минутку было явно не сложно , я бы в ответ сказал бы большое спасибо и ушел бы довольный домой , а так он специально встал в позу и вызвал этим ссору. Считаю что такие работники не должны работать в обслуживающим персонале , мужчина максимально не приятный.
Быстро, удобно, комфортное и совсем не длительное ожидание в небольшом, но очень уютном помещении, близость расположения к моему месту жительства - все это радует и практически не оставляет выбора: пользоваться услугами именно этого пункта!
Пришел получать заказ 16.02 к 18:00. Озон закрыт, весит табличка скоро вернемся, прошло полчаса и никого нет. Живу в жк и за все время первый раз такая безответственность.
Отличный пункт выдачи - чисто, светло (пункт выдачи wildberries в том же доме не очень опрятный и приятный). Особенно отмечу сотрудницу Юлию - всегда милая, дружелюбная, улыбчивая.
Если хочешь получить товар, то придётся подстраиваться под работников этого пункта: с 10 утра (время начало работы) там, как правило, никого нет - закрыто. Результат - оплаченный заказ уезжает обратно в магазин. «Спасибо» сотрудникам пункт выдачи Ozon.
Пункт приятный, чистый, персонал доброжелательный всегда. Но пункт официально начинает работу с 10:00. 21.03.2022 в 10:20 пункт закрыт. 9 человек пришли и ушли ни с чем.
1
Д
Дмитрий
9. seviye şehir uzmanı
14 Mart 2024
Не соответствие графику.
График с 10.00 по факту висит табличка что с 11.00
Дата фото 14.03.2023
Огромная очередь даже ночью.
Самое удобное время для приезда с 2 до 4 утра.
Нет навеса и когда идёт дождь или снег стоишь под открытым небом с посылкой........
7
Надежда Дмитриева
16. seviye şehir uzmanı
29 Ocak 2022
Удобное расположение для жителей ЖК Лосиный остров. Доставка быстрая. Персонал вежливый