В этой же "точке" находится и пункт "авито". Я попыталась отправить 2 заказа 6 августа. Всё закончилось плохо. Не рекомендую категорически (после этого случая во всех объявлениях добавила строчку "не отправляю авито"). Итак, к отправке были 2 книги. Сотрудник оформил заказы и на мой вопрос "как будут упакованы товары" ответил что фирменной упаковки нет (а она была весной 2024г., я отправляла тоже книгу в фир конверте заклеенном фир скотчем авито); несколько раз повторил. что "мы только вчера открылись" (не вижу связи с днем открытия и отсутсвием необходимых материалов). В итоге сотрудник пункта приходит с коробкой из-под не знаю чего (магазин "продукты 24" находится дверь в дверь (очень удобно) и готовится ее резать на картонки для упаковки. Я спросила "что это за метод такой упаковки, и почему его применяют здесь"!? Все ответы далее примерно такие "я не знаю". От такой "упаковки" я отказалась и ушла. НО! при этом система не дала отменить заказы , которые были ранее оформлены. И я потом еще сутки выясняла с поддержкой "авито" как же "так произошло, и как вернуть деньги покупателям".... Покупатели отказались повторно оформлять покупку. Их можно понять... пс: и "никто не виноват" , понимаете.... "авито" пишет оправдания серии "мы бережем лес", сотрудник пункта выдачи говорит "мы вчера открылись, я не знаю"....
Регулярно получаю заказ ОЗОН. Всегда без проблем. Девушка очень загружена, но не смотря на это все четко и быстро! Очень удобно, что работают круглосуточно.
В авито указано время работы пункта с 9:00, по факту на двери листик «пункты работают с 10:00».
НО и в 10:00 всё закрыто, пришел постоял перед дверью. Спустя 10 минут появилась девушка. Очень удивилась что я в ozon.
И про упаковку всё верно писали ниже, её тут просто нет. На мой вопрос как так, девушка начала кому-то звонить и выяснять что за упаковка авито.
Потом еще минут 20 мы ждали пока принтер заработает.
Про вежливость сотрудника писать нет смысла. Сплошное хамство.
Накладную так и не дождались, отправку бросили в угол с коробками без каких-либо опознавательных знаков. Остается только надеяться, что её потом не перепутают и отправят в надлежащем виде.
Так что если планируете отправку, выбирайте другой пункт!
Вы избежание будущих вопросов:
дата посещения 07.09.24 в 10:00.