İşte tam yakışıklılar! Koşulsuz tavsiye edebilirseniz, o zaman bu adamlar. Ve günde kimin çalıştığı önemli değil - orada birkaç erkek değişiyor - herkese hızlı, kendinden emin ve kibarca hizmet veriyor.
Aferin, kesinlikle! Bu "Ozon" kabul noktasından sipariş verdik ve yapacağız. Teşekkürler çocuklar!!
Приятное место! А все потому, что там очень позитивный во всех отношениях сотрудник трудится: доброжелательный, спокойный и весёлый! И это в наше время очень и очень важно! В пункте тепло, удобно и места достаточно, чтобы распаковать и спокойно посмотреть-решить, надо ли тебе то, что прислали...Теперь тлько в этот пункт выдачи буду приходить. Респект !
Обычно сотрудники адекватные и приветливые. Но сегодня (30.09.2024) впервые увидел хамское отношение сотрудников к клиентам. Пункт уже 30минут закрыт жалюзи с табличкой "Перерыв 5 мин.". Сотрудники внутри. На вопрос: - "Когда можно будет забрать товар", ответ - "Никогда..."
Мне нравится. Рядом с домом, хорошие,вежливые, мальчишки администраторы. Часто заказываем с мужем в этот пункт выдачи. Я так понимаю что нравится многим, т. к. проходимость там высокая
Пункт озон по адресу свобода 32
Позиционирует себя как пункт с примеркой одежды, примеркой обуви.
Приходя в данный пункт,что мы имеем, одна единственная примерочная которая занята товаром, сотрудники грустные и унылые не желающие освобождать примерочную для примерки товара, в целом получается,что данный пункт можно использовать только для получения товара без примерки, чтобы не раздражать сотрудников. Уважаемый озон было бы неплохо не вводить клиентов в заблуждение, и указать информацию, что в данном пункте отсутствует возможность примерки одежды,обуви, так как по сути она отсутствует, или провести разъяснительные работы с сотрудниками, о том что примерочная должна находиться в соответствующем виде, и клиент не должен уговаривать сотрудника освободить примерочную.
В итоге,что мы имеем.. раздражённые сотрудники, отсутствие примерочной, отсутствие желания вернуться в данный пункт ещё.
Возникла большая проблема, когда первый раз возвращал товар, пришлось несколько раз ездить, но в итоге все решилось. Второй раз вопросов не возникло, забрал товар достаточно быстро, очередей не встречал.
Пффффф заказал доставку, в итоге из-за бага программы адрес поменялся на адрес пункта выдачи, курьер типо не может доставить, хотя это соседний дом! Оставить в пункте выдачи тоже, вы общем естественно буду негативно рекомендовать OZON для заказа любой продукции!
P/s звонки в поддержку и писанина в чате это разные планеты🤣 в чате пишут курьер не может, по телефону говорят, что программно невозможно! Ну и естественно это ускоренная доставка 😃