Meslekten olmayan çalışanlar nadirdir. Öğenin çalışanı, malların onaylanmış iadelerini (farklı siparişler) iki kez kabul etmeyi reddetti. Fabrika ambalajı olmadığını belirterek iadenin yeniden düzenlenmesini talep ettim. Onun anlayışına göre fabrika ambalajı, malların teslim edildiği Ozon paketidir. O zaman iade edilen ürünün içinde bulunduğu markalı kutunun ne olduğunu açıklayamadım. Malları tamamen ambalajsız bile iade edebileceğiniz iade politikalarına yapılan bağlantıya tepki göstermedim. Sonuç olarak, geri dönüşü kaba bir şekilde kabul etmeyi reddetti.
Ozonun diğer noktalarında konuşulmadan iadeler kabul edildi.
İşin kurallarını bilmeyen iğrenç personel.
Несколько месяцев назад вместо нормальной взрослой и опытной сотрудницы понабрали юных без опыта работы. Сразу начались трудности с выдачей заказов, очереди, всё очень медленно. Кроме того появился шанс прийти и наткнуться на то что пункт закрыт и висит объяснение о перерыве на 15-20 минут. Больше нигде не встречаю подобного! Приходится уезжать и возвращаться снова. Бардак! Откройте уже другой пункт выдачи с нормальными сотрудниками!
Хочу поблагодарить Николая, работника этого пункта! Вчера пришёл корм для нашей собаки, увесистый такой мешок - 13 кг. Мне было бы тяжело дотащить его до машины. Так вот Николай отнёс его! В правилах пункта выдачи это не предусмотрено) Необычное в наше время человеческое внимание и забота. Благодарю тебя, добрый человек!
Господи, да возьмите уже на работу нормальных сотрудников, которые умеют выдавать товар и знают КУДА ткнуть в программе чтобы выдать заказ Мегамаркет и Сбермаркет!!!!!!!!!! Одни подростки работают, не умеют ничего! Год уже заказываю в этот пункт выдачи и все одно и тоже каждый раз!!! Сейчас снова муж не смог забрать посылку потому что мальчик подросток не знает куда нажать и тупо не может найти на складе посылку!!!!!!!! Была бы рядом другая точка выдачи Мегамаркет, забыла бы вашу точку как страшный сон!!!!!
Düzenleme noktasının çalışanını değiştirdikten sonra, her zaman bazı sorunlar vardır. Gelmeyeceğim gibi, her zaman kuyrukta paketi depoda bulunamayan bir kişi var. Sonuç olarak, sıra uzun süre hareket ediyor
Отвратительное обслуживание!
Вечером ежедневно в районе 18:00 - 18:30 отсутствуют сотрудники, в коридоре очередь.
Люди идут с работы и не могут забрать заказы!
Я никогда не пишу плохие отзывы, но в этом случае, по другому , к сожалению, никак не получится. Заказала доставку двух посылок через «ХАЛВА» , забирать нужно было в данном пункте выдачи «Ozon». После полученного уведомления о доставке одной из посылок, решила поехать и забрать хотя бы её, а потом уже дождаться прихода второй. В итоге посылку я так и не получила, потому что сотрудницы пвз, когда принимали заказ от грузчиком, по своей ошибке или невнимательности присвоили товару другой штрих-код выдачи. Меня просто развернули домой, сказали дожидаться второй посылки, а на вопрос: «что случилось, как так получилось» , сотрудница ответила: «на ошибках учатся» , никто даже не извинился)
Все 5 раз что приходил в этот пункт, всегда очереди, всегда все очень медленно, ибо ипшник который открыл его, решил сэкономить и выпускать на каждую смену по одному сотруднику (бедных, молодых девушек без опыта в озон), советую тебе лично выйти и одному так поработать, и тем более за такую зп...
Единственный пункт на районе, отдайте его добросовестному предпринимателю
Удобный адрес. В 90% всё работает на отлично. Но чистота и порядок в пункте выдачи снижается стабильно. Временами попадаются работники расеяные, с некорректным поведением. В общем-норм.