Был вечером 14.08 на пункте выдачи Озон, забирал заказ. Большое спасибо двум девушкам, которые быстро и качественно сделали свою работу.
Но смутил один момент, около пункта находились еще две светлые девушки, которых я неоднократно видел в пункте выдачи. По мимо того, что они систематически матерятся при маленьких детях и обсуждают людей которые приходят за заказом, так и видимо их не устраивает отношение начальства. Но в тот день, они сидели около ПвЗ в нетрезвом состоянии, разговаривали с кем то Матом, и смеялись на весь коридор! Я считаю, что даже если у вас выходной, должны быть рамки приличного, так как люди вас запоминают.
Часто приходится заходить в этот озон,рядом живу.И очень часто закрыта дверь в рабочее время, якобы перерыв 15 минут.Работают молодые девицы как хотят, постоянно курят,трутся с какими-то парнями, стоишь у входа и ждёшь их.Надоела такая ситуация.
Просто ужасно, такого ужаса я еще не видел. Приходил сегодня за заказом, сидел мальчик и девочка. Передо мной стояла женщина, и когда мальчик начал ее обслуживать с кислым лицом, как будто ему что то сделали. Так еще при этом на весь пвз кричал какие то клички. На пункте стоял запах так тот мальчик начал просто все обрызгивать освежителем воздуха. Желания просто нет туда что то еще заказывать! Так еще при этом по сб и вс работают с 10 до 20, хотя в приложение написано 9 до 21. Надеюсь озон предпримет меры!
Работают как хотят. В воскресенье 02.06.24 пришёл в пвз за заказом в 20:30. А они закрыты. И типа работают до 20:00. Хотя на табличке вообще указано до 22:00. На сайте до 21:00. Специально дождался, когда приедет заказ и не смог получить его по причине самоуправства работников данного пвз. Если продаёте франшизу так следите за соответствием стандратам компании. Жалоба в соответствующие органы уже направлена.
Dağınık! Yetkili çalışanlar değil. Telefonda kişisel konular hakkında konuşuyorlar. Birkaç kez olmuştur ve PVZ'Yİ ziyaret etmekten her zaman olumsuzluk vardır.
Пришла на данный пункт выдачи заказов ! Я была в полном шоке , товары клиентов валяются на грязном полу , сотрудник Михаил ходит по ним грязными ботинками , все коробки мятые ! Кошмар я считаю нужно менять менеджера , так постоянно весят таблички системный сбой , хотя там слышно как сотрудники общаются между собой
В пункте работают дети, которые громко слушают музыку, матерятся, ходят курить и выяснять отношения. Вокруг них бардак, еда прямо на столе выдачи заказов. Хуже пункта выдачи ещё не встречала. Печальная картина!
уже крик души ,хотела забрать заказ мамы пришла в пункт выдачи 20.08.23 в городе электросталь ул победы 13к1 и была в ужасе ,сотрудница орала на весь пункт ,орала матами бросалась на людей . Её поведение не адекватно , эти жалобы на данный пункт не первый раз ,почему компания озон закрывает на это глаза .? Примите меры , такими темпами данная особо начнёт кидаться на людей .
Пункт либо постоянно закрыт на перерыв либо там сотрудница которая хамит бросает товар ,орёт матами ,вечно висит в телефоне ,курит прям в пункте
ну во первых, пришли забрать заказ примерно в 20.15, сказали извините мы уже не работаем, мы до восьми (перед этим СПЕЦИАЛЬНО посмотрели на сайте именно этого пв до скольки он работает, написано до 21.00).В итоге нас послали куда подальше и сказали смотреть на график который висит у них на двери на оборванной бумажульке.
во вторых, сегодня я ходила в этот пв 2 раза, первый в обед, висит бумажка -
перерыв 15 Минут-ну я подожала 15мин...20мин...25мин... в итоге ушла не забрав заказ, не известно чем там занимались все это время. дверь была открыта и были 2 нерусских мужчины. Вечером, когда мы пришли в 20.15 и объяснили что приходим сюда 2 раз за день,нам ответили: "и что, человеку нельзя сходить в туалет?" Можно, но если вы выходите на 30 минут, ПИШИТЕ НА БУМАГЕ ПЕРЕРЫВ 30 МИНУТ. время у людей не резиновое
Работники часто отлучаются покурить с подружками, при виде нового посетителя вздыхают если прервать их покой, часто простят «подождать». В самом пункте очень грязно и всё раскидано, очень страшно за свои посылки. Жаль, что рядом с домом открыли именно такой пункт, раньше ходил на ул Ялагина 11 - там всё чисто и ответственно, по стандартам.
Ужасное место, заказал зеркало в итоге пришло разбитое это ладно, сказал отменяйте заказ в итоге не отменили а подтвердили, сидят втроём что то разговаривают в итоге пришлось ещё раз приходить и делать возврат хотя зеркала у меня нет, сделал, сказали в течении часа одобрят - прошли уже сутки, почему я должен испытывать неудобства из-за людей которые элементарно не могут кнопку нажать правильную? Так ещё и розетки проверить товар нет. Короче разочарован никогда больше сюда не закажу, лучше пройдусь и вам советую
Отвратительный пункт, постоянно закрыт на перерыв, потеряли половину заказов, в пункте бардак, как не приду то перерыв то толпа людей распивает кофе с
сотрудницей пункта. Ужасное место не кому не советую туда ходить
На пункте всегда бардак, режим работы не совпадает с режимом указанным на сайте озон, говорят мы ип работаем как хотим. Дверная ручка поломана, грязь, не понятно в какое время можно забрать заказ. Днем 40 минут висел лист, перерыв, вечером в 20 уже закрыты. Для кого работаете?
Сотрудник в присутствии посетителей очень громко разговаривает по телефону.(на не русском языке) Персонал вежливостью обделен. Товар по всему пункту, даже в прихожей, не разложен.
Пунк выдачи какой-то потрёпанный, в примерочной нет коврика приходится вставать на плитку, девушке что параллельно пила чай пока выдавала посылку совершенно безразлично, ни здравствуйте, ни до свидания, на фоне играет какой то сериал, причём не тихо. В общем такое себе.
Пришёл в ПВЗ в 20.47, OZON до 21-00, дверь никто не открыл, свет горел за дверью, пару раз постучал но бесполезно, чувствовал себя полным дураком в этой ситуации, не очень крутая ситуация, я своим работникам не могу позволить такой распущенности…🤷♂️
Обслуживание отменное, быстро и чётко. Может потому что парень работал🤣🤔... Шучу.. Удобно подъехать, припарковаться..
1
5
Kurumun yanıtını göster
Т
Татьяна
4. seviye şehir uzmanı
28 Temmuz 2022
Сервис оставляет желать лучшего. Работница отсутствовала на своём рабочем месте, разговаривала с кем-то на улице. Зашла, не поздоровалась, смотрела надменным взглядом, может злилась, что отвлекли от разговоров. Заказ положила максимально близко к себе, что пришлось тянуться через весь стол. Больше не приду сюда только из-за этой девушки!