Небольшое отделение, рядом есть небольшая парковка, удобный подъезд. В целом отделение неплохое, но есть проблемы с графиком работы. Мне нужно было забрать заказ 8 марта, но пункт выдачи был закрыт без объяснения причин. Я заходила два раза днем и вечером, отделение было закрыто. Так же был случай, когда пришла к 10 часам получить заказ, но пункт выдачи был ещё закрыт, не стала ждать, просто ушла и пришла в другой день.
Пункт выдачи расположен рядом с домом, поэтому удобно получать заказы. Сотрудники ведливые, нет очередей . Удобный график работы пункта, поэтому можно в течении дня получить свой заказ. Всегда чисто и аккуратно, рекомендую!
На месте графика работы у этого пункта должно быть написано не с 9 до 21, а "когда захотим, тогда и работаем". То были закрыты в праздничный день, хотя везде было указано, что работают, и из-за этого люди не получили свои подарки. Хоть бы объявление какое-то повесили заранее. А сегодня пришел за 20 минут до закрытия - развернули на входе сотрудники со словами "а мы уже закрываемся".
Пункт работает, как ему вздумается. Сегодня срочно было нужно получить заказ - он закрыт. Поддержка не смогла до него дозвониться. Такие пункты необходимо закрывать.
Закройте уже наконец этот убогий пункт ! Люди не могут забрать свои посылки , так как пункт работает с графиком "как хотим ". Больше вообще не закажу сюда ничего (
Удобное расположение. Рядом парковка. Можно заказать крупногабаритный товар и далее погрузить в машину. Сотрудники вежливые. Никогда ничего не терялось. Имеется одна примерочная. И один стол для распаковки.
24.12.23 был в пункте работал парень в очках и кепке и вместо того чтобы работать как положенного он смотрел в телефоне аниме летая там разумеется допустил много ошибок и причём это постоянно ( накипело) то уходит на 40 минут выставляя табличку 5 минут и это не однократно! Прошу принять меры и провести беседу с ним а с остальными сотрудниками пункта всё хорошо молодцы так держать
Стало ужасно, с того момента как на выдаче появился паренёк в очках и кепке. Ни когда ни кого не приветствует и мало того ненаходит товар приходится приходить на следующий день. Но, а сегодня 8 марта вообще треш случился пункт выдачи был закрыт.
Пришла за заказом 24.12.23. было закрыто. Спустя 20 минут пришел сотрудник (парень в кепке).Приветствия и тем более извинений я не услышала(кстати ни какой таблички, типо"буду через... мин не было). Очень не приятная ситуация... Очень надеюсь что такого больше не повториться и вы примите меры!!!
Постоянно по утрам не работает
Забрать заказ невозможно
Пришла к 10:00 ждала 15 минут никого не было . Вечером закрываются раньше, регулярно теряют заказы, сотрудники плохо обучены. Лучше бы поставили постомат хоть проблем меньше было бы.
Пришел, за заказом, было 2 товара, один мне нашли, второй искали минут 30, в итоге не нашли, ушел ни с чем
Вопрос: Почему ваши работники, ничего не знают и не умеют? Сам давал советы как найти по имени, а то таскали все подряд и проверяли. Набирают персонал, без должного обучения и навыков.