Сегодня 23.03.24 работала прекрасная девушка, дала мне технический пакетик, как увидела, что в руках очень много всего. Такая забота и отзывчивость, спасибо большое, очень благодарна за такое отношение ❤️
05.10.2024.Суббота 10:07. Пункт все еще не открылся. Хотя режим работы с 9:00 до 21:00. Ни объявления ни предупреждения. Придется оставлять жалобу в роспотребнадзор.
Облужили вежливо. В помещении чисто, очереди нет. Есть возможность присесть на стул в случае ожидания. Пункт расположен удобно: рядом и метро, и мой дом.
Сделайте что нибудь со ступеньками, положите коврики хотя бы анти скользящие. Подниматься одно дело, спускаться вообще невозможно. Я думаю Вам будет не очень здорово, если человек там получит не дай бог какую нибудь травму. О людях совсем не думаете.
Отличный рабочий персонал, Дмитрий и Диана всегда помогут разобраться с приложением рассказали где найти штрих-кода и цифровой код, который теперь обязательно предоставить нужно сотруднику для выдачи посылок. Вчегда чиститенько и уютно. Очередей особой прям долгой нет. График с 9:00 до 21:00 Расположен комфортабельно
Получал два раза корм для кошек. Первый раз получил 8 июля, коробка плохо упакована и не хватает 3-пакетов корма. К сожалению заметил дома, когда пересчитывал.Второй раз получил корм 9 июля, там не хватает одной пачки корма, коробка также плохо упакована.
Сегодня двое работников устроили себе перекур имея трех человек в очереди .они стояли курили разговаривали дерзко девушка на выдачи вела себя не одыкватно и провацировала конфликт
Помещение очень маленькое, кондиционера нет, дышать нечем, (заходил летом) после этого не хочется там бывать, персонал хороший, но видно было как им тяжело в такой духоте
Этот пункт выдачи товаров, купленных в интернет-магазинах, находится совсем рядом с метро "Улица Дыбенко", поэтому там все время много посетителей. Поскольку помещение небольшое, да ещё заполнено упакованными товарами (посылками), то иногда очередь выползает на крыльцо, а стоять на железной лестнице не очень удобно. Но сотрудники пункта, несмотря на тесноту в помещении, всегда любезны и профессиональный.
Этот пункт выдачи не только для товаров из Озона, но и многих других интернет-магазинов. Чаще всего выбираю его, т.к. рабочий день у меня заканчивается поздно, а здесь достаточно продолжительные часы работы вечером. Претензий к персоналу вспомнить не могу, выдавали все быстро, правда у меня заказы как правило уже предоплачены в онлайне на сайте соответствующего магазина.По качеству экспедирования тоже никаких серьезных косяков не было.
Даже по наличии огромной очереди, работаю чётко и быстро. Молодцы. Если кто то в отзывах пишет плохо, то попробуйте 11 часов поработать на ногах и с толпой людей, иногда не адекватных. Потом узнаете как это
Видимо, девушки, работающие в этом пункте выдачи, очень спешат в пятницу вечером домой и считают, что они могут закрыться раньше времени, заявленного в расписании.
Считаю, что люди, работающие в сфере обслуживания, к тому же в такой компании, как OZON, а не на рынке, должны соответствовать заявленным стандартам работы и не позволять себе закрываться, когда душа пожелает.
Первый раз сталкиваюсь с таким хамским отношением к клиентам.
Ооооочень много товаров по очень неплохим ценам ) Ждать посылочку приходится совсем недолго ) И, в отличие от курьеров (тот же курьерский СДЕК ловить приходится, вообще не ориентируются на время получателя), тут все просто ) Забежала после работы, забрала посылочку, и, радостная, поскакала домой, распаковывать ))) В общем, все очень удобно и быстро ))) Я довольна, как Барсик )))
Обслуживающий персонал-хабалки в прямом слова, сидят и ведут себя так, как будто к ним домой пришли, недовольные и неприветливые. Грязно, раскиданы коробки. Плюс один-близко к метро
Все время получала заказы и всегда был доброжелательный персонал. Но сегодня 29 сентября 2018 пришла в 12 дня получать заказ.и как всегда показала номер заказа на телефоне. Девушка отказалась его читать и сказала диктуйте. На что я ей ответила, что не вижу. Она все равно отказалась его смотреть. Демонстративно хамское поведение.