Судя по комментариям владельца к другим отзывам, это место работает только на доставку и самовывоз. Тогда тем более странное отношение к отдаче.
Живу в 12 минутах отсюда пешком (3,5-4 мин на электровелике). На коробках — время отдачи. Курьер прибыл ровно через 30 мин. Не моё дело, где он шастал столько времени с момента получения заказа наруки (возможно, в несколько адресов гонял и мой адрес был последним), но за 30 минут в термосумке ни пицца, ни картошка не могут остыть до почти комнатной температуры, особенно если на улице +26, а не -10. Подозреваю, что заказ постоял ещё на выдаче и подостыл, прежде чем его передали курьеру. Иначе не складывается.
И, что важнее, заказ не опечатан. Это очень странно для точки, работающей только на доставку, а по мне — так и вовсе неприемлемо.
Сама по себе пицца вкусная. Должна была быть, судя по ингредиентам, тесту, способу приготовления… Но, после подогрева в СВЧ — как в привокзальном ларьке. Картошка по-деревенски и фри тоже перешли в полусопли.
Наверно, на выходе здесь очень неплохая пицца, если употреблять прямо на ступеньках из коробки, но лично я здесь заказывать больше ничего не буду: то, что приезжает отсюда, совершенно не стоит своих денег. Тем более —незапечатанное, что уже давно полагаю дурным тоном . Это, конечно, говорит о безоговорочном доверии к курьерам, но отношение к заказчикам характеризует как то неочень.
Знаете, чего лично мне не хватает в сервисе «Яндекс-отзывы»? Опции «чёрный список»!
Чтобы если МНЕ не понравилось — не другие, а Я этого больше на Яндекс-Картах не видел! Вот это было бы круто! Не все, по моемУ отдельно выраженному негативу (я могу оказаться предвзятым), но — хотя бы по моему индивидуальному пожеланию индивидуально для меня… (бесплатный посыл)
Приложение удобное для заказа он Лайн. Очень вкусная пицца. Цена =качество! Привозят достаточно быстро, но даже если задерживаются всегда предупреждают. Всегда вежливые курьеры!
Простите за фото 🤣полусъеденной пиццы
Больше 3х лет покупаю тут пиццу, и даже переехав в другой район все равно заказываю и еду именно сюда. Большое спасибо персоналу за высокое качество и скорость.
Общение всегда вежливое. Пицца очень хорошо получается
Небольшое бистро. Пицца неплохая, хотя мне показалось что начинки маловато, в ценник не самый демократичный. Внутри всего пара-тройка мест, для быстрого перекуса, чтобы не мерзнуть/мокнуть на улице.
Ждали заказ 2 часа, потом перезвонил диспетчер и сообщила что курьер попал в ДТП. Сказала что либо отменяет заказ или ожидаем ещё, я сказал что в таком случае предоставляют скидку, но моя просьба была проигнорированна, пришлось отменить заказ. Вечер у детей был испорчен.
Есть пиццы на много вкуснее, папа Джонс сильно распиарен, если захочется чего то более необычного попробуйте Бонтемпи, вот там действительно вкусная пицца
Кухня в 5 минутах от моего дома. Заказал на вашем сайте. Черёд 2 часа мне объявили по телефону, что курьер не приедет и заказ можно не ждать. Сайт живёт собственной жизнью, за меня выбрал адрес доставки. Скорректировать невозможно. Чат мертвый. На звонки не отвечают.
Неужели в заведении нет туалета? Я зашла в кафе и попросилась в туалет после выписки из больницы. Мне отказали. Я думаю, отношение к людям понятно, его просто нет, поэтому в это место ни ногой, персонал весь разогнала бы и поставила нормальных людей, а не тех, кто под них косит.
Не комфортное расположение, не удобно есть на месте. Пришли во вторник, в это времся есть акция на пиццу в подарок, подарка не получили по неясной причине.
Маленькая, но очень грамотная пиццерия. Пицца вкусная, разнообразная и нормальная по цене. Есть доставка, можно перекусить прям в пиццерии, сидя на высоком стульчике в уголке.
Курьер опоздал, привез остывшую пиццу, собрали пиццу так же не по заказу должна была быть двойная пепперони⬇️, поддержка отвечать и работать не хочет, заказывать ночью точно не советую, возможно днем лучше.
Отзывы на пять звезд накручены.
Сделали и оплатили заказ 4 января в 19:36. Доставили в 22:24 ( почти 3 часа) При том, что пиццерия находится в 4 минутах езды. Дозвониться невозможно, никакие чаты поддержки и формы обратной связи не работают. Статусы заказа, указанные на сайте, не соответствуют действительности. Судя по сайту час нашу пиццу делали, час везли, а третий час вообще непонятно, что делали. Курьер сказал, что нашу пиццу приготовили 20 минут назад, т.е. спустя 2.5 часа после оформления заказа. Откуда такое неуважение к своим клиентам?? Почему никто не предоставляет информацию о том, на сколько задерживается доставка и не уточняет спустя 3 часа, нужна ли она вообще. Это просто дно. Справедливости ради напишу, что пицца не была холодной и была вкусной, но заказывать здесь точно больше не буду. Сервис никакущий.
Папа Джонс есть папа Джонс. Пицца как всегда отменная. Но конкретно это заведение крошечное, зайти, взять пиццу домой - норм, а съесть ее там - некомфортно.
Отвратительно! Друзья, не заказывайте в этом месте! Были постоянными клиентами много лет. Теперь привозят, уже каждый раз, через 3 часа, при этом курьеры, нажимают «доставлено», за долго до доставки, мало того, в этот раз, привезли вообще другую пиццу! Заказали с колбасным бортом, привезли без колбасного борта, холодную, сухую, почти без мяса. В тех.поддержку не дописаться. В ресторан не дозвониться. Это позорно и тупо. Опускаются с каждым заказом все больше. Очень жаль.
Может так можно обратить внимание руководства, на то, что происходит. Терпели долго, но это неуважение к клиентам уже надоело. Желаю исправиться.
Номер заказа moscow-1-36020549
Дата оформления 28 декабря в 21:45
Не заказывайте там мексиканскую пиццу. Эта пицца по своей концепции должна быть острая, она везде острая, на сайте есть пометка, что она острая. А привезли безвкусный кусок теста с кучей болгарского, безвкусного, перца. Это было съедобно, но очень грустно. Я могла сама приготовить вкуснее. Жалко денег и времени, потраченного на ожидание. В поддержку написала, мне так и не ответили. Вы либо уберите пометку об остроте, либо делайте нормальную мексиканскую пиццу.
Самая вкусная пицца - Папа Джонс, была лет пять назад, сейчас либо ковид подпортил рецепторы, либо ингредиенты\производители или их порционность изменены.
Ужас(((((((( привезли пиццу через 2 часа, холодную и не вкусную ((( курьер вообще не знал сколько пиццы в (шт) надо отдать и уточнял у меня( клиента) при чем на то что я сказала что ещё одна пицца он рассмеялся (((((( ну видимо Рыба гниёт с головы(((( видимо настолько всё плохо в этой компании , что даже курьеры на расслабоне, а менеджер вообще рассмеялся мне в трубку и сказала что она только пришла на работу🤦♀️когда я спросила почему пицца холодная и везли её не час а 2,5 часане заказывайте здесь ничего( отстой полный и не вкусно(((
Ну уж очень вкусная пицца. Наверное для меня самая лучшая из всех пиццерий в Москве. Пользуюсь доставкой, приезжает очень нежной, еще теплой. Однозначно лайк.