Papa Dzhons
282 yorum
18 Haziran 2023
Отличный пицца дядя джонс
18 Mayıs 2021
Ужас, долго, нет нормального объяснения товару и его качеству. Не хотите тут работать, то не стоит это делать,., не насилуйте себя, если Вам не нравится.
Персонал играющий в телефон даже не повернулся, на позыв.
2
10 Haziran 2021
Отвратительное обслуживание! Отвратительный сервис. Руководитель хамло. Доставку пиццы перенесли с 16:30 на 17:00. В итоге пиццу так и не доставили вовремя. Праздник испорчен!
2
1
6 Mart 2020
Ужасное качество обслуживания. Ладно, иногда опаздывают, не так критично. Но сегодня столкнулся с ужасной ситуацией. Сделал заказ в 11:00, обещали привезти в 12:00, в итоге в 13:00 ничего не привезли. Заказывал в деливери, обратился в поддержку, не смогли связаться с рестораном (ресторан игнорирует звонки). Попробовал дозвониться до ресторана напрямую. Не берут трубку. В течении получаса пытался разными способами связаться. То есть, деньги списали, заказ приняли, задержка уже больше 2 часов приедет он или нет, неизвестно. Примерно в 14:30 мне перезвонили из папа джонс и сказали что если и привезут заказ, то не раньше чем через час, предлагали отменить. Даже простейших извинений я не услышал. К счастью, через поддержку деливери быстро вернул деньги. Я так понял что, полное игнорирование клиентов - девиз папа джонс
6
20 Mayıs 2021
Пицца каждый раз разная, очень хромает качество. Везут всегда полтора-два часа. Внутрь заведения вообще лучше не заходите, это какой-то ад из 2005 года
2
1
19 Ağustos 2020
Низкий уровень качества обслуживания, неоднократно заказывали там пиццу и постоянно происходит задержка доставки - час вместо 30-40 минут. Так же была неприятная ситуация, когда привезли другую пиццу вместо той, которая была в заказе, курьер отправился за нашей, пока произошла замена прошло часа два. Такая крупная сеть и такое отношение к клиентам!
4
20 Ocak 2023
Четкая пицца
Директор классный 😎
7 Haziran 2023
Курьер быстро доставляет
1
6 Aralık 2022
Ресторан топ спасибо поел збст
1
21 Mayıs 2021
Был на днях здесь, хороший коллектив все улыбаются) приятно было покушать Р. S
1
1
18 Nisan 2022
Самое лучшее место, кушаю постоянно, пицца огонь))))
1
1
11 Mart 2021
Отвратительный сервис! Вместо часа ждали заказ более 2х часов, так ещё и заказ был перепутан! Вместо 4х пицц, привезли одну и коробочку сладких булочек!
1
15 Nisan 2022
Очень вкусно быстро , а главное сведен и горячее
11 Nisan 2024
Супер
1
23 Mart 2021
Отвратительная работа с клиентами. Просто не берут трубку или блоклокируют,чтобы повторно не дозвонились. В 9:55 оформлен заказ и в 13:48 только доставили. Спасибо за испорченный обед в др!
2
3 Ekim 2020
Не заказывайте тут пиццу!! сделал заказ в 18:30, ждал до 20:00 и не дождался, при том что написано в приложении, что заказ доставлен!!! Как так? Пытаюсь дозвониться до ресторана, но так же не удалось этого сделать, на телефон никто не отвечает! Придётся идти ругаться, писать в Роспотребнадзор!
4
2
9 Haziran 2020
тут одно время были такие повара,к которым просто хотелось бежать за добавкой) сейчас какое-то солоноватое всё. мы перестали туда приходить или заказывать домой. рецепты может одни и те же, да вот от рук очень многое зависит тоже..
12 Temmuz 2022
Ресторанчик как и вся сеть неплохая. 👍
3 Aralık 2024
Top 😋
Orijinalini göster · Русский
30 Haziran 2022
Очень вкусно и отличный сервис
2
1
9 Mart 2023
Ммм очень вкусно❤️🤗
2
21 Ocak 2022
Спасибо большое за такое обслуживание, ощущения как в мишленовском ресторане.
25 Aralık 2021
Пицца норм , но здание и интерьер ужасны. Как самая дешевая шаурмечная или итого хуже .
10 Şubat 2020
Делал заказ из этой пиццерии, самое долгое ожидание пиццы в жизни, один час сорок минут и в итоге не дождался, звонил дважды на горячую линию где мне говорили одно и тоже, обещали перезвонить и не перезвонили, отношение так себе, крайне не доволен. И нет бы по-хорошему предложить урегулировать конфликт как делает сервис доставки яндекса, ничего кроме недовольного оператора горячей линии я не получил. Папа Джонс норм но видимо не это место
6
3 Temmuz 2022
Все понравилось.
От персонала до еды
1
28 Ekim 2020
Отвратительный чурбанский персонал. Не встретили, на входе средства защиты для вида, прождал, пока очнулись и вышли, на свете экономят – стоишь в потёмках. Сунули коробки в руки, ни пакета, ни перевязки – неси и ляпай одежду, как хочешь.
2
20 Ocak 2023
Классная пиццерия .
17 Şubat 2019
Заказ 27-23064010-P с доставкой 2-го февраля вечером.
После того, как статус "в пути" висел более 50 минут, я не выдержал и позвонил. Ответ: "Машина застряла, мы её ща вытолкаем и она до вас доедет. Минут 30 подождите. А почему мы сами не позвонили? А я не знаю, хз в общем..." Когда я сказал, что холодная пицца меня не устраивает, предложили начать готовить заново. С перспективой доставки ближе к полуночи. Ну да. Дети будут еще полтора часа сидеть голодные. В общем я заказ отменил. Деньги вернули на карту через несколько дней.
Как результат - испорченный семейный вечер. Написал ругачку в сапорт. Реакция - ноль. Написал через пару дней еще раз, потребовал вернуть списанные баллы. И вот спустя две недели сапорт проснулся.
ДВЕ НЕДЕЛИ понадобилось службе поддержки чтобы вернуть баллы и чиркануть: "Приносим извинения за неудобства". А заказ-то по прежнему со статусом "в пути", кстати.
Пицца хорошая, но отвратительная работа доставки и сапорта всё губит. Проблему можно было решить, моё недовольство купировать. Не справились.
А доминос-пицца получила нового лояльного клиента доставив на следующий день заказ точно в назначенное время.
5
1
21 Şubat 2020
Ужасная пицерия пападжонс самое долгое ожидание пицы 4.20 ч не смогли даже дозвонится до сервиса даже. Поехали в пицерию, а там люди и по 5-7 часов ждут. Нам даже никто не стал ничего объяснять. Просто сказали ваш заказ даже не готовили. Это наше счасть что мы не оплатили по карте. А людям которые оплатили по карте сидели ждали. Мы просто в шоке. Никогда не обращусь в Папа джонс
4
14 Şubat 2020
Жду свою пиццу уже 2 часа 30 минут, при этом в ответе от ПД значится срок 80-90 минут. Дозвониться в колл-центр невозможно, просьба об обратном звонке игнорируется. Т.е. связаться для уточнения деталей заказа просто невозможно. Есть вероятность, что мне так ничего и не привезут, несмотря на то, что пришло письмо с подтверждением и списались деньги с карты. Отвратительный сервис!!!
4
21 Şubat 2020
Отвратительный сервис по доставке. Заказал пиццу заранее на определенной время, время прошло больше часа с того времени на которое заказал, заказ не доставлен, на сайте висит статус "готовится". На телефоне постоянно "все операторы заняты". Заказ moscow-27-27935144-P. Больше никаких заказов в данной сети.
4
2 Şubat 2023
Вкусная пицца,прекрасное обслуживание
21 Şubat 2020
Заказывала пиццу в 9-30 чтобы доставили в 12. Привезли в 14-30.
Можно было бы предупредить что доставка пиццы задержится. К тому же привезли уже остывшую :(
Не буду больше тут заказывать.
3
1
20 Nisan 2022
Вкусно, быстро, качественно
1
24 Ekim 2019
Отличная пицца. Одна из лучших. Именно в этом месте совсем мало места. Из минусов цена - выше среднего. Готовят быстро. Получаешь то, чего ждешь.
3
1
29 Kasım 2019
Пицца хорошая. Вкусная.
Помещение маленькое, душное.
Настроение портят акции которые стоят на столиках и прилавке, но уже прошли, или только через интернет.
По времени заказа не скажу. Пиццу брал несколько раз в пиццерии.
4
21 Kasım 2019
Вкусно, быстро! Не всегда кассир предупреждает об акциях, смотрите буклеты на столах и стойке. Была 3 пицца в подарок, никто не сказал. Когда увидела сама буклет, извинились и отказали. Чек уже пробит...
3
1
4 Aralık 2021
Опоздали с доставкой почти на час, так еще привезли нето, ужасное обслуживание...
15 Nisan 2022
Очень вежливые сотрудники, спасибо
19 Aralık 2022
Вкусно и быстро!
18 Nisan 2022
чистое заведение вкусное еда
1
2 Aralık 2022
😊вкусно,спасибо))
3
15 Ocak 2023
Вкусно, быстро
1
24 Mayıs 2021
Долгое обследование и достаточно высокие цены,а в праздники вообще отказывают в обсуждении...
5 Eylül 2021
Часто тут пиццу заказываю. Всегда все нормально
25 Ağustos 2020
Вкуснейшие пиццы с хоррррооошим слоем начинки и умеренным ценам. Отличный облепиховый морс
1 Kasım 2019
Два раза заказывала отсюда пиццу через сайт Папа Джонс. В первый раз пиццу не могли доставить в течение трех часов. Во второй раз доставляли два с лишним часа. Причем курьер приехал, когда мы уже отменили заказ. Ну не берите вы столько заказов, если не справляетесь. Или наймите дополнительных курьеров.
7
16 Haziran 2021
Хорошее место, чтобы перекусить с друзьями или одному, если вы сыч
1
3 Ekim 2020
Вкусно, недорого, зал маленький. Всегда забираем с собой.
5 Kasım 2020
Худшая пицца из сети Папа Джонс. Сеть любимая но ту пиццу хотелось выкинуть. Ребёнок был разочарован.
2
1