Papa Dzhons
825 yorum
21 Temmuz
Прекрасная пицца, очень вкусная, одна из лучших на районе по соотношению цена-качество, берём на дно рождения для детей теперь только ее, хотя пробовали много разных пиццерий с доставкой! Начинки достаточно, можно сделать и сырный краешек. Вкусно!
3
18 Eylül
Сегодня в День своего рождения заказал пиццу в ассортименте -7 видов к себе на работу в офис. Все доставили вовремя. Пицца всем моим коллегам очень понравилась! Отличный уникальный вкус! Огромное Спасибо вам! Обязательно буду заказывать ещё. Удачи и успехов Вам! С уважением Геннадий
1
3
20 Haziran
Тёплая обстановка. Вкусная еда. Вежливый персонал. Для детей есть отличное место для времяпрепровождения-лазелка. Отдельное спасибо Эгнаре-создала детям праздник 🎉, а родителям отдых 🔥 Однозначно рекомендую к посещению на ул. Кравченко д. 8
4
16 Kasım
Заказали три пиццы на пробу, впервые!
Заказали разные, но примерно те же позиции которые можно найти в том же додо или других пиццериях.
Доставка 30-40 минут, по факту ждали дольше часа 🤡.
Пицца- холодная, разогрели сами.
Резать пиццу не умеют, в каждой из трех пиццах были очень большие куски и супер маленькие.
Вкус 2/10. Куски пустые! Если включить еще их стоимость 0/10.
Соус лучше не кладите никогда, это позор, а не соус. Соус как будто все самое тухлое скинули в блендер и перемололи.
Очень очень очень мало начинки, бесполезные соусы с перчиком к каждой пицце не спасает ситуацию и никак не помогает улучшить ситуации вкус- цена.
Итог:
1. Заказ будет идти долго.
2. Пицца придет холодная.
3. Пиццу вам не прорежут, куски будут все разные.
4. Пицца будет пустая и сухая.
5. «Бесплатный» соус и перец лучше сразу выбросить.
Пиццерия проигрывает по всем параметрам. Закажите лучше там где доставка будет МАКСИМУМ 30 минут, так еще и вкусной. А не долгожданной, холодной, пустой и сухой.
2
29 Mart
Посетили пиццерию впервые и остались очень довольны! Пиццы были горячими, свежими и очень вкусными. Обслуживание было быстрым и внимательным. Атмосфера в пиццерии очень уютная и приятная. Обязательно вернемся сюда еще раз и будем советовать друзьям!
1
6
6 Temmuz
Раньше было намного лучше. В последнее время испортились совсем. Везли пиццу полтора часа, хотя был вечер дороги были свободны. Привезли холодную, привез иностранный «специалист», который два слова по-русски связать не смог. Интересно, как его оформили на работу без экзамена по русскому языку. Вопрос к правохоранительным органам. По вкусу, просто резина, залитая майонезом и слегка присыпана сыром для вида. Вместо сыра, как и положено быть в нормальной пицце, куча какого-то майонезного соуса или дешевого сыра, отвратительного на вкус, а может и вообще продукта из заменителя молочного жира, то есть из пальмого масла, ничего с сыром общего не имеющего. Начинки мало. На картинке на сайте одно, по факту совсем другое. Больше брать не буду и никому не рекомендую. Положительные отзывы-накрутка. У разных людей, оставивших отзывы, одинаковые фотографии. Вникая в текст отзывов,понимаешь, что один и тот же администратор с редким именем Энгаре, работает одновременно сразу как минимум в двух пиццериях данного заведения, после чего возникает вопрос к яндексу, как они проверяют отзывы, и проверяют ли вообще.
11
2
29 Temmuz
Заказали в Папе Джонс пиццу 6 сыров с сырным бортом и пайнэпл ролл в 18:30. Ожидаемое время 125 минут. По истечении этого времени пришло уведомление о задержке, при этом нового времени обозначено не было. С 21:00 я пытался дозвониться в течении часа, безрезультатно. В итоге заказ приехал в 22:10. Пайнэпл ролл мало того что выглядели не пойми как, так ещё пересушены были до предела. Пицца была испорчена самовольной заменой сырного борта на колбасный, т.е. никаких согласований замены по заказу со стороны Папа Джонс не было. Это был последний заказ в Папа Джонс
Даже спустя полгода, в ответ на отзыв, компания не принесла извинений за испорченный вечер. Я убедился что абсолютно правильно сделал, удалив приложение Папа Джонс. Найти заказ можно по данным с этикетке на коробке. Искать в почте и тратить время на эту компанию я точно не буду.
14
1
29 Ekim
Быстрая доставка, вкусная пицца! Попробовали джонер с креветками - тоже вкусно. Всё качественно, вкусно и быстро!!! Спасибо !!!
3
27 Kasım
En iyi pizza burada hazırlanıyor! Lezzetli, sıcak, malzemelere üzülmüyorlar.
Siparişi çok çabuk getirdiler! Bu nedenle, mevcut soğuk havalarda en iyi pizzanın soğumaması için kaliteli bir şekilde paketlenmiştir.
Orijinalini göster · Русский
1
28 Ağustos
Добрый день. В чате не отвечают , напишу тут! Были в первые у вас. Пицца вкусная ! НО Внутри стекло грязное!!! Увидела уже потом когда сделала заказ, не очень приятное зрелище. Но клиентоориентированость нет никакой.Внутри стекла грязные.,.... Никакие скидки , акции не предложили... Только сама скачав приложение увидела , что можно было оформить со скидкой. .....
3
23 Eylül
Давно пользуюсь, всегда качество на высоте. В очередной раз (заказ 3842, 23.09). Доставка привезла четко в назначенное время, пицца очень вкусная и горячая. Буду и дальше пользоваться. Всё супер!
3
16 Temmuz
Сделала заказ 15.07.24 в 19:11. Деньги списали моментально. Заказ минут на 10 подвис и не поступал в работу. При заказе было написано, что доставка 30 мин (приложила скрин), тем более ближайшая пиццерия Папа Джонс от нас в 7-10 минутах езды. Живем в спальном районе, пробок не бывает. Не поверите, заказ приехал в 20:40!!! Это никак не 30 мин, это 1,5 часа!
Далее про пиццу. Ну это вообще не Папа Джонс! Назовитесь тогда как-то по другому, например пицца у Ашота, ну или у Валеры (юморю конечно). Начинки мало, ее почти не чувствуется. Разложена она по очень хаотично и отступая от края см 5. Про сыр я вообще молчу, я его не почувствовала.
В итоге ели не пиццу, а какую-то лепешку почти без начинки и сыра. А отдали мы за две эти круглые хлебные лепешки 1600₽!!!
Вывод: везут долго, пицца дорогая и не вкусная! В Алло, ДоДо, Доминос, Панчетте, гораздо быстрее и местами вкуснее. По крайней мере на начинке не экономят.
8
2
21 Aralık
Eve teslimat siparişi veriyordum. Moskova'nın merkezinde teslimat yapan az sayıdaki kişiden biriydiler. Hesaplanan zamana uyduk, pizzanın hala sıcak olması güzel. Hemen yediler.
Kurye mantıklı, telefonda iyi iletişim kuruyordu.
Orijinalini göster · Русский
1
26 Ağustos
26.08.24 Оформила заказ около десяти вечера. Минут через 15 мне позвонила оператор (она не представилась) Стала настойчиво просить оплатить картой или переводом. Я ей ответила, что при заказе онлайн я выбрала наличную оплату. Она просто бросила трубку. Когда я перезвонила и спросила почему она бросает трубку и что это все значит, она ответила что ей не о чем со мной разговаривать и что их курьер видите ли не принимает наличные и нахамила мне. Зачем тогда устанавливать в выборе оплаты возможность выбора наличными? И вообще, у вас существует отдел качества по работе с клиентами? У вас все операторы позволяют себе в таком замесом тоне разговаривать? Естественно я отказалась от заказа после такого общения.
6
6 Ağustos
Заказывали для руководства.
Доставка была выполнена оперативна, прям в нужное время.
Пиццы были очень вкусные👍, спасибо отдельное повару🙏
Спасибо всей команде! 🌟🌟🌟
1
3
30 Ağustos
Как всегда, все супер! Заказал сегодня 2 пиццы, третья - в подарок! Качество отличное, все вкусно! И привезли быстро! Спасибо!👍
3
31 Mart
Делала заказ 13.03.2024 на 14.03.2024 на празднование ДР. Выбор пал на Папа Джонс, поскольку только там делают вкусные сырные и колбасные борта, и более разнообразнее меню по пицце, чем у конкурентов. У меня еще промокод почему-то не применялся на сайте, я сделала заказ по звонку. Привезли все четко, без нареканий, даже на 15 минут раньше положенного времени. Все остались довольны, нареканий не было. Рекомендую)
6
5 Eylül
Решила порадовать коллег пиццей. Пицца вкусная, сырный борт, как всегда прекрасен. Спасибо. Надеюсь и дальше Папа Джонс будет радовать такой вкусной пиццей.
3
21 Ağustos
Вкусно и вполне по финансом , персонал лоялен и отзывчив , можно прийти и посидеть компанией , все для этого присутствует
3
25 Ekim
0 звезд! Все, чего они достойны) к сожалению, приходиться ставить звезду, чтобы оставить отзыв.
В прошлый раз помои привезли холодные.
К сожалению, пиццу у курьера принимаем, просто, в коробках. Наша ошибка (фото прилагаю).
Решили дать им еще шанс😁. Очередной «фак ап». Почти 2 часа везли пиццу) при звонке, спустя час 20 мин к заказу, с вопросом «где наша пицца», ответ был прекрасный «у нас курьеры наемные, щас узнаем»🤣
После того, были посланы) и обозначены, что пиццу оставляете себе.
Так, спустя почти 2 часа от заказа, приехал наш курьер🔥. Извиняясь, он поехал с пиццей туда, где можно ее поесть самому ) вероятно.
3
6 Eylül
Решил заказать пиццу в данном заведении, вроде бы громкое название. Пицу заказал в 9 часов, заплатил за платную доставку из за высокой нагрузки +150₽. В приложении было указано, что пиццу привезут через 49-50 минут.
Через час заказ оставался в статусе "готовится". Сперва написал в чат поддержки с вопросом " когда же доставят заказ" , чат поддержки не работал. Я решил позвонить. Сперва мой звонок сбрасывали, но в итоге я дозвонился. Менеджер сказал, что заказ привезут в течение 25-30 минут.
Заказ за озвученное время не привезли, пришлось снова звонить в поддержку. Раза с пятого получилось дозвониться в ресторан. Менеджер сказал , что сейчас позвонит курьеру и курьер перезвонит через 3 минуты. Курьер перезвонил минут через 10, после нескольких попыток дозвониться в ресторан.
Когда курьер позвонил, сказал, что моего адреса нет в его списке и попросил позвонить менеджеру. Менеджер трубку не берет. Пиццы нет. Пример великолепного сервиса.
Если у вас нет людей, или огромная нагрузка, не нужно принимать заказы, покупатель просто закажет в другом месте. Это будет гораздо лучше, чем испорченный вечер.
2
30 Kasım
Eskiden bir şekilde normaldi. Bugün sipariş verdim. 2 saat bekledim (40 dakika olduğunu yazmalarına rağmen) ve sonunda akşam yemeği için restorana gittim. Siparişi iptal etmek istediğimi ve parayı iade etmek istediğimi 100 kez yazdım (cevapsız: sohbetin işe yaramaz bir özellik olduğunu düşünün). Sonuç olarak, para yazıldı ve kurye 2.5 saat sonra geldiğini söyleyerek aradı. Eve döndüğümde kapıda hiçbir şey bulamadım. Görünüşe göre planlar akşam için suya düştü ve para hala yazıldı. Burada bir şey satın almanızı tavsiye etmiyorum.
Orijinalini göster · Русский
1
2 Aralık
Müşterilerle alay etmek! Teslimatla birlikte pizza sipariş ettiler. Kayıt sırasında teslimat süresinin 50-60 dakika olduğu belirtilmektedir. 60 dakika sonra yönetici aradı, ödeme terminallerinin çalışmadığını ve ödemenin sadece nakit veya havale ile yapıldığını söyledi. İyi. Siparişimizin nerede olduğu sorusuna, kuryenin 30 dakika içinde olacağını söylediler.
Elbette 30 dakika sonra kimse yoktu. Sonuç olarak: 2 saat oldu. Hala siparişim yok. Yönetici, kuryenin "gelmek üzere" olduğuna dair vaatlerle besleniyor. Teşekkür ederiz! Artık gerek yok! Şehrin ritmi, teslimatçıyı soğuk pizzayla 2 saat beklemenize izin vermiyor.
Orijinalini göster · Русский
1
17 Ağustos
Четвёртый раз подряд делаю заказ на доставку и каждый раз все кошмарнее и кошмарнее. Думала, что просто случайность. Но это уже динамика. Первый раз заказ везли 3 часа. Второй раз видите ли зона вне обслуживания, хотя ресторан в 10 минутах. Третий раз везли 2 часа и сухое. В четвёртый раз вообще не довезли заказ! Через 2 часа после оплаты он просто был отменен в приложении и никто даже не пожелал позвонить и прокомментировать это. Телефон на сайте нерабочий. В конкретных ресторанах трубки не берут вообще. Просто чёрная дыра какая-то.
2
1 Kasım
Заказал через Яндекс еду пиццу в Пападжонс Озёрная. Враньё со сроками. Оплатил ускоренную доставку. Обещали через 35 минут. Фактически прошло уже 45, но заказ не передан курьеру. Выскакивает плашка, что в ресторане много заказов, готовят дольше обычного. Ну это ваши проблемы. Тогда не надо обещать сроки и брать доп. плату за быструю доставку.
Дополню. Прошло ещё 20 мин и курьер притащил две коробки с пиццей и с рогаликами. Незаклеенные.... Так что кто там полазал в процессе доставки, узнать не получится.
3
2 Kasım
Очень долгая доставка, причем никаких уведомлений или предупреждений о задержке не было. Опоздание полтора часа точно. После назначения курьера связалась с ним, был получен ответ, что будет в течение 20 минут, в итоге приехал через 40. Пицца была холодная! Не буду говорить о том, что разогревание в микроволновке дает не тот эффект и портит вкусовые качества. В общем, полное разочарование ( и да, ресторан мне не отвечал в сообщениях, хотя после оформления заказа переписывались с ним свободно.
2
2 Kasım
Делал заказ 3-х небольших пицц, ничего сложного, заказ обозначил к определённому времени, причём до этого времени было 3 часа, заказ оформил в 9:30, должны были привезти к 12:25-12-45. В итоге заказ ко мне приехал только в 14:20!!! Всё было остывшее! Это просто отвратительно! Никакой клиентоориентированности, никаких извенений! Причём от пиццери до места заказа было 10 мин пешком! 10 мин Карл!!! Это был мой первый и последний заказ в этой "пиццерии". Крайне не рекомендую заказывать у них что то никому!
2
14 Ağustos
К самой пицце вопросов нет, раньше заказывали, вкусная.
Но нам второй раз уже не привезли пиццу. Первый раз просто отменили заказ , через полтора часа ожидания, а второй раз перепутали, и в итоге, пицца так и не доехала ( тоже прождали полтора часа).
1
7 Kasım
Раньше была любимая пиццерия, но сейчас и качество пиццы снизилось, а про сервис вообще молчу- платная доставка это ок, но при этом вместо 45-50 минут пиццу вам ждать часа 2. А потом греть холодную в микроволновке. Любителям пиццы советую обратить внимание на другие пиццерии с более высоким качеством сервиса и пиццами вкуснее.
5 Kasım
самый лучший папа джонс из всех что я знаю, всегда быстро, вкусно и горячо, спасибо огромное за такую крутую работу
3
24 Kasım
Sipariş, bir saat sonra söz vermelerine rağmen, kayıttan 2.5 saat sonra getirildi. Pizzacıda ilk aradığımda siparişi 5-7 dakika sonra getireceklerini söylediler, 20 dakika sonra aramaya başladılar telefonu açmıyorlar, 3-4 kez aradılar, sohbete cevap vermiyorlar. Sonuç olarak, 5-7 dakika vaat ettikleri aramadan bir saat sonra getirildiler.
Doğal olarak, her şey buzlu. İğrenç hizmet.
Orijinalini göster · Русский
22 Aralık
Çok garip - 12 yaşındaki çocuklara sadece 16 yaşından beri sattıklarını söyleyerek yanlarında pizza yemediler.
O zaman muhtemelen girişe bir işaret asmanız gerekir - 16 yaşından önce giriş yasaktır veya başka bir şey.
İlk kez böyle bir şeyle karşılaştık ve içtenlikle içtenlikle içtenlikle - tüm bunlarla birlikte 4+ uygulaması.
Muhtemelen çocuklardan krynim masasında beklemelerini, bir şekilde çocukları ezmeden ve olumsuzluğa neden olmadan durumdan çıkmalarını istemek mümkündü.
Orijinalini göster · Русский
29 Şubat
Очень хороший ресторан , обслуживание на высшем уровне , очень красивый зал, очень вкусная пицца , есть даже окошко где можно лично понаблюдать за приготовлением пиццы
Всем рекомендую посетить Папа Джонс
5
18 Temmuz
Сколько не заказывал пиццу всегда вместо диаметра 40 см привозят 34-35 см. Пицмейкеры видимо не внимательные, а деньги берут как за 40 см. Пицца всегда холодная. Хорошо что дома есть на чем подогреть. Соусы не кладут. Такая раньше была хорошая идея.Больше не буду заказывать никогда!!!!!
9
28 Ağustos
Заказывал пиццу в Папа Джонсе, привезли очень быстро да и еще не остывшую. Ощущалось что только-только приготовили. Очень вкусно, вкус не потерялся
2
21 Aralık
İyi pizzacı- hızlı, lezzetli ve verimli pişiriyorlar! Teslimat hizmeti mükemmel çalışıyor!
Orijinalini göster · Русский
2 Kasım
У меня вечные проблемы с заказом доставки пиццы, но Папа Джонс спас. Без каких-либо трудностей, без лишней регистрации и скачивания приложения, заказал с телефона на сайте, там же оплатил. В Вотсап подтвердили заказ, привезли ко времени. Огромное спасибо!
3
29 Şubat
Система накопления бонусных баллов это какой то сюр. Если бонусы за заказ были начислены в одном городе, то и потратить вы их можете только в этом городе. Сие прекрасное решение непонятно зачем было сделано, ибо если ты постоянно живёшь в разных городах то постоянным клиентом точно не станешь.
Меню в разных городах разное, как и цены. Уехала из одного города , хотела заказать свою любимую пиццу в другом, а её нет. Либо все с мясом либо просто овощная, которую есть невозможно. Не умеет папа джонс делать овощные пиццы.
Пицца не из дешёвых. В последний раз писала в поддержку пояснить почему вместо традиционной пиццы привезли тонкую, а ответ был прост : они отличаются только бортиками. Т.е. у папы отличие пиццы только в бортиках! Пицца с креветками, которой почему то нет в Москве и мо содержит минимальное количество креветок, а стоит как будто в ней 1 кг креветок.
Заказывали три соуса к пицце, привезли два, поддержка не реагирует на претензию.
В общем, жадность и скудоумие вас погубит, Папа Джонс.
P.s.: Перчики острые просто блаженство, как и новый чесночный соус.
8
1
17 Ekim
Пицца ужасная, заказывала на день рождения на работу, перед коллегами было неудобно за такое. На тонком тесте заказывала 5 шт. Пережаренное тесто грызли и то, что сверху полузасушенное. Вообщем, хуже никто не пробовал. Жалко потраченные 4000р. Про доставку вообще молчу приехала уже все холодное. Никому не советую здесь брать пиццу.
3
28 Eylül
Мерзкое отношение к заказчикам! Привезли не мой заказ, по телефону не дозвониться, он выключен всегда. В чате не отвечают. Привезли не мой заказ, половина супа плавала в пакете. Вместо пепперони, непонятная пицца с грибами, ребенку такое нельзя. Доставка через 1,5 часа. Качество продукции 💩💩. Если не хотите испорченный вечер, не заказывайте там ничего. Ответственности нет. Верните деньги!!!
4
23 Eylül
Заказали пиццу гавайскую. Сухая, жесткая и не вкусная, начинки мало, просто размазали по тесту. Если бы она стоила рублей 500 еще можно было бы понять такое качество, но за 1300р. привозить такое, это просто "дичь".
3
14 Ağustos
Заказ доставили вовремя, наконец-то я понял, за что плачу при повышенном спросе. Всем доволен, пицца вкусная, курьер дружелюбный. По сравнению с остывшей пиццей, которая привозилась с более чем полуторачасовой задержкой весной, просто другой уровень
2
7 Aralık
Papa Johns artık aynı değil. Daha önce lezzetli pizzalar nedeniyle bitişi 2 saat beklemeye hazır olsaydık. Şimdi teslimat 2 saatten fazla, pizzalar dodo'dan daha kötü ve iki buçuk saat bekledikten sonra siparişin nerede olduğunu bulmak için operatöre ulaşamayacaksınız
Orijinalini göster · Русский
4 Mayıs
Лучшая Пицца с ананасами. Берём всей бригадой в офис только здесь. Последний раз заказали 20 штук и ящик егермейстера в соседнем бутике по.блату (не спрашивайте как. Секретная информация.) Генеральный уснул в пицце лицом, проснулся в пять и просил выпить. Теперь уважаем его всем коллективом. Вынуждены брать теперь мясную, секретарша отказывается, ночью кричала, что любит только большие ананасы. Респект кулинарам от Папы Джонса. Вы лучшие. Фото добавлять с верчинки не будем, прошу прощения, они все нецензурные, гугл заблочит. Можем выслать в личку фото с генеральным и секрету.. Таршей.
1
4
20 Aralık
Hizmetin iğrenç işi.
Teslimat, beyan edilen 50 dakika ile 3 saat gerçekleştirildi.
Temsilcileriyle konuştuktan sonra Papa Johns, çalışanlar telefonlara cevap vermeyi bıraktı ve ardından telefonu tamamen kapattı.
Çalışanlar, Rusça dil bilgisinin zayıf olduğu konusunda yetersizdir.
Orijinalini göster · Русский
18 Aralık
18.12.2024 tarihinde zamanında sipariş vermişti. Hemen ödedim. Uygulamada, siparişler bölümünde «siparişinizde bir sorun var, restoranla iletişime geçin» yazısı belirdi. Sohbet aktif değil, restoran telefonu açmıyor. Komşu şubeler, tek bir yardım hattı olmadığını ve tam olarak siparişin alındığı restorana gitmenin gerekli olduğunu bildirmektedir.
Orijinalini göster · Русский
9 Ekim
Привезли пиццу, где не хватало курицы+пересохшую, которая стоила около 1000₽ ,дети очень хотели именно гавайскую и без бекона( так как ранее ее кушали именно в этой пиццерии) ждали 1,5 часа доставку, деньги не вернули, другую пиццу не привезли! Ужасное обслуживание
2
19 Eylül 2023
Очень нравится пицца 6 сыров и с грушей и голубым сыром. Беру периодически в Папа Джонс. Помимо этого вкусные сырники, но суховаты. В описании пишут, что можно выбрать соус, но по факту это совсем не так. Звонила в их контакт-центр, где мне сказали, что это ошибка приложения и надо говорить про соус при получении заказа. Я так и сделала в следующем заказе. Сказала на кассе, и мне положили горчичный соус к сырникам. Объяснив при этом, что могут дать барбекю или острый! Поглумились, конечно, над покупателем на все 100%. Хотя на сайте есть и шоколадный и мёд, но в этой пиццерии мне ответили, что в первый раз слышат. Вывод для себя сделала, что может пицца и хороша, ну а сырники возьму в других магазинах.
2
6
5 Aralık
Moskova'da nasıl olduğunu bilmiyorum ama Kraliçe'de korkunç bir hizmet var, teslimat hakkında genel olarak sadece eksi 10. İletişim için telefon yok, kurye Yakutya'da sürünerek yürüyüşe çıkıyor, sipariş çok çirkin bir şekilde teslim ediliyor. Henüz kapanmamış gibi iğrenç bir yer bilmiyorum. 1 puan bu onlar için bile çok fazla. Bir hayal kırıklığı!
Orijinalini göster · Русский
22 Eylül
Заказывала пиццу, наггетсы и фри для детского праздника. Привезли в срок, с пылу-жару. Мы остались сытыми и довольными
3