Papa Dzhons
837 yorum
25 Ağustos 2022
Пиццу покупали всегда только в "Папа джонс", в последнее время качество пиццы заметно ухудшилось.
Сегодня (25.08.2022) заказали пиццу, самовывозом. Дома открыли коробку, лежат 3-и соуса (типо акция). Посмотрели срок годности все до 26.08.2022.
По факту есть еще один день, но... Соусы в мусорку.
И после этого, точно решили отказаться от "Папа джонс"
7
1
5 Haziran 2024
Очень вкусно.🤤 Всем советую
3
12 Şubat 2023
Кругом обман!!!Реклама приложения со скидкой 20% на первый заказ очень заманчива.Заказываю на диливери обычно,а тут вижу на коробке эту чудо-надпись со скидкой.Дай,думаю,попробую…Ага…Обычная замануха как на рынке!Позорище!Скидка не проходит при оплате!!!
1
17 Mart 2023
Заказ 88781. Привезли пиццу с опозданием. Перцы халапеньо были навалены кучкой без упаковки.Сложилось впечатление,что ее уронили,сложили все как смогли. Соуса небыло вообще. Вместо напитка фрустайл 2 литра,привезли эвервес объемом 1,5 литра
21 Şubat 2023
Полностью разочарована.
Заказ доставили на 20 минут позже планированного времени.
По вкусу — сухой хлеб, нет сочности начинки, хотя пицца была на тонком тесте. Такое ощущение, что просто хлеб ели.
Неприятно удивлены качеством, заказывать пиццу будем в другом месте.
16 Şubat 2023
Увы , пицца испортила наш ужин. Во-первых курьер долго кружил около дома и не знал как найти обычный подъезд. Но это не пустяки, бывает. Привёз холодную зимой тоже бывает , но не приятно. А вот по самой пицце сдерживаться не буду. Жалею что заказа несколько именно тут. Тонкое тесто просто подошва, а начинка тоньше чем само тесто оказалось. Боюсь представить , чтобы было на толстом!Соотношение 10к100??! Где сто это тесто!!! Очень разочарованы.
1
27 Eylül 2023
Вкусная пицца и очень быстро приготовили. Спасибо))))
1
17 Şubat 2024
Ждём пиццу более 2-х часов!
Ехать на машине от пиццерии 10-15 минут. Делайте выводы!
4
4 Ekim 2023
Заказывал пиццу. Приехало быстро и вовремя. Все пожелания были учтены
1
4 Temmuz 2024
Ужасно!! 2 часа доставка!! Дозвонится невозможно!!!!
3
24 Şubat 2022
Приложение эпизодически не работает - просто пишет, что сейчас доставка не осуществляется. Не ночью, примерно часа в два дня. Но даже если работает... Делаешь заказ - и он повисает непонятно где. МОгут приехать на час позже, на два. Да. написано, что заказ принят. Но заказ сделан по времени, и мне важно знать, будет ли он доставлен в это время - на работу, на день рождения. При попытке связаться с чатом - висит мой вопрос уже вот 15 минут, ждет "свободного оператора". Подозреваю, что свободные операторы все оптимизированы.Звоню по телефону - нет, видимо, трубку бросают. Просто отбой после какого-то времени ожидания. Ребят, вы в уме? Можно готовить какую угодно вкусную пиццу, но если заказ у вас превращается в лотерею - привезут-не привезут - то, кроме вас, есть и другие, более адекватные пиццерии. Вот сейчас даже и не знаю - заказывать в другом месте, или мой заказ все же приедет.
14
1
26 Kasım 2022
Заказали пиццу с колбасным бортом, привезли с задержкой, сдачи у курьера нет, хотя писали, что нужна будет сдача с 2000, правда потом перевели по номеру телефона. Открыли пиццу, а колбасным бортом там и не пахнет. Дозвониться не возможно. Возврата естественно никакого нет. Мда... больше никогда не буду заказывать в Папа Джонс.
3
11 Temmuz 2024
Мне нравится все. Заказываем доставку.
6 Haziran 2024
Все вкусно, персонал супер
19 Ağustos 2022
Впервые заказала на дом с доставкой пиццу 9 сыров в Папа Джонс, очень была разочарована, ужасное качество продукции, вид не презентабельный, разрезы не ровные, не вкусная, жëсткая, сделали как попало. Вам должно быть стыдно за такое качество вашей продукции. Очень жаль, что у такого известного бренда работают не квалифицированные работники.
5
28 Mart 2022
Здравствуйте, во очередной раз хочу похвалить ПАПА ДЖОНС, за прекрасное обслуживание и своевременную доставку, спасибо работникам за вкусную пиццу, удачи ребята!!!)))👍👍👍
2
2 Ocak 2023
Клиентоариентированности - никакой. Курьер забыл привести напиток и предложил вернуть деньги на карту, что за странное поведение, вы вообще смотрите в чек к заказу, когда его собираете? Позиций было не много, что бы забыть двухлитровую бутылку.
5 Ağustos 2022
ОТВРАТИТЕЛЬНАЯ РАБОТА С КЛИЕНТАМИ.
Дозвониться до пиццерии НЕ ВОЗ МОЖ НО!
Если ты случайно нажал раньше кнопку «оформить заказ», ошибся в адресе или что-то ещё: ни на сайте, ни по телефону отменить, внести изменения в заказ НЕВОЗМОЖНО.
Чтобы до них дозвониться - проще взломать Пентагон, а если додумаешься как - ТРУБКУ СБРАСЫВАЮТ.
Даже если банально ты передумал - им по барабану, курьер приезжает и ставит перед фактом.
Отвратительная клиентоориентированность
10
5 Ocak 2023
Позвонили после рабочего дня думали работает круглосуточно, в итоге взяли трубку нахамили и сказала что мы как пол часа закрыты, для чего трубку тогда брать не пойму не советую, лучше заказать у доминос или Додо, это полный калл
3
12 Şubat 2023
Заказ moscow-61-41429498-P. Заказали днём с доставкой в 21.30-21.45. начиная с 21.00 статус готовится. В чате не отвечают. Телефон скидывают. Привезли в 00.15. Не заказывайте тут! Нервы дороже
3
28 Kasım 2022
Пиццу привезли всю скомканную и ледяную. Коробка помята, не заклеена, без пакета. В окно видел, как доставщик везет ее по льду в минусовую температуру на велосипеде в целлофановом пакете, повесив на руль. Я даже не представляю сколько раз ее надо было уронить, чтобы вместо пиццы мы получили непонятную массу. Больше мы не ваши клиенты.
3
23 Ekim 2022
Ужасный сервис! Всегда была довольна и качеством и сервисом. Но вчера Спустя 2,5!! часа после заказа со мной связался курьер и попросил отменить заказ пожаловавшись на высокую загрузку и неудобный адресс доставки!! Пицерия не отвечает на звонки. Заказ оформляла через поиложение
3
27 Eylül 2023
Очень вкусная пицца, вежливый персонал. На все 5 звёзд ⭐⭐⭐⭐⭐
Буду заказывать ещё! Спасибо 🙏
22 Şubat 2024
Три часа безуспешного ожидания......папа Джонс больше для меня не сушествует
4
25 Ekim 2022
Вчера вечером заказали пиццу и сырные палочки. Мало того, что курьер все принес холодным, так ещё и качество продукта оставляет желать лучшего! Не вкусно и своих денег не стоит! Не рекомендую!!!
4
12 Eylül 2022
Пиццерия на Уральской 13 , часть персонала работает без головных уборов, в зону приготовления заходят люди вообще в одежде с улицы, безобразие. Пицца может быть вообще с минимум ингридиентов или почти пустая, часто в вечернее время, перед закрытием.
3
5 Haziran 2023
Кошмар. Заказали пиццу с ветчиной и грибами. Пицца- кусок теста, на который бросили стружку ветчины. Ничего подобного не видела раньше. Ценник немаленький. Не рекомендую
4
10 Şubat 2023
Раньше была нормальная пицца, сейчас сухая, вместо соуса вкус дешёвого майонеза, начинки почти нет, сыра почти нет, просто сухая противная пережаренная лепешка.
23 Aralık 2022
Отвратительный сервис. Заказала вечером еще вчера на детский праздник в школу.Заказ был на следующее утро. Опоздали на час!!!! к телефону пиццерия не подходит. У детей давно праздничный урок кончился. Абсолютное свинство и подход к обязательствам!!! Больше никогда тут заказывать не буду!!!!
2
1 Kasım 2024
Очень вкусно
1
13 Şubat 2024
Мне очень понравилось ❤️ очень вкусно
11 Ekim 2022
Заказ сделала по старой памяти. Работают просто отвратительно.
Позвонила им, когда курьер опоздывал уже на 5 минут. Извинились, сослались на пробки, обещали доставку через 5-10 минут.
Когда суммарное поздание достигло получаса - просто не берут трубку.
Не рекомендую однозначно.
P.S. в итоге курьер опоздал на час. Утверждал, что выехал 20 минут назад. Пицца вся была остывшая.
4
15 Temmuz 2022
Заказала 3 пиццы на день рождения, чтобы привезли на следующий день. Никто не позвонил. Звоню туда, а там мне говорят, что моего заказа нет (хотя я все оплатила и чек есть), хамят и оправляют писать в поддержку. В итоге я в свой день рождения должна выяснять, куда делся мой заказ и мои деньги. Спасибо за испорченный праздник. Больше у вас заказывать не буду. Сервиса ноль.
7
1
5 Haziran 2024
Супер вкус 😋 всегда на Папа Джонса
26 Nisan 2023
Заказывал на месте: быстро приготовили, все вкусно, цены нормальные
3
21 Temmuz 2022
Если бы можно было поставить меньше - поставила бы минус 5. За все часы, которые я прождала сверх обещанного «привезём в течение часа». В ресторане один курьер. Одна девушка на телефоне, которая даже не отвечала мне. Хотя я целый час звонила, пытаясь выяснить, где мой заказ. Ну и курьер на десерт - не знал, как пользоваться картами, и звонил мне постоянно.
7
19 Aralık 2022
Заказывали пиццу с самовывозом. Забрали через 15 минут после заказа, пицца оказалась холодная, а следовательно была приготовлена еще до нашего заказа. Не рекомендую данную пиццерию.
13 Kasım 2022
Ужасное отношение и доставка. Неоднократно ждёт пиццу 3 часа и более… живем рядом, везти минут 10 от силы…. Никаких бонусов за опоздание. Ничего! Только говорит оператор, что извинится может…. Сервис оставляет желать лучшего! Ладно бы еще один раз такое было, но это постоянно! Очень жаль!
4
28 Eylül 2023
Как всегда, быстро доставили, вкус на уровне, спасибо!
2
28 Ocak 2022
Разочарован качеством обслуживания, хотя по больше части заказываю в этой сети пиццерий.
Делал заказ через приложение в 21:30 в пятницу 21.01. Время ожидания было указано 60-70 минут, в итоге заказ приехал через 1 час 50 минут (110 минут).
Пицца приехала холодная (заказывал "4 сыра", а для этой пиццы крайне важно чтобы она была горячей), к тому же сыр с плесенью как будто забыли положить, поэтому получилась пицца 3 сыра, даже 2,5 сыра, т.к. вкус пармезана тоже был еле уловим.
13
1
20 Ekim 2023
Привезли не ту пиццу. Поддержка так и не ответила, по телефону не дозвониться. Курьер ничего не знает.
2
16 Aralık 2023
Очень вкусная пицца! Горячая! Приготовили быстро!
1
7 Ocak 2023
Привезли заказ не целиком и уехали со словами мол щас подвезу, естественно ничего не довезли, хотя за все заплачено.... плюс пицца холодная, сыр аля красная цени, кроме как выкинуть, ничего с ней делать не хотелось!
1
11 Haziran 2024
Спасибо за качественный продукт!
3
10 Temmuz 2022
Приложение не работает, балы копятся, использовать нельзя. Думал что-то ни так делаю, уже приехал в пиццерию, сотрудник тоже не смог ничего сделать ни с приложением, ни с баллами, с сайта тоже не смог заказать. Пицца раньше была вкусная, сейчас одна из худших. Ингредиенты меняют на что попало. Служба поддержки не работает, совсем не работает, сначала пытались что-то решить, но когда не получилось, или не хотели, стали просто игнорить.
8
11 Kasım 2022
Качество отвратительное... Хуже птицы-просто не придумать.. Заказ был в пицирии 16.Все ингредиенты мелко нарезаны и раскиданы по непрожаренному куску теста. Сухая от слова совсем...название для пиццы цыпленок рейч, лучше переименовать на Сахару. Контору в бан лет на 5.
1
16 Ağustos 2023
Одна из самых вкусных пицц , что удалось попробовать, а удалось много :)
1
2 Eylül 2023
Клиенты им не нужны. Отвратно работает доставка в Москве. Больше ничего заказывать здесь не буду. Поддержка такая же.
1
23 Mart 2024
Безобразная доставка ! Третий час не везут заказ и не возвращают деньги !
1
19 Mayıs 2022
Отличное место, единственное, очень тяжело найти, мало опознавательных знаков. Приветливый и дружелюбный кассир, ну и, конечно, нормальная пицца)
1
2