Разочарование - мягко сказано. Сначала везли почти 2 часа, потом оказалось , что терминала нет , хотя при заказе оператору четко сказали , что нужен именно терминал. Позвонили, сказали: «ой, у нас завал, а переводом вообще никак?» (при том,что при заказе говорили оплата «переводом или наличными?» «терминал» они вообще не рассматривают, налоги?)) потом сказали, что отправят другого курьера с терминало,которого нет уже минут 40. Окей, нам оставляют роллы мы открываем их и там они лежат просто вразброс,отправляем фото, звоним, на трубке уже явно не оператор, максимально наглым голосом заявляет: «вам же не нравится, вот и отдайте их курьеру, сделаем по другому» , я понимаю , что не готова ждать ещё 2 часа, отказываюсь, без проблем, жду курьера, который уже сколько времени доехать не может для оплаты. Максимально неприятные ощущения. Мы решили,что этот заказ оставим и оплатим только из за долгого ожидания, но больше заказывать точно не будем. Отношение к людям , которые по сути
приносят им деньги ужасное.
P.S. единственный нормальный человек у них это курьер , который приехал сначала с роллами , потом с терминалом для оплаты, извинился, пожелал хорошего вечера, хоть в этой ситуации он вообще не при чем.
Роллы конечно очень вкусные, но вот планирование работ страдает, сделал заказ за день, чтобы к 13.00 привезли, в итоге привезли только к 13.55, очень неприятно когда организовываешь мероприятие на 60 человек, а главное блюдо приезжает позже на час, это подрывает репутацию.