Salonu iki kez ziyaret ettim. Kızım ve ben ilk kez düğün için saç modelleri yaptık. Sahip olduğum şey kızımın hayal kırıklığı dolu olması. Temel bukleler bile uzun saçlarına sarılamadı. Aksine, yuvayı bana taradılar, istediğimi açıklamama rağmen başım kocaman oldu. Evde hızlı bir şekilde taramam gerekti ve nasıl değiştirebileceğimi. Bir dahaki sefere pediküre kaydolduğumda gerçekten onlara gitmek istemedim ama gidecek hiçbir yer yoktu. Tırnakların başparmaklarında büyümüş olması profesyonellerin yardımına ihtiyaç duyuyordu. Hakkında yazdığımda "boyamaya ihtiyacım olmadığını anladım, sadece tırnaklarımı işlemem gerekiyor, sonuç olarak iç içe geçmiş tırnaklarımı kestiler, beyaz çoraplar giydiler ve hepsi bu. Herhangi bir banyoyu işlemeden önce not edeceğim. En önemlisi, ödemeyi tam teşekküllü bir pedikür olarak aldılar, ancak telefonda bana tamamen farklı bir fiyat söylediler. Usta (Svetlana gibi görünüyor) resepsiyona kızla fısıldadı ve benden böyle bir ödeme almaya karar verdiler. Öfkelendiğimde ve onlardan hizmetlerin sağlanması için fiyatları içeren bir fiyat listesi istediğimde, vermediler, sahip olmadılar, ancak bir dahaki sefere daha ucuz olacağını söyleyerek beni sakinleştirmeye karar verdiler, aynı zamanda tırnaklarımı silmem için 700 rubleye bir çay ağacı yağı şişelemeye çalışıyorlardı. Kuaförün yönetiminden (dili salona çevirmiyor), özellikle ödeme ile orada yaşadığınız öfkeye dikkat etmenizi şiddetle rica ediyorum.
Салон приятный, работают хорошие мастера своего дела, хотелось бы выделить Ишаеву Евгению, сильный парикмахер рука легкая, стрижёт приятно. У Марины подстригался один раз, и тоже очень доволен стрижкой.
Администраторы работу выполняют на отлично, всегда приятно встретят, так же могут посоветовать и проконсультировать при покупке товара в самом салоне, вообщем претензий нету.
Осталась под неизгладимым впечатлением от данного салона.
Ходила на маникюр + педикюр в четыре руки. На входе никто не встретил, администратор выглянул из коморки и все, на месте ее не было. Меня никто не провел к мастерам. Сами мастера совершенно недоброжелательные, даже «здрасьте» не услышала. Место совершенно не приспособлено под одновременный маникюр и педикюр, пришлось сгибаться в три погибели, от вида ногтевой пыли, в которой полностью был мастер маникюра и я через 5 минут после начала, меня стало подташнивать.
Я не местная и, возможно, у меня слишком высокие требования (не считаю так), но клиентам принято предложить хотя бы воды, это элементарный сервис. Не говорю уже про чай/кофе. Человек сидит у вас два часа, а кто-то дольше.
Вместо приятной бьюти-процедуры получилось два часа «пилки» ногтей в гнетущей тишине, хоть бы музыку включили или предусмотрели телевизор. В кабинет заходили какие-то люди, чей-то ребенок в верхней одежде, хотя процесс достаточно интимный.
Ну и вишенка на торте: за снятие покрытия другого мастера с меня взяли доп плату! Извините, но это добило. Я от этих ста рублей не обеднею, но вы в курсе, что так уже лет 10 никто не делает даже среди средних мастеров, не говоря о приличных салонах? Чем это вообще обосновывается? Если бы это было ваше покрытие, вы бы потратили столько же времени и сил, чтобы его снять, тоже бы взяли доп плату? Полнейший бред и попытка вытрясти каждую копейку, очень мелочно.
Буду смотреть, как долго продержится работа, на первый взгляд все в порядке. Но из-за такого уровня обслуживания принципиально больше ни ногой в этот «салон».
Как вижу, такое мнение сложилось не только у меня одной, но руководство даже не отвечает на негативные отзывы.
Обновляю отзыв через неделю после посещения: откололся лак на одной руке.