Снимал 2-местный номер класса "стандарт" на одну ночь. В номере было чисто, мебель вся в хорошем состоянии, а сам номер просторный. Девушка-администратор была приветлива и любезна. Гостиница небольшая и уютная, расположена обособлено от других построек городской среды, имеется парковка.
Из плюсов: удачное расположение и локация, чистота, хорошее состояние гостиницы. Из окон номера вид был на искусственный водоем, рядом отсутствуют крупные магистрали, что создаёт уютную обстановку. До центра - 3 минуты на такси, пешком минут 10-15 (это тоже плюс).
Минусы:
- бронировался 2-местный номер с одной кроватью, по факту был предоставлен номер, в котором просто сдвинули 2 раздельные кровати
- завтрак! Завтрак проходит в другом корпусе, к которому нужно идти по улице, он включен в стоимость проживания...и это нечто)! При заселении была заполнена анкета с указанием блюд и времени, к которому накрыть. Немного опоздав, начали подавать завтрак через 15 минут с момента прихода и подавали блюда постепенно в течение ещё 30 минут! Таким образом, просидев 45 минут и так и не получив все блюда, ушел с испорченным настроением. При этом занятых столов было всего 3 (из 8 или 9), блюда выдавались в хаотичном порядке: стол, который сел, после меня, получил салат раньше, чем мне вынесли основное блюдо (к этому моменту вынесли только десерт). Девушка-официант ничего внятного пояснить не могла. Знал бы, что так будет, отказался не глядя
Отель находится в пешей доступности от всех достопримечательностей, это плюс. Остановились в номере стандарт: чисто, без запаха , но номерной фонд старый, шведский стол скудный и это большой минус
Хорошая добротная гостиница в центре города. Обслуживается улыбчивым персоналом. Проживал в двухкомнатном номере типа люкс. Номер большой с хорошим видом на город, но к сожалению кондиционер был выведен в гостиную часть, в в спальне кондиционера не было совсем. Ночью было душновато в августовскую жару. Завтрак по типу шведский стол. Омлет, запеканка, сосиски, блины, салат, выпечка, колбаса, сыр. В общем стандартный добротный набор блюд для завтрака. Голодным не уйдете. Если приеду не в жару в следующий раз, остановлюсь здесь!
Переночевали одну ночь по дороге в Крым. Сантехника и санузел нуждаются в обновлении. Входная дверь и межкомнатные тоже нуждаются в обновлении. А так уровень хорошей придорожной гостиницы. С парковкой проблем нет.
В общем отель очень даже приличный, и завтраки хорошие! Но меня поселили во 2 корпусе на 5 (верхнем) этаже. Было очень жарко и это в феврале, а пульта от кондиционера не было. Окна открыть пошире не возможно, мансардные, открываются вверх. А на них толпа голубей. Я бы еще в ванную добавила занавеску. А так, все хорошо
Отличная гостиница. Очень дружелюбный персонал. Уборка ежедневная. Расположение отеля очень удобное. Рядом большой парк и краеведческий музей, центр города в 500 метрах. Всё в шаговой доступности.
Отличное расположение в центре города, чистые номера, всё необходимое есть в номере, но очень слабый старый фен. Завтраки просто топ! Отличный кофе!
Своя просторная парковка
Отлично! Вежливый персонал, чистые просторные и уютные номера, удобное расположение с красивыми видами и шаговой доступностью. Вкусные завтраки. Рекомендую
Хорошая гостиница, пришлось подождать администратора минут 20 ушло на заселение.
Завтраки очень скромные, рекомендую лучше сходить куда-то на завтрак.
Номер-студия простой.
Очень удачное расположение, самый центр города
12.10.23 приехал рано с поезда в 5:30 утра, номер не бронировал, в гостинице проживал коллега, решил подождать его до завтрака в отеле, купить завтрак.
Администратор запретил ожидать, завтрак можете купить, но ждать в отеле нельзя, в связи с тем, что у них не зал ожидания.
Очень удивил такой ответ.
Ещё ни в одной гостиницы в России такого не встречал.
Год назад проживал у них, порекомендовал коллеге там остановиться поэтому.
Лояльность, видимо, к клиентам снизилась.
Выводы делайте сами.
Хороший отель с достойными номерами на любой вкус и с разумными ценами. Но самым главным достоянием этого отеля является прекрасный, отзывчивый и внимательный персонал, готовый прийти на помощь и решить любой вопрос! Спасибо большое!
Единственный большой плюс - это место, локально очень удобно расположен, есть пара маленьктих плюсов, приятные персонал и еда норм.!.
Жил в номере пывышенной комфортности, Студия ВТОРОМКОРПУСЕ, 4 этаж, номер 44..., спать и жить невозможно, солнечная сторона, очень жарко кондеры не работают, открываешь окна, пахнет г-ном, т.к, 2-й год копают гор.канализацию прямо у отеля, надеюсь через 1 -2 месяца закончат и будет лучше. Поэтому думайте сами.
Одно из самых оригинальных заведений нашего города!Необычная архитектура здания,удачное месторасположение,ухоженная территория.Гостининица имеет свой неповторимый замковый стиль с соответствующим внутренним дизайном.Каждый номер-необычен и оригинален.Залы ресторана довольно просторные,оформлены ,,под старину,,
Персонал вежливый .Кухня-достойная!
Чистый номер со всеми необходимыми удобствами, но совершенно не удобная двуспальная кровать (скрипит при каждом повороте с бока на бок) с такими же не подходящими спальными принадлежностями (матрас и подушки). А это на наш взгляд очень важно, так как после дороги, экскурсий ночью хочется хорошо отдохнуть. В остальном (завтрак, персонал, расположение) всё устроило.
Абсолютно всё удовлетворило в гостинице. Интересный, уютный номер с шестью окнами- эркер. Очень тёплый, чистый, уютный, со всем необходимым. Улыбчивый, доброжелательный персонал. Много электрических розеток в номере, что удобно. Единственное- я бы поставила вторую тумбочку к кровати. Вид из окон- очаровательный. Добротные, сытные завтраки. Антуражный ресторан. Непременно остановлюсь именно здесь, если вновь побываю в Саранске. Спасибо!!!
Приветливый администратор встретил. Полотенец в номере по 3 на человека, халат, тапочки, чайник, по бутылочке воды каждому. Был с семьёй, все понравилось
Отличный отель!Завтрак очень да же хорош!Номера чистые,краны только поменять,но в принципе и так ничего плохого)Ресепшн отличный персонал!Сами позвонили,по беспокоились)
Очень удобная локация. Для участников спортивных мероприятий в дворце водных видов спорта особенно. Номер без изысков, но все необходимое есть. Ресторан в отеле оставляет желать лучшего. Много позиций в меню отсутствовало. Интерьер ресторана явно "устал". Обслуживание в ресторане как из придорожного кафе, чего не скажешь о персонале с ресепшн. Всегда улыбчивы и внимательны. Останавливаться однозначно удобно, но питаться лучше ходить в другое место.
Отмечали день рождения, понравилось все- от качества блюд до обслуживания! Место тихое и спокойное, для семейного отдыха идеально! Думаем вернутся вновь. ) Шашлык рекомендую всем для заказа)))
Нормально!
Большие номера, все чисто и уютно.
Гостиница сама старая уже, это видно во всем.
Завтраки не разнообразные, но не плохо. Только место для них странное, толи кафе толи что, Света очень там мало.
Если можете доплатите 1-1,5 тысячи и можно остановиться в Редисон
Очень отзывчивый персонал, уютно, тихо. Прекрасная сауна, остались очень довольны.
1
Т
Татьяна Голикова
7. seviye şehir uzmanı
7 Haziran 2023
Отель находится в очень удачном месте. Администратор показала нам все номера, чтобы мы могли выбрать то что нам будет удобно и комфортно. К персоналу вопросов нет. Но на 4 этаже номер люкс - это нечто... Окошки в спальне малюсенькие, занавески не закрыть т.к на одном окне просто нет занавески... Рассвет в 03.00 начинается ну и конечно же спать уже не возможно... Одеяло... Полуторка, простынь не заправлена под подушками (простынь короткая). Телевизоры не работают (лагает изображение) муж весь вечер сидел и пытался что-то настроить... В общем нет слов, а не номер... За такие же деньги на следующий день переехали в Mercure, где шикарно все от и до!
Номера просторные, но уже видавшие виды. Обслуживание нормальное, вежливые но без лишней заботы. Расположение центральное, рядом парк, маленький водоем с прогулочной зоной,и может быть шумно с открытым окном вечерами. Завтраки аскетичные, зелени, овощей и фруктов тут нет. В номере чисто, есть все необходимое, мало розеток, так что несколько гаджетов ещё нужно поискать где подзарядить. Ресторан есть, цены демократичные.
В общем-то хороший отель, расположение - шикарное, центр города, правда уже подуставшие (видно, что ремонт был давно), но персонал поддерживает то, что есть на достойном уровне. Завтрак ' шведский стол, неплохой, но не разнообразный от слова - совсем. Каждый день одно и тоже...