Несколько раз нужно было уехать из Наро-Фоминска в Тулу. Пробовал вызывать Яндекс-такси через приложение, подъезжающие пилоты транспортных средств из ближнего зарубежья, сразу заламывали цену в полтора, а то и в два раза выше, чем указано в приложение. Звонил в техподдержку, там обещали разобраться и наказать виновных. По итогу приезжал водитель, который согласен был ехать по тарифу. Вчера опять была точно такая же ситуация и все повторилось по новой., честно говоря это хамство уже достало. Позвонил в другую компанию, машина приехала через десять минут, водитель абсолютно вежливо, без каких-либо вопрос довез меня до дома, практически за ту же самую сумму!
Больше я пользоваться услугами Яндекс-такси не намерен и всем своим друзьям и близким буду советовать то же самое.
P.S. Небольшое дополнение ко всему вышесказанному. Я все это время был на костылях, так как проходил лечение в Наро-Фоминском госпитале после ранения. И такое скотское отношение...
Ноль поставила бы, но его нет! Метки на адрес вызова ставят водителям, чтобы взять деньги за ожидание! вызвала к диагностическому центру такси не нашла, увидела проехавшего мимо водителя от станции переливания крови, к магазину СПАР подъехал не к входу.а совсем с другой стороны и с сумками его искали 5 минут и постоянно косяки! Отвратительная работа, но цены как за отличный сервис!
Цену задирают и меняют автоматически. Порой ты соглашаешься с ценой нажимаешь кнопку, а внизу отоброжается другая цена уже. Плюс детские перевозки стоят в два раза, а то и в 2 , 5 дороже. При том что машины и кресла внутри них приезжают такие обшарпанные что страшно садится. Все больше начала пользоваться другими перевозчиками теперь.
Яндекс такси не добросовестный перевозчик ,не выполняет перед своими клиентами обязательства по предварительному заказу ,цену на поездку увеличивают без уведомления клиента ,просто ставят перед фактом.
Отвратительный сервис. Заказывала такси с вечера, за 10 мин позвонила, сказали ждите, опять тишина. В итоге звонила три раза. После скандала нашли машину через три минуты. Итог опоздала на работу.
Отвратительный сервис! Невозможно нормально заказать машину! Заранее заказ невозможен, по телефону вещают, что машина будет максимум через 10мин. после заказа, да конечно! Ждите! Никто не приедет и Вы опоздаете везде где только можно! А если ваш заказ это не 5 минутная поездка за 300 р., то не пытайтесь, машину даже не назначат!!! Про заказ машины утром, даже в 5:30 и 6, когда нет спроса слов уже вообще нет, только мат!! Хамы и полное свинство!!!! Зачем нужно такси, если им нельзя воспользоваться? Если точнее, то можно, но не тогда когда надо вам, а когда нужно и удобно таксисту, который в 90% случаев включит счетчик еще до того как подъедет к месту назначения☝🏻и даже если вы уже ждете на улице, то все равно каким-то чудным образом доплатите за "ожидание" и все это счастье за ваши деньги.Самый отвратительный сервис!