В Прокопьевске отвратительно работает данная контора. Сама приезжала летом к родителям, чуть не опоздала на автобус , тк такси не приехало. Сегодня же папа не смог уехать в Кемерово п той же причине. Запланированная важная поездка на прием к врачу с купленным билетом на автобус сорвалась. Хотя такси заказали заранее! Вчера и вечером подтвердили! Не нашли машину! Кто вернет деньги за билет на автобус?
1
Ольга Паутова
4. seviye şehir uzmanı
26 Temmuz 2024
Научите водителей, с уважением относиться к вызова, если человек вызвал такси значит ему срочно нужно уехать, и если водитель не ориентируется по адресам, пусть звонит и уточняет, а ни как сегодня, приехал сегодня не на тот адрес, нагрубил сам, отменил заказ и уехал, что это вообще.
Отвратительное отношение водителя к клиенту. Сегодня заказала такси,ждала час вместо указанных 15 минут,такси так и не приехало,а водитель не отвечал на звонок,сбрасывал.В итоге я опоздала везде, где только можно и мой ребёнок не попал на конкурс.Больше никогда не буду заказывать это такси.Обходите его стороной.
Заказали такси к поезду за несколько часов до отправки. В назначенное время машины нет...звоню: " В Вашем районе машин нет!" Это как??? Ведь была заявка!!!! В итоге машин не было...На поезд опоздали, билеты сдали, но потеряли в возврате стоимости. КРАЙНИХ НЕ НАШЛИ!!!!!
В последнем заказе водитель отказался меня везти с ребёнком, у него не было кресла. С меня сняли деньги за проезд, но проезда не было, мне пришлось ехать на трамвае, т. к ребёнок спал на руках, шёл дождь, другую машину я заказать не могла со спящим ребёнком.
Отвратительная служба! Заказала такси сегодня, написали, что водитель уже в пути и будет через 20 минут, прождала минут 15,смотрю "водитель будет через 19 минут"! Пишу в чат, что могу опоздать, если такси вовремя не приедет! Водитель пишет "отмените поездку", я отменяю, с меня за отмену заказа снимают 206 рублей!!! Это что вообще такое???