Выбрала санаторий Парус совершенно случайно и не прогадала. Неделя проведенная по программе Детокс пролетела как один день. Понравилось абсолютно всё: процедуры, отношение персонала, чистота номеров, а за питание 5+. Чувствуется, что это один сплоченный коллектив. Спасибо огромное. Единственное, что мне не хватило в программе и что меня очень тревожило, в программе отсутствовало меню с указанием калорийности блюд. Если можно возьмите на заметку. В любом случае, я ещё постараюсь приехать, очень этого хочу.
Хочу поделится впечатлением о санатории Парус, отдыхал сдесь с 15.12.2023-25.12.2023 санаторий неплохой, процедуры, кухня на высоте, теперь и отрицательные имоции, с самого моего первого прибывания сдесь они начали делать ремонт весь второй этаж переделываю, перфоратор незамолкает с утра до вечера это очень сильно бесит, ты хочешь отдохнуть а у тебя не получается, обращения в одминистрацию результата не дало, так что приходится мириться с этим, по коридору много летает пыли и о оздоровлении тут речи и идти не может, хоть они и завесили все плёнкой, это не сильно помогает. Вот и ходишь по коридорам прикрывая рот тряпкой. Не отдых а мучение какое-то, делать ремонт когда все отдыхают ещё та затея.
Спасибо БОЛЬШОЕ всем сотрудникам санатория за наш чудесный отдых, с 7 по 17 ноября 2023г. Понравилось всё! Обслуживание, отношение, ресторан, бассейн, культурные мероприятия и особенно тренажёрный зал, в который мы ходили ежедневно. Здоровья вам всем и позитива! С уважением Голубевы Виктор, Юлия.
Отзывчивый, добрый, внимательный и очень заботливый персонал- весь персонал: медработники, горничные, официанты, администраторы !!!!!
Очень чисто и уютно в номерах ( были в делюкс), белоснежное постельное белье, халаты, полотенца.
Чистота , уют и порядок везде.
Шведский стол- разнообразный.
Замечательная медицинская диагностика, очень профессиональные врачи.
Нам все очень понравилось! Огромное спасибо всем !
Мы с подругой впервые отдыхали в вашем санатории... Это восторг! Огромное спасибо руководству санатория за такую организацию всего рабочего процесса, он на высоте. Чистота восхищает. Персонал приветливый, улыбчивый, готовый в любую минуту прийти на помощь. Еда оч вкусно, очень.... Всем, всем большое спасибо за наш шикарный отдых! С удовольствием приедем ещё... Наша любовь - это массаж Шиатсу, Анжелика Евгеньевна, Вам огромное спасибо... И конечно всему персоналу огромное спасибо! Так держать! Желаю Вам успехов и процветания!
Отдыхаю в санатории с 10 апреля. Всё нравится. Подготовленный персонал, хорошее лечение, чистота, отличное питание. Хочется поимённо назвать мед.персонал: массажистку Самойленко Т.В., медсестру СУВ Ушакову И.И., мед.сестру лазерной терапии Лебедеву Н.В. А ванны Яцкевич Т.А. с её очаровательной улыбкой и добрыми глазами, сразу оздоравливают).
Тренер ЛФК Федулина Леночка научила дышать и делать специальные оздоровительные упражнения. Вовремя заваренные травки, кислородный коктейль, тоже очень помогли. Особо хочется сказать о питании.
Повара - настоящие профессионалы, меню разнообразно и сбалансировано. Девочки официантки: Дягилева Ира, Соколова Таня, Казанцева Валерия и Галахова Марина, под руководством администраторов Макаровой Веры и Кастерко Марии, всегда приветливы, работают быстро и слаженно. Спасибо всем.
НАСЫЩЕННАЯ, разнообразная культурная программа. Скучать не пришлось).
Мало гуляем на улице. Холодно. Дорожки ещё покрыты льдом.
Хочется приехать сюда летом. Думаю, не пожалею).
Были третий раз, прекрасное место для осенних и весенних каникул семьёй. Особенно нравится номер Семейный - просторно, удобно. Очень по-домашнему уютно, много мероприятий. Сюда хочет возвращаться, спасибо
Отдыхали с подругой с 8 по 13 января 2024 года по программе "Качество жизни".Нам всё очень понравилось.Доброжелательный и отзывчивый персонал,качественные процедуры,девочки в столовой приветливые.Мы отдыхали в этом санатории не в первый раз и , конечно, приедем сюда ещё.С отличным настроением вернулись домой.
Замечательный санаторий. Лечение, питание, развлекательные мероприятия, обслуживание, уборка все на 5+!!! Отдыхали с мужем 10 дней по программе "Качество жизни" все очень понравилось.
Отдыхали с женой с пятого по девятнадцатое февраля 2024 г. Отдых начался с приветливой встречи на ресепшене, где были выданы ключи от номера, даны все необходимые пояснения. Затем врач-терапевт Суркова Галина Анатольевна после беседы и осмотра составила программу посещения процедур. Хочется отметить доброжелательность всего персонала санатория на всех этапах: от приёма до проведения всех процедур, хорошее питание в ресторане, хороший номер (стандарт +) в котором было тепло и уютно. Порадовала организация вечернего досуга. Впечатления от прибывания в санатории самые положительные .
Была здесь по программе антистресс 5 дней. Думала, что приеду просто поспать и погулять, но не тут то было) очень насыщенная программа процедур! Хоть и 5 дней, а мой организм чувствует себя намного лучше! Огромное спасибо за такой комплекс реально восстанавливающих методик. Конечно же я попробовала Ватсу, это нечто! Такая перезагрузка! Отдельная благодарность Анжелике!!! Еще из плюсов хочется отметить весь персонал, абсолютно весь (горничные, медперсонал, ресепшн, столовая). Также чистота в номере и санатории в целом, хороший шведский стол. Особенно хочу отметить администратора Елену (с тату змеи на руке), она всегда очень клиентоориентированна, помогла решить все мои хотелки! Если руководство ее премирует, буду очень рада!
А теперь о минусах. Их совсем не много) лично мне график питания не очень понравился. Я ранняя пташка и завтрак например, у меня может быть и в 6:00, а здесь минимум с 8:00, но как правило получался ещё позже из-за процедур. Кушать очень хотелось, но негде) Ужин у меня тоже рано, часов в 17:00 максимум, а здесь начало только в 18:30....и слышала много недовольных, почему кофе машину включают только на завтрак? А если я хочу кофе в обед?)
Ещё не понравилась громкая музыка в ресторане. Ну как бы вы санаторий, программа по восстановлению нервов, а тут музыка долбит до 23:00. При том, что окна в номере плотно закрыты. Я понимаю, вам нужна прибыль, но вы сделайте хорошую шумоизоляцию в ресторане Эдем. Почему должны страдать отдыхающие, да ещё и за свой счёт.
И ещё, в кабинете физиотерапии, кабинке номер 3 на прессотерапии очень не комфортно лежать. Огоромная лампа прям над головой и очень ярко светит в глаза. Или кабинку поменять или лампу както закрыть, чтобы свет был более приглушенный.
Но в целом мне очень понравилось, надеюсь, что скоро опять приеду к вам) Соотношение цена качество считаю очень достойным. Держите и дальше планку! Развития и процветания вам!
Отдыхала в июле. Отличный санаторий. Ценник ниже, чем в других санаториях города. Для лечения есть весь спектр процедур.
Существуют различные программы. Персонал работает четко. Все доброжелательные. В номерах все необходимое имеется. Уборка каждый день. Особо хочу отметить шведский стол. Такого разнообразия не видела даже в крутых пятерках. Мясных блюд много. Все вкусно. Важно дети будут сыты.
от отдыха и лечения в Парусе остались только самые лучшие впечатления. Все здесь внимательны и отзывчивые сотрудники. Питание разнообразное и вкусное. Все условия для лечения и отдыха. Спасибо всем за прекрасное настроение и самочувствие
Отличный санаторий! Приезжаем уже не первый раз. Отличная лечебная база, кухня разнообразная, вкусная. Чистые номера, ремонт современный. Персонал отзывчивый. Рекомендую! Собираемся приехать весной вместе с детьми.
Спасибо большое за замечательный отдых и лечение. Отдельное спасибо работникам столовой за питание для сына, дело в том, что он не все кушает, ест избирательно. Ребенку все очень понравилось в санатории, не хотел уезжать. Думаю, еще не раз приедем)
Здравствуйте! Хочу поблагодарить весь персонал санатория Парус а особенно ваших поваров и работников кухни! Еда всегда свежая и вкусная! А сами работники все добрые и отзывчивые! В наше время редко встретишь таких людей! Кухня- вы Супер! Нам с мужем очень понравилось! Планируем на лето приехать еще раз!
Была на программе лотос, санатарий прекрасный, большое разнообразия процедур, внимательное отношение персонала, хороший номер, один минус в 1 корпусе в номерах шумоизоляции нет, как с открытой дверью, слышно бесконечные разговоры персонала и под под моим окном, была система вентиляции, всю неделю гул стоял.
Отличное обслуживание, приветливый персонал, еды море на разные вкусы, в номерах чисто, уборка ежедневная. Мне все очень понравилось-отдыхала по программе Качество жизни.
В санатории отдыхаю не первый раз. Последний раз была три года назад. Приятно удивили изменения, прошедшие за последние несколько лет. Обновилось оборудование, появились отличные ванны, новые аппараты для физиолечения, кофейня на первом этаже. Наконец-то нааели порядок в детской комнате, теперь там даже работает приматов и можно оставить ребёнка на время, пока принимаешь процедуры или просто отдыхаешь. Персонал очень вежливый, приятный в общении. Особо хочется похвалить кухню, шведский стол, еда просто бомбическая. И ещё один очень приятный бонус - это культурно-развлекательная программа. Большое спасибо организатору этих культурно-развлекательных мероприятий за интересные концерты. Ложкой дёгтя в этой бочке мёда был номер, в который меня поселили. Блок, состоящий из двух комнат, санузла и ванны. Комната по площади около 4 кв.м. для двух человек - это очень мало и вряд ли соответствует санитарным нормам.
Это то место, о котором в двух словах невозможно сказать. Сплоченная, замотивированная, организованная команда сотрудников на всех уровнях, трудятся во благо здоровья приезжающих гостей. Все чисто, вкусно, качественно, многообразно и главное с душой))). Помимо лечения, питания и расположения там организовано культурно-массовые развлечения (рукоделия, настольные игры, фильмы, концерты сольные, дискотеки). Спасибо огромное.🙏💗
Мы с подругами получили массу удовольствия от время пребывания и качественного лечения в санатории.
В вашем санатории отдыхали и лечились с мужем и двумя внуками в июле 2023г по программе "Мать и дитя". Нам все очень понравилось: сотрудники внимательные, вежливые, лечение замечательное, повара просто волшебники, садовник превратила территорию в оазис красоты. Через неделю наша путевка закончилась, но положительные эмоции, прекрасное впечатление и настроение останется надолго. Всем огромное спасибо!
Семья Филипповых из города Новокузнецка.
1. Лечение, санаторий клинический и это реально так, брали программу экспресс восстановления, в программе весь день процедуры, не просто как в большинстве мест - вода, трава и воздух, а именно лечение
2. Питание - просто превосходно, разнообразие и на каждого
3. Номер - все чисто, новая мебель
4. В санатории есть Диона центр спа, чего там только нет))) на все части тела и всегда подстроятся под расписание лечения
Персонал- выше всяких похвал, вежливый, доброжелательный, компетентный. Еда достаточно разнообразная, большой выбор и вторых блюд и супов много зелени, салатов, фрукты. Всего всем хватает. Чисто, добротно в номерах, красивая мебель, текстиль, всё со вкусом, новая сантехника. Хороший бассейн, чистый, просторный, нет толкучки. Всё очень нравится. Процедуры на высшем уровне.
Внимательные врачи, обслуживающий персонал. Шведский стол, кормили вкусно и достаточно. Лечение на уровне, есть всё. Ходила на шиатцу, в восторге, спасибо большое Анжелике. Отдых удался, спасибо !!!
Лечение в санатории хорошее, медицинский персонал очень внимательный, чего не скажешь о менеджера санатория. Ездила по профсоюзной путёвке на неделю, поселили в номер стандарт двухместный. Сначала жила одна, все было нормально. Через 3 дня поделили бабулю преклонного возраста. Ничего против неё не имею, но жизнь в номере стала невозможной. Запах щатзлости и плесени от вещей или от ещё чего-то стоял такой, что в номере нельзя долго было находиться, несмотря на проветривание. Обратилась к менеджерам санатория, они сначала предложили доплатить за другой номер, когда стала говорить что доплачивать не буду, просто переселите меня, стали говорить что свободных номеров нет и что моя путёвка другие номера даже с доплатой не предусматривает и что свободных номеров нет. Потом стали звонить в профсоюз областной, там где путёвку мне дали, чтобы они мне внушили что тюя не права, и что требую невозможного. Начались звонки и с моей организации. В общем конец отдыха превратился в не очень приятное общение с менеджерами санатория. Ещё конец оддыза был сиащан начавшимся ремонтом в санатории и постоянной работой перфлраторов, дрелей и т.п. В последний день ещё и лифт сломался и все лечащиеся ходили туда и обратно на процедуры (а санаторий 4-х этажный) пешком, в том числе и бабули с костылями.
Лечение, питание, прожевание, обслуживание, все на высшем уровне. Получился замечательный отдых, довольна обсалютно всем. Прекрасный бассейн с подогревом. Хорошо сплонирован вечерний досуг. Всем кто делает нас счастливыми и здоровыми, а именно весь персонал, спасибо вам большое!!!. Надеюсь еще побывать в"Парус".
Отдыхали две недели! Номера чистые, комфортные. Кормят очень хорошо. Самое главное разнообразно. Ребенок малоешка нашла для себя блюда. Персонал очень обходительный. Процедуры проходили с большим удовольствием. В течении дня для детей проходят мероприятия, мастер-классы. Вечером программа для взрослых. Концерты, дискотеки каждый день, караоке по воскресеньям. Артисты все очень классные. Обязательно вернемся ещё!!!
Отдыхали в мае 2023 с детьми и мужем. Очень насыщенные программы помогли состыковать, все без исключения шли навстречу в различных ситуациях, повсюду атмосфера чистоты,заботы,уюта. Дети в свободное от процедур время играли с опытным, внимательным воспитателем, или занимались творчеством на мастер -классах. Все вчечера рачписаны на мероприятия, но мы иногда уходили в находящийся по близости прокат велосипедов и катались по дорожкам в бору до самых прекрасных локаций - Бердской косы и пляжа Чайка. Очень удачное расположение санатория, великолепный сервис, состояние легкости и здоровья.... Все довольны! Обязательно вернемся!
3
Kurumun yanıtını göster
И
Ирина А.
5. seviye şehir uzmanı
25 Haziran 2024
Только что вернулись из Паруса и хотим обратно! Подкупает прекрасное обслуживпние от рецепшн до ресторана и лечебных кабинетов. Атмосфера практически домашняя, все доброжелательные. Основной контингент бабушка + ребенок. Или родители и дети. Для детей много интересных занятий.
Есть и пенсионеры без внуков. Их порой раздражают дети. Но они не агрессируют.
Отличное питаное в ресторане. Есть бассейн в здании и на улице. В уличном бассейне в жару тесновпто и ооочень теплая вода. Хотелось бы освежиться в 30+ градусов, но не получится(. Но детям нравится такая вода. Не вылазят из бассейна вообще!
1
Kurumun yanıtını göster
И
Ирина Савинкина
4. seviye şehir uzmanı
2 Aralık 2024
Harika bir dinlenme yeri! Birçok farklı prosedür vardır. Her zevke uygun boş zaman. Personel kibar ve yardımseverdir. Ziyaret etmenizi şiddetle tavsiye ederim - pişman olmayacaksınız!
Отдыхала в санатории Парус. Обслуживание качественное, в комнате чисто, уютно, комфортно.
Персонал доброжелательный, отзывчивый. Очень много качественных и полезных процедур.
Я довольна результатом лечения.
Отдыхали с мужем в октябре, в целом все хорошо, персонал дружелюбный, кормят очень хорошо, шведский стол, спасибо большое поворам 👍, единственное пожелание, это интернет, о том что можно смотреть ютуб, мы узнали уже в конце заезда, спасибо соседям (хотя до этого спрашивали на рецепшине 🤔
Отдыхали с ребёнком в мае 2023 года. Все очень понравилось- проживание, обслуживание, питание, лечение- все мастера своего дела и все на своём месте, создавали комфорт и релакс. Отдельное спасибо девочкам на ресепшн и столовой- человеческое отношение и внимание в каждом слове! Спасибо огромное всем сотрудникам и руководству- роста и развития! Уже хотим приехать снова!!!
Долго думала оставить отзыв или не надо.
Но, чтобы отдыхающие, планирующие восстановить нервную систему не заблуждались на этот счет, решила написать, как есть по факту.
Присоединяюсь к отзывам адресованным докторам, вопросов нет.
А вот со стороны руковододства санатория стоит задуматься, есть масса недоработок.
Давайте по порядку, что увидела:
1.Не проводится работа по нарушению закона по табакокурению в санатории, от слова вообще.
Как обстоят дела в 1 корпусе трудно сказать, но 2 корпусе всё плачевно.
На дальней лестнице организована курильная зона где-то внизу и весь табачный дым достигает даже до 5 этажа, где расположены номера классом выше и соответственно дороже.
Запах на этаже, как в прокуренном кабаке.
Персоналу по уборке номеров приходится открывать окна на этаже, что влечет за собой сквозняк.
Вследствие чего вы можете заработать после водных процедур простуду и герпес-вирус вас обязательно посетит.
Но, по другому никак, либо вы задохнетесь от табачного дыма.
На все просьбы и жалобы отдыхающих один ответ: мы не знаем, проблема не решена, разводят руками, кивают головами.
Также нарушители порядка курят на балконах, окно открыть не вариант, а заядлые курильщики курят в санузле, там нет датчика пожарной сигнализации.
2.Так как доводчики на дверях , которые ведут на лестницу неисправны, двери всегда открыты.
Дым проникает по лестничной клетке на этажи.
3.Текущий ремонт видимо тоже давно не проводился, ободранные углы норма для этого санатория.
4.Очень скользкая входная группа.
На лестнице нет зимнего прорезиненного покрытия, опасная зона для всех, и для здорового человека ( большая вероятность травматизации), и для пациентов с проблемами опорно-двигательного аппарата ( что очень странно, для санатория с уклоном лечения проводимом в этом направлении)
Поручни спуска металические и заснеженные, даже если руки в рукавичках, будут скользить, снег тает под теплом рук.
5.На рецепшене работают к сожалению далеко не профессионалы!
Забывают обо всем, заинтересованности и клиентоориентированности нет.
Справку, которую я ждала неделю, так и не сделали в срок, забыли.
6. Некоторые процедуры предлагают проводить самим, такие например, как уз-терапия ног.Пациенты не проходили спецобучения на этом оборудовании, сертификатов не имеют и допускаться к самообслуживанию не должны.
7. Отсутствуют халаты больших размеров, берите с собой, даже если вы выкупили люкс.
8. Тюль в дырах, не поглажена.
9. Паутина с мошками в углах и оконных проемах с лета порадует вас, ну или огорчит, кому как.
10. Клининг ковровых покрытий не в графике, протоптыши в зоне лифта.
11. Громко закрывающиеся двери номеров и брязганье замков не рассчитаны на тишину и покой отдыхающих и больных людей.
12.Обозначенная зона для курения отсутствует, догадайтесь сами.
На рецепшене этот вопрос не актуален, не предупреждают, не спрашивают, не интересуются.
13.Под окнами водолечебной зоны на 1 этаже прогуливаются мужчины покуривая сигарету, учитывая этот нюанс можете быть замечены в неглиже.
Окна первого этажа не затонированы, что очень удивительно.
14.Если вы решили сменить обувь при входе, а потом при выходе снова обуться, то лопатки нет, пациентам с ограниченными возможностями это очень неудобно.
15.Ароматизаторы на этажах отсутствуют при таком неорганизованном табакокурении они очень необходимы.
16.Проводятся шумные ремонтные работы даже в выходные праздничные дни, о чем не сообщалось заранее.
Зоны проведения не ограждены, разбросаны возле лифта, рабочие на замечания не реагируют.
17.Душевые кабины с проемом не для крупных пациентов, не пройдете и предложить другой вариант за эти деньги вам не смогут.
Вообще ничего не предлагают на рецепшене, пока сам у соседей не спросишь, может кто то подскажет знающий номера.
Санаторный отдых не состоялся.
Из-за одного, двух курильщиков теряете 10 отдыхающих.
Отдыхал в санатории Парус в октябре месяце. Тёплые чистые номера. Доброжелательный персонал. Большое разнообразное меню шведского стола. Особенно хотелось бы отметить работу официаток под управлением администратора Веры. Всегда подскажут в выборе блюд, помогут инвалидам сервировать свой стол.
Очень понравилось все, удобный номер, хорошее белье, кондиционер. Хорошая кухня, очень внимательный вежливый персонал. Очень разнообразная интересная культурная программа, хороший бассейн, а в 10 минутах ходьбы хороший пляж.
Благодарю весь персонал за их труд! В санатории была по программе "Лотос", если кто хочет качественно оздоровить свой организм, всем советую! Номера, оборудование, работа персонала все на хорошем уровне, за всем следят и обновляют.
Уютно. Приятный персонал. Жаль, что погода на неделе выдалась не очень, но это от санатория не зависит)
Kurumun yanıtını göster
О
Ольга Р.
2. seviye şehir uzmanı
2 Kasım 2024
Спасибо персоналу и врачам санатория за их заботу и внимание! Понравилось всё, и размещение, и питание, и лечение! Всё на высшем уровне! Отдельное огромное спасибо Ступакову Э. В. за волшебные руки! Была не первый раз, планирую и в дальнейшем к вам приезжать!!
Отдыхала в санатории Парус программа Детокс. Прекрасный результат, большое количество лечения входит в программу, грамотный и заботливый персонал. Я обязательно вернусь и не раз . Огромное спасибо
Очень понравилось, лечение хорошее, питание превосходное, ббразнообразное. Были в Белокурихе, там хорошо, но здесь мне понравилось больше, особенно лечение и отношение
Санаторий просто,бомбический,персонал на грани фантастики ,таких вежливых и учтивых людей тем более в таком количестве уже ни где не встретишь!!! Еда фантастическая ,поваров носить на руках ,красавцы ,процедур очень много причем включеных в путевку,в общем всё супер ,обязательно поедем ещё и друзей позовем!!!! Спасибо друзья за прекрасный отдых !!!!
1
Kurumun yanıtını göster
Olla
12. seviye şehir uzmanı
7 Nisan 2024
Буквально на днях вернулись из санатория, впечатления самые хорошие. Понравилось отношение персонала, отзывчивость и приветливость всех сотрудников санатория. Внимательное отношение врачей и медработников, качественное лечение на современном оборудовании. Один из плюсов Паруса это множество различных программ лечения, которые разработаны специалистами санатория по разным направлениям оздоровления и реабилитации. Очень чисто в холлах и номерах, в которых есть все, для отдыха и лечения. Единственный минус - не чищенные дорожки на территории за зданием санатория.
Отдыхали семьей - двое взрослых и дети 12 и 8 лет.
Разнообразная вкусная еда. Завтрак, обед и ужин восхитительны.
Массажи всего чего только можно) детский тоже есть.
В основном отдыхают пенсионеры. На дискотеке тоже пенсионеры.
Кроме как есть и спать нам нечем было заняться. Выспались и восстановились отлично.
Есть профессиональный спортзал - очень много разнообразных тренажёров.