Отличная автомойка, расположение удобное, парковочные места есть, помещение для ожидания, предварительная запись. Делал химчистку салона, все сделали хорошо, вовремя и за умеренную цену. Видно, что клиентами дорожат.
Записались за неделю на переобувку авто и балансировку колёс в комплексе.
Цены озвучили.
Приехали 4 ноября ,а девушка на ресепшене после проделанных работ ответила,что с 1 ноября произошла переоценка на шиномонтажные работы и расчитала всё по завышенному прайсу. Извините,но я записалась не день назад, чтобы мне такое озвучили.
А прайс-лист с ценами висел ещё не новый и сотрудники на него указывают своим клиентам для ориентирования цены.Так что так не делается! Потребитель в этом случае оказался в дураках,очень обидно! Своим знакомым не посоветую!
Был на мойке 22.09.2024 остался крайне недоволен. Был записан на 12:00 (записывался заранее, так как запланированы дела), заехал на автомойку только в 12:45.
Мойка авто оставляет желать лучшего… мокрые ковры, с которых текло положили в салон
На машине ковры с креплениями , мойщик оторвал кольцо и забыл вставить
И забыл отдать , хорошо , что вспомнил сам.
Нужно улучшить качество работы и профессионализм сотрудников. Мойка не из дешевых , а качество хромает
Приехал прокатать диски. Шиномонтажник, худой, с дефектом глаза, не смог снять резину ранфлет с диска. Повредил мне диск, порвал корд изнутри покрышки, оставил какой то желтый пластиковый упор внутри колеса. Жаль, что заметил это только на другой шиномонтажке.
Пьяный шиномонтажник плохо соображал и плохо сделал балансировку, которую пришлось переделать. Работа у них, обошлась в 970 рублей.
В эту стоимость вошло: снять и поставить колесо, разбортировать и промазать герметиком корд, и балансировка. Не слишком большая цена для халтурной работы?
Очень давно пользуюсь услугами данной мойки(лет 12 точно).Удобно рядом с домом…Но качество обслуживания скатилось до ноля.Начиная от администратора заканчивая мойщиками.Дозвониться тяжело,все время занято.Когда сидишь на Мойке администратор вечно разговаривает по телефону.Запись ведётся не понятно,бывает приедешь ко времени и ждёшь пол часа.А потом возмущения следующих клиентов и вечно спешащие мойщики.
Мойка как попадёшь…Есть ребята которые моют хорошо,есть ребята которые моют хорошо только если оставишь на чай.
Одним словом прошу обратить внимание руководство
Сегодня несколько раз пыталась записаться у вас либо занято либо скидывают
Записался по телефону на комплексную мойку, по телефону сообщили, что в комплекс входит чернение резины, по факту выяснилось, что данная услуга за дополнительную плату. Не люблю, когда занимаются обманом клиентов. Больше не поеду.
Автосалон находиться рядом, поэтому приходиться пользоваться услугами. 01.01.2024г на 13-00 была записана на комплексную мойку автомобиля... учитывая предыдущую мою жалобу, мне показалось, что работники будут более внимательными, но получилось как всегда! Администратор, не интересовалась как зовут, поговорив с руководством по моему требования, взяла тряпку и с негодованием пришла исправлять ситуацию!!! так как работник- фарух, если правильно помню, еле связав пару слов с возмущением предложил мне помыть машину где то в другом месте!
Конечно хотела бы, чтобы руководитель держал свою марку и дорожил своим бизнесом в такое трудное время. Ведь он о многом даже наверно не знает, как его сотрудники относятся к его бизнесу и позорят его имя.
Я не думаю, что я одна такая
Машины моют как попало,но деньги берут хорошие. Мылся там как то ночью,утром посмотрел и обалдел,грязь,разводы,местами даже не помыто. Короче мойка ужасная!
Хорошая автомойка👍👍👍 делают всё отлично. Есть шиномонтаж, тоже делают всё отлично, но не все сотрудники, есть один хороший монтажник и он отлично всё делает
Мойка автомобиля происходит в плохо освещённом помещении, сотрудники не видят косяки. Плохое обслуживание. Пришлось самому перемывать машину
Kurumun yanıtını göster
Е
Егор Милютин
7. seviye şehir uzmanı
21 Ağustos 2024
Приехал со спускающим колесом. Нашли утечку по ободу, решили обработать герметиком. Прозевал момент когда колесо оказалось на балансировочном станке, не смотря на то, что оно было отбалансировано я и не просил этого делать. Точка опоры для домкрата выбрана не верно - вывернуло край крыла и оторвало пластиковый молдинг. По результату работ за снять/поставить, отбалансировать (что не требовалось и не просили делать) и обработка обода герметиком выставили ценник в 900 рублей! Колесо 14 диаметра.
В 4 утра оператор шиномонтажа спал. Попросив девушку администратора разбудить его получили отказ, сославшись на, то, что он недавно лёг и устал, и, что будет в 5 утра переобувка, нужно отдохнуть ему. В дополнение хочется сказать, что администратор пошла на встречу дав подкачать колесо, чтоб добраться до другого 24 часового шиномонтажа.
Мыл чисто что очень срочно нужно было. Модель записали на порядок выше, потекли ходил сам с тряпкой вытирал, внутри сзади тряпкой раза два махнули и так сойдёт. Либо ночной персонал так с утра моет, либо всегда. Берите на хомсбоксе по акции, хоть по деньгам так обидно.
Отличная мойка, была 31 августа,помыли на совесть, администратор очень отзывчивая девушка Елена, объяснила, о всех доп услугах, 1 сентября машинка блестела, мы с дочкой довольны и не дорого вышло, рекомендую. Шиномонтажник Алексей увидел, что нужен ремонт колеса, залатали. Буду приезжать снова.
Моют через раз хорошо. Если торопятся сразу заметно.
Давно пора сделать ремонт , поддерживать чистоту и проветривать «ожидальню» это помещение где администратор.
Качество выполненных услуг просто отвратительное. Делал химчистку салона, так вот лучше не стало определённо. Одна звезда , и та за администратора , суперпозитивная. Больше плюсов нет.
Для чего ночью работает шиномонтаж, два раза приезжали ночью, (днём не получается.)
Машин нет, сотрудник в машине у себя сидит спит , отказал в обслуживании два раза.
Хорошая мойка, только после одиннадцати вечера бывают не понятные движения с некоторыми постоянными клиентами!! Приедут поставят, а мойщик бегает тыркается вокруг машины, то откроет ворота, то закроет (две машины в боксе, ай как не удобно). По качеству мойки очень даже хорошо, машина блестела и сияла даже после того как пылью покрылась!!
Буквально 10 мин назад забрал машину. Мыли отвратительно. Начал говорить мойщику претензии начал что пеной не уходит и тд. Никому не советую. Разводы везде