Зашли с сыном 15-ти лет случайно. Подростка обычно трудно чем-то заинтересовать, но в это время здесь была экспозиция по истории паспорта. Очень интересно, все коротко, но ярко и запоминается хорошо. Нам очень понравилось.
Интересное место на ВДНХ. Действующий МФЦ и в то же время музей по созданию документаций по регистрации и проживании граждан России. Очень интересно о создании всех документов!
СуперМФЦ!!! Антураж, как будто попал в прошлое!! В хорошем смысле. Все сделано красиво и качественно. Посетителей было мало, очереди вообще не было. Девица-красавица поклацала клавишами на «клаве» и стал я счастливым обладателем карты болельщика! Всем рекомендую ознакомиться с отличным МФЦ на ВДНХ. Статус-дворец.
Вежливый персонал, всегда готовый прийти на помощь. Решили мой вопрос быстро, что очень важно для меня.
Само здание похоже на дворец с колоннами. Для МФЦ очень необычно, но очень красиво.
Пришла вечером, народу мало. Быстро пригласили к специалисту, помогли написать заявление на выдачу нового загранпаспорта, тут же сфотографировали, оплатила налог. Все в одном месте. Никуда больше идти не надо, заняло немного времени. Зашла только спросить, а решила вопрос. Работают до 22 часов !!!! Можно и после работы успеть. Очень удобно!!!!
Услугу не оказли, вообще о ней ничего не знали, конечно само здание прекрасное, девчонки работают так себе, к 16 чамам былр принято 38 человек, в тр время как в других МФЦ их коллеги надеваются, тем ьолее стылно мало щеать по профессии
Зал шикарный и красивый, за это только звезда и на этом плюсы закончены. Девушка на ресепшене молодец, старалась объясняла, но когда возникли непонятные сложности вызвала начальницу и тут началось веселье, принять не могу, базы нет, доступа нет, задавали ей вопросы, она вообще не объясняя ушла. Девушка с ресепшена что-бы сгладить ситуацию, хотя-бы посоветовала организации куда обратится.
Отличный офис. Красота. Внутри историческая экспозиция, уютная кафешка. Народу мало. Работабт быстро. А самое главное, есть повод прогуляться по ВДНХ 😁
История появления документов в России представлена в очень интересном виде. Экспонаты , интерьер здания . Все очень понравилось . Приятно посещать и гордится , что все больше красоты и
культуры в столице !
Очень понравилось. Персонал доброжелательные, помогают, объясняют. Очередь идёт быстро оформление очень красивое, месторасположение выбрано очень удачно. Очень понравилось
Персонал вежливый, очень быстро обслужили и к удивлению все бланки заявлений заполняли сами нам дали выдали только подписать. Охрана подошла предложила дополнительное место присесть. Очень приятно. Очередей нет вообше, но может быть это нам так повезло.
Красиво, удобно, народу совсем мало. Ждали на прием примерно 40 минут, многовато. Есть музей история о делопроизводстве- голограмма. Было интересно. Рекомендую!
Л
Лариса Афонина
10. seviye şehir uzmanı
11 Temmuz 2023
Во Дворце госуслуг МФЦ можно не только оформить услуги, но и изучить историю оформления документов. Очень интересная виртуальная экспозиция. Так же здесь есть уникальная услуга-выдача первого паспорта по достижении 14 лет в торжественной обстановке!
Просторно, красиво!
Мало посетителей.
Внутри есть небольшая Кофейня, можно попить нормальный кофе и перекусить!
Но с парковкой вышло дороговато, 700 рублей… если б не спешила, то можно было бы и более удачно припарковаться)
В действительности, дворец, иначе не сказать. Народу не очень много, специалисты достаточно компетентные. Моё впечатление от посещения - очень положительное, а качество и скорость предоставления услуг - выше всяких похвал. Работать в любом МФЦ крайне не просто, потому что люди приносят очень много негатива и вываливают его на работников. Был несколько раз в этом месте, ни разу не слышал, чтобы кто-то возмущался. Видимо атмосфера дворца решает))) Рекомендую к посещению, просто даже посмотреть, как может выглядеть МФЦ)
Отличный МФЦ самый лучший, просторный и чистый, который я посещал. Народу мало, персонала достаточно, можно проверить своё Здоровье. Рекомендую к посещению
Крутое место🥳 Подавали заявление на получение паспорта в 21:30 вечера! Супер, что есть возможность до поздна сделать важные дела, не откладывая на завтра) всё вокруг величественно торжественно, сотрудники вежливые, аккуратные, улыбаются. Оказывается можно записаться и на торжественное вручение паспорта)
Особенный МФЦ! Дворец! Можно получить госуслуги, на данной площадке проходят мероприятия по торжественному вручению первого паспорта РФ. Музейная экспозиция... Красиво необыкновенно!!!
Тсс! Здесь, на территории ВДНХ, есть кулеры с водой и бесплатный туалет. Во время праздника «Абрикос», в этом дворце, мы с семьей переждали непогоду. Диванчики достаточно комфортные. Если буду рядом и мне понадобится обратиться в МФЦ, то смело направлюсь сюда.
Сам Дворец, вершина творения! Но персонал, несмотря на то что это флагманский офис, очень очень разочаровал!!! После нашего мфц где садишься у одного окошка и несколько дел сделаны махом, а здесь-это ужас, мы не смогли получить ответы на свои вопросы. Обычно в любом мфц персонал вышколен, а тут очень невнятные ответы , и нет желания помочь-они государевы люди и там именно для того чтобы помогли разобраться. Мы очень пожалели что пошли именно туда
Все на очень высоком уровне. Удобство посещения, отзывчивость сотрудников, технологично и приятно для посещения. Вспоминаю 90-е как мы мучились чтоб оформить элементарные документы и понимаю - Россия движется в верном направлении
Самое бестолковое учреждение Мои документы. Такое чувство, что всех сотрудников туда набрали для стажировки. Свидетельство о рождении ребенка мы оформляли ДВА ЧАСА! Прописку в паспорте я меняла 1,5.....бесконечно переподписывая заявление, которое никак не могла заполнить сотрудница с фамилией Паю ....застрелиться можно.
Большой, новый, чистый и абсолютно бестолковый. Людей нет потому что трудно добраться. Сотрудников для Юр.Лиц работает 2-3 из 20 окон. Даже по предварительной записи не берут вовремя.
На выдачу!!! тоже берут не сразу. При отсутствии посетителей надо ждать …ждать.
Пытаюсь получить услугу апостилирования на документы об образовании.
1. Оплатить во "дворце" нельзя - или взять квитанцию и Иди за пределы ВДНХ в банк и потом назад (что, разумеется, очень удобно) или оплатить через онлайн банк, вбивая 1000 тыс символов от руки - разумеется, нет никаких qr кодов и ничего подобного. Все как у наших дедов в сберкассе середины прошлого века.
2. Оплатили? Для подачи документов нужна квитанция. Вы не носите с собой принтер?,? Очень жаль. Можете попробовать распечатать прямо во дворце, но будьте готовы, что почта ваша даже если *@ .. Ru - не откроется. Это запрещено. Переслать через мессенджер - запрещено. Вы думаете есть специальная почта по типу инфо@дворец мфц, для удобства граждан и их квитанций - нет, конечно! Это же "многофункциональный дворец".
Если Вы будете ну очень сердиты и не уйдете домой ни с чем, потеряв время и 2.5 тр., то Вам помогут сделать левую почту Мейл.ру. только с нее возможна Печать!
Итак, 2 уровня пройдено.
3. Только теперь берем талон. Ждём.
Документы берут без проблем.
СМС о готовности - нет. Не в 21 веке
Может быть хотите отслеживать ситуацию с документами онлайн через мос.ру или госуслуги - и не надейтесь.
У Вас просто будет лист с датой готовности.
Ничего электронного. Никакой обратной связи.
Вы Рады, что подали?
Зря...
Теперь у Вас нет 2.5 тр и оригинала документа, который,вероятно, очень важен для Вас.
Ждите.
4. Приходите в соответствии с датой на бумажке. Даже еще пару дней подождали (" для доставки " , как сказали Вам на словах).
Вы уже поняли, что документа нет?
Конечно!
Все помнят взгляд сотрудников, которые понимают, что его и не могло быть? Для вида куда-то звонят типа " Машь, а тебе от туда-то не приходило "
-нееет, говорят Вам. Нету.
Может быть Вы хотите узнать, когда можно ждать?
- никто не знает.
Может быть Вам нужен документ. - всем этом безразлично.
Вы думаете, что "дворец" ни за что не отвечает: ни за документы, ни за деньги?
Правильно!
"дворец" вообще не при чем.
- Идите в лес.
- не можете на работу устроиться без документов? - хотите знать, когда хоть примерно их вернут.
- это только Ваши проблемы.
Точка.
Отличный флагманский мфц, в котором работают прекрасные сотрудники, быстрое обслуживание. Удобно, что можно так же подать не только твоему району, а и по другому, а также вопросы, связанные с Росреестром по МО
Вежливый персонал, есть весь необходимый функционал: банкомат, ксерокс и пр. Но главное, очень интересная интерактивная экспозиция, посвящённая паспорту.
Была здесь в субботу третьего декабря вечером после 20:00. На ресепшн была очень милая отзывчивая девушка, направила меня в нужное окошко. Быстро зарегистрировали заявление, сказали когда ждать результата.
Во дворце светло, тепло и просто красиво, много музейных экспонатов и даже исторический мультимедиа экскурс по России (с артефактами).
Шикарный павильон. Просторный. Удобный ресепшен. Есть маленькая и удобная кафешка. Достаточно мест для ожидания. Единственное место в Москве где можно провести сделки по недвижимости по другим регионам.
Просторный и чистый офис. Вежливый персонал, быстрое обслуживание. Расположен далековато от метро. Придётся пройтись. Но это ВДНХ, так что скучать не придётся
Отличное расположение - можно и документы оформить и по ВДНХ прогуляться. Внутри в холле просторно, а места для ожидания вызова крайне мало, диванчики стоят вплотную друг к другу. Окон работающих много, но расположены они тесто. Не разумно, на мой взгляд, используется пространство павильона.
Очень круто отремонтированный отреставрирован павильон! Понял, что я его не видел таким. Возможно, только в 90-ык Раздолбанным. Сотрудники, как обычно: перепуганные и не понимают, что от них хотят, если посетители не понимают сами, что от них хотят )) Внутри мне окошко попалась с хорошей сотрудницей. Туалет чистый.
Очень приветливые сотрудники, много кресел в зале ожидания, очень просторно. Из минусов - неудобная лестница на второй этаж, где располагается половина окошек, по таким высоким ступеням пожилому человеку или тому, кто испытывает проблемы с передвижением, подняться очень сложно и долго.
Мы пожилые люди, обратились, что бы решить свой вопрос. Сотрудница этого "дворца" разговаривала с нами высокомерно, с раздражением. Возможно мы в силу своего возраста и не смотря на имеющиеся у нас высшие образование, не сразу поняли объяснения этой дамы. Но прЫнцесса из дворца была возмущена, что она вынуждена была нам объяснять несколько раз. Пришлось идти к заведующей с жалобой на её подчинённую. Надеюсь, что в следующий раз сотрудники дворца госуслуг будут разговаривать более сдержанно и корректно.