Хочется поделиться особо неприятными впечатлениями в отношении одного работника склада. Молодой человек по имени Роман, у которого молоко на губах еще не обсохло, повел себя как настоящий «мужчина». Моя мама 23.08 приехала получать свой груз, который получает регулярно и ранее с таким не сталкивалась. Груз весил порядка 40 кг. Роман, помимо того, что искал груз более 15 минут, отказался помочь, хотя все ребята всегда это делают. Стоит отметить, что на помощь пришел молодой человек, чье имя к сожалению мы не знаем, но есть отличительная особенность, в виде очков для коррекции зрения. Он сам предложил помощь и разместил груз в машину без излишних комментариев о соотношении размера груза и размера автомобиля, в отличие от Романа. Хочется посоветовать Роману, быть добрее к этому миру и не забывать о бумеранге, а работодателям присмотреться к сотрудникам, потому что такие люди будут тянуть бизнес ко дну.
Не советую даную транспортную компанию,так как цены в среднем как и везде ,это того не стоит груз отправлен с Саратова в Астрахань 5 числа ,6числа по карте показывался что находится в Волгограде,вечером 6 числа сайт перестал показывать карту с местонахождением груза и с 7 числа я звоню на телефон для уточнения где груз едет… и каждый день говорят что груз в Волгограде лежит на складе… тем самым с Волгограда в Астрахань с 6-11 число не было отправок вообще. Каждый день меняется только ориентировочная дата на сайте и все. Когда будет отправка с Волгограда не известно!Если вы ждете груз и вам дорога ваша нервная система обходите это транспортную стороной!
Максимально худшее отношение к своим клиентам. Неправильно заполнили адрес отправки, в итоге я как получатель не могу это сделать, так как по регламенту ПЭК это может сделать только отправитель. По итогу привезли на неправильный адрес выкинули груз и до свиданья. Дальше не наши заботы. Готов был отдать двойную стоимость доставки, но регламент превыше всего. Маразм крепчает
Дописываю отзыв 01.09.24
На фото , то как Вы мне его привезли. Нет слов. Понимаю что это рядовая ситуация с повреждением товара, но вы мне проблемы создали просто на недели вперед. Чтобы теперь мне его сдать назад. Мне его необходимо отправить обратно на склад только после незавимой оценке по повреждениям , мне вернут деньги, а только потом я смогу заказать новый