Даже не связывайте с этой компанией, ни груз в сохранности не получите, ни расходы свои не восстановите, привезли груз в пункт доставки повредили его, не доставляли по адресу по их вине, так как не хотели везти поврежденный груз, и начисляли оплату за вынужденное хранение. Связаться ни с кем компетентным невозможно. Автомат Мия всех посылает))) девочки и мальчики операторы ПТУшники, пишут в обращениях что попало, что на ум придет, и что не соответствует действительности. Как было оговорено сразу, что сделали транспортную упаковку в виде обрешетки, не выполнили это условие, привезли в том же виде как забрали, упакованное нами в стрейч-пленку, хотя оплату взяли за транспортную упаковку. С пункта доставки позвонили и сказали, что привезут с актом. Привезли естественно без акта. Когда мы потребовали акт, сказали, что увезут назад груз за наши деньги (снова погрузка-разгрузка и так далее), найти тех, кто может решить какой то вопрос, невозможно, связь только с оператором, который говорит - вам перезвонят, и никто не перезванивает. Самое отвратительное обслуживание, какое только встречала в жизни. Какая угодна пусть будет доставка, только не с этими мошенниками! Уверена, что положительные отзывы подставные, кж больно они красочные и лаконичные))) по ним видно. Когда свядетесь с ними, поймете…
В прошлом году решили семьёй воспользоваться услугами ПЭК. Ещё на стадии упаковки, просил сотрудника посильнее стянуть стрейч пленкой. Везли груз(личные вещи, бытовая техника) , к сожалению часть груза потеряли. Потом, к счастью, все же нашли, в итоге только лишь спустя два месяца получил его в руки. Решили и в этом году воспользоваться ещё раз услугами ТК ПЭК, надеялся, что скидка будет за доставленные неудобства в прошлом, но... к сожалению нет. Да и цены выросли видимо.... В прошлом году было свыше 200 киллограмов и по цене вышло как в этом году, хотя перевозили тоже личные вещи и детские игрушки, но уже было чуть больше 100 киллограмов. В общем осадок от услуг ПЭК остался. Спасибо, что хоть в этом году привезли все в целости и сохранности. Если в будущем нужно будет что-то перевести, то явно в эту компанию мы уже не обратимся.