Проходя мимо даже и не узнаешь, что здесь ПЭК, нет вывески, нашли только в Я.картах .
Не понравился товарищ, который выдавал мне посылку, пытался втюхать другую, хорошо, что я знала что получаю, были вещи в мешке, объемный такой, а он мне коробочку, типа вот ваша посылка и все тут. Но, хорошо, что разобрались
Нашли не с 1 раза. Пришлось походить поискать. В подвальном помещении тоже не сразу нашли. В пункте выдачи хрупкая и милая девушка, которая скрасила все негативные эмоции.
Первый и последний раз связываюсь с этим пунктом выдачи. Девушка-работник смотрела на телефоне какую-то передачу про задержания полицией, громко с криками, какой-то треш. Разговаривала таким тоном, как- будто делает нам огромное одолжение. Пока она проверяла что-то в компьютере, я трижды спросила, могу ли я пока начать распаковывать посылку, чтобы проверить, на четвёртый раз она подняла, наконец, на меня глаза и с возмущением сказала «не видите чтоли, я киваю!!! Что сто раз переспрашиваете?» мы распаковали наши раковины и увидели, что они повреждены - причём вероятнее всего грузчиками именно в этом пункте, потому что ехали они из пункта отправления в деревянной оплётке, которую снимают уже непосредственно в пункте выдачи. НИКОГДА не приду больше в этот пункт выдачи и всех предостерегаю
На приемке менеджер уверил меня что всё доедет до г. Коряжма 1200 от СПб в бланке указано Вологда это 700км от СПб я уточнил почему Вологда? Менеджер ещё раз уверил что это баг программы, через 4 дня пришло смс заберите груз из Вологды🤬 никаких извинений ПЭК общается как будто ты им из дурки звонишь с диагнозом ДЦП слов нет пришлось экстренно искать людей кто заберёт груз и довезёт и платить этим бездарям!!!
В плане пересылки все нормально, но само отделение в первый раз хрен найдёшь, никаких вывесок. Вход прямо с Алтайской в подвале.
Kurumun yanıtını göster
Н
Наташа
5. seviye şehir uzmanı
19 Temmuz 2023
Объявленая итоговая стоимость оказалась выше первоначально озвученной в пункте приёма. Учитывая, что мой груз после обмера и взвешивания оказался по массе и габаритам меньше указанных в заявке, то и цена должна была измениться в меньшую сторону. Оказалось, что в пункте приема мне не сообщили о том, что мой груз упакуют платно. Услуга навязана, не оговорена. Ставят перед фактом
Kurumun yanıtını göster
георгий Капустин
8. seviye şehir uzmanı
27 Eylül 2023
Ужасный приемный пункт! Один приемщик говорит отправим, приносите, другая приемщица говорит, идите в другое место, мы вообще прекращаем работать с ПЭК. Это в два дня разница! Поехал в Шушары. Там все просто идеально организовано!!!