Pedant.ru
244 yorum
22 Ağustos
Если коротко, - страшно оставлять им телефон, испортили его, не починили, украли запчасти из телефона подменив их. После отвез в другой сервис и там все показали пропавший динамик..
Теперь подробнее : На тульской оставил iPhone 12pro на ремонт, после падения в воду, спустя три часа позвонили и сказали что нет смысла чинить тк надо менять экран и неизвестно что с платой, типа сумма ремонта уходит за стоимость аппарата..когда забирал телефон мне сказали что не было болтиков, а на экране появились полосы на всю длину, сказали что это типа от влаги. Не надеясь на чудо отвез в ремонт в др сервис, там мне показали что динамик скрутили и болты они спилили, видимо не было инструмента, а полосы на всю длину экрана это результат механического воздействия, но не влаги. Телефон починили в другом сервисе, но полосы остались из-за мастеров педантов. Недобросовестные и нечестные оказались, дай бог вам здоровья
3
1
29 Eylül
Отличная мастерская. Работают настоящие профессионалы, решающие сложные вопросы поломки дорогой техники. Мне очень помогли в безнадежной ситуации. Рекомендую этот салон ремонта. Что касается обращения с клиентом, то оно на высоте, а также скорость решения вопроса космическая. В общем они лучшие.
1
17 Temmuz
Местер Арсен - просто душка) и главгое - специалист своего дела! Восстановил клавиатуру на моем MacBook pro 2020 года рождения, теперь у меня работающая русская клавиатура! Поддержал меня в нелегком пути к оплата и в целом, классный, веселый человек))) рассказал мне когда снова приходить, чтобы ноутбук работал дольше ☺️
Пусть все специалисты будут такими же открытыми, веселыми и любящами работу, как вы! Вот вам ♥️
1
3
3 Haziran
Сервис находится в доме в котором живу. Зашел в 9.20 очень удобно. Мастер Алексей внимательно выслушал о проблеме с планшетом. Предложил решение. Вечером забрал. Отлично.
1
1
9 Eylül
Был на Тульской, 2; попросил сделать чистку системы охлаждения (с заменой термопасты и т.д.); специалист просто супер!!! Прайс в инфо-ресурсах сильно, конечно, устарел, сейчас за это уже не полторы, а около 3.500 ₽ могут взять, смотря какой ноут. Зато это того стоило, у меня ноут нормас летает, прямо ожил.
5 Eylül
Очень быстро сделали))) качество, обслуживание, отношение к клиенту супер! По времени за 6 часов сделали, я очень удивилась и обрадовалась))) очень долгое время ходила с таким экраном, что при получении ощущение, что купила новый айпад))) спасибо большое
3
28 Mart
Все на высоте! Бесплатная диагностика, обратная связь, компетентность сотрудников - порадовало абсолютно все! Отдельно отмечу, что по возможности все делается при вас и очень быстро. Сотрудники искренне пытаются помочь и сократить ненужные расходы. Если лучше не делать, то говорят об этом открыто как есть. В общем восторг полный. Ремонтировал айфон и ноутбук - оба раза все прекрасно. Приду еще. Спасибо Вам за работу!
2
2
7 Haziran
Сотрудника не было на месте, 10 минут ждала вернулся не извиняясь с недовольным лицом, хотя запись была через час бот по времени. Вместе замены стекла за 2800, сотрудник сразу сказал что менять надо весь дисплей за 6800, хотя с ним все ок, что подтвердили в другом месте.
4
1
18 Ağustos
Нужно было поменять экран на телефоне Huawei.
Через телеграмм бот ввел модель, получил стоимость ремонта (работа со стоимостью детали) 3490₽.
Пришел на точку, сумма выросла до 5500₽
Звонок в поддержку, ожидаемо, результата не дал
4
1
9 Temmuz
Отличный мастер 👌, починил комп Мак, теперь как новый, очень рекомендую 👍, цена приятная получилась! Спасибо!
2
2
4 Temmuz
Лучший сервис в который обращался. Ремонт в срок, с адекватным ценником, работают 7 дней в неделю. Отдельное спасибо мастеру Арсену за проявленную клиентоориентированность.
1
2
13 Ekim
Принципе все хорошо нет проблем замена батарейка аккуратно и качественно на айфон 11 за будет надеется аккумулятор оригинал
1
20 Ağustos
Замена аккумулятора ноутбука. Всё отлично было сделано и довольно быстро. Хороший мастер. Рекомендую!
1
1
16 Ekim
Отличный сервис, быстро, качественно, недорого. Телефон как новый, большое спасибо
1
3 Mart
Отличный сервис! Квалифицировано, четко, вежливо! Обратилась первый раз, проблема устранена оперативно. Буду обращаться только сюда и рекомендовать друзьям.
1
2
31 Temmuz
Меняли стекло у планшета. Все качественно, как новое. Сделали быстро. Рекомендую, сервис отличный.
1
17 Kasım 2023
Прекрасное место для ремонта смартфонов, очень вежливые мастера, рекомендую сервис pedant.ru. Уже второй раз обращаюсь в эту компанию и доволен результатом, все на высшем уровне, телефон работает как новый. Успехов Вам и побольше довольных клиентов!
1
2
25 Nisan
Я уже не первый раз обращаюсь в эту фирму , сначала телефоны , потом ноутбук , ребята работают хорошо , рекомендую , самое главное быстро и качественно ! Спасибо !
1
2
22 Eylül
Обращялся. Помогли со сложным ремонтом, фотографии были успешно восстаовлены. Так что, остался доволен.
13 Ekim
Оперативно выполнена замена стекла камеры. Все четко и быстро. Спасибо. Рекомендую
1
1 Eylül
Обращаюсь уже второй раз в это место за чисткой ноутбука и заменой термопасты
Все аккуратно и быстро
30 Haziran
Поменял аккумулятор телефона в сервисе Тульская. Быстро, четко, удобно. Спасибо!
1
6 Kasım 2023
Шикарный сервис ! Обратилась с проблемой звука, не слышу собеседника. Сначала предположили что засорился динамик, когда сотрудник сделал пробный звонок и сразу понятно стало что динамик хрипит и надо менять. Детали сразу не было, сделали заявку и через пару часов позвонили - летишь привезли, приходите . Сделали за 30 минут , качество разговора мне кажется лучше чем когда тел был новым , спасибо огромное за качество и скорость работы. Документы и чеки все выдали . Все очень понравилось , если что знаю теперь куда обращаться .
2
2
6 Ağustos
Менял батарею, делали 40 минут что очень быстро! Мастера знают своë дело работают быстро и качественно
1
18 Eylül 2023
Менял тут батарею на Макбуке.
Батарея была неисправна и я решил её поменять по гарантии.
11 июля.
По несчастливой случайности это оказался последний день гарантии.
После работы в 20:50 пришел в сервисный центр (работают они до 21:00), и работник сказал что уже закрыл кассу и идет домой.
Предложил прийти на следующий день за деньги поменять батарею.
Я написал в службу поддержки через ватсап, мол разберитесь пожалуйста. Обещали через 2 недели решить вопрос.
Продолжение в скринах.
Я им решил звонить. По телефону сказали что обращения моего не было.
К этому времени батарея полностью сгорела и ноутбук перестал работать.
И после звонка сказали что будут опять 2 недели смотреть мое обращение.
Хотя прошло уже больше 2 месяцев.
На просьбу связать с руководителями говорят что у руководства односторонняя линия и связаться они с ними не могут. Забавно конечно.
Рекомендую ли я данный сервисный центр? Нет конечно.
Хотя раньше пользовался их услугами.
Но когда из-за 4 000 себестоимости такой цирк разводят, то желание пользоваться дальше из услугами пропадает.
Будем решать через суд тогда.
Спасибо за внимание ✌🏿
8
1
10 Mart
Доброго времени суток. Обратился к ребятам с проблемой экрана у ноутбука. Определили проблему быстро. Решили вопрос за пару дней. Все чётко работает. Рекомендую.
1
15 Temmuz
Качественная обратная связь с клиентом)) Мастер Арсен обрадовал хорошими новостями, после бесплатной проверки телефона))
2
1
6 Ekim
Обращаюсь не первый раз.делают быстро и качественно. Приятный персонал!
1
19 Ekim 2023
Отвратительный сервис!
Приносил телефон с проблемой залипания клавиши управления звука.
Сказали проблема в шлейфе идущего от аккумулятора. Отдал в ремонт. Прихожу через 2 дня , сказали готово. Чек или гарантийный талон не дали, сказали закончились.
Спустя 2 дня проблема вернулась. Обратился опять в этот сервис, а мне с порога начинают хамить и требуют подтверждение того что они ремонтировали мой телефон.
"Отличная" клиентоориентированность!
Так держать!
-1000 из 10
6
1
1 Ağustos
Оперативно и качественно выполнили работу. Арсену спасибо большое!
1
1
11 Ekim
Принесла телефон, протестировали, нашли неполадку, предложили ремонт. Всё прошло хорошо, рекомендую организацию.
20 Nisan
Сильно не заботилась о "здоровье" ноутбука, но решила всё же начать. Приносила в сервис два раза, в первый чистили от вирусов, во второй чистили от пыли и прочего. Всё быстро и по делу, мастера всё доступно объясняют. Результатом довольна
1
1
25 Ekim 2023
После падения, погас экран на телефоне Samsung Galaxy A70. В сервисе Pedant.ru мастер очень грамотно провел диагностику, определил неисправность А70. На следующий день телефон забрала с новеньким экраном! Быстро и качественно!
Арсен просто ВОЛШЕБНИК!
Отличный сервис! Прекрасное обслуживание! Обязательно порекомендую друзьям и коллегам!
1
3
15 Ekim
Очень быстро сделали, хороший сервис постоянно к ним обращаюсь, возможно немного дороговато)
1
27 Mayıs
Очень круто и быстро все сделали!
Продавец отвечал кратко, только по делу
1
1
13 Ekim
Хороший сервис,обе досери делали телефоны,всее хорошо,все довольны,быстро
1
16 Mart 2023
Отличный магазин, дружелюбный продавец Арсен. Наклеили гидрогелевую пленку, все идеально, без нареканий. Также приобрел чехол и зарядное устройство для iPhone Xr.
Все сделали дёшево и быстро (3 минуты)
3
6
1 Ağustos
Замена экрана. Мастер сделал все в лучшем виде, в обозначенные сроки. Отлично!
1
5 Şubat
Ребенок разбил Apple watch, мастера починили меньше, чем за сутки, все сделано качественно! До этого чинили разбитое стекло на iPad, тоже все починили быстро и качественно. Рекомендую!
3
1
4 Şubat
Пришла в салон по рекомендации. Приятно порадовали цена, качество и скорость работ. Профессионально. Спасибо! Рекомендую!
1
5 Şubat
Утром обратился в ремонт по причине: после падения телефон не включается, мастер сразу при мне разобрал телефон (iPhone XR), поправил шлейф питания от аккумулятора и все заработало! Очень рад был что не на выброс аппарат:) Отдельное спасибо мастеру Арсену!
2
1
12 Nisan
Стремительно и качественно. Именно эти два слова лучше всего описывают мой опыт ремонта треснувшего стекла телефона samsung a24 всего за один день.
1
3
16 Ağustos 2023
Обратилась в СЦ Pedant на Большая Серпуховская, 2 в надежде починить телефон в короткий срок и мне здесь все сделали быстро - за час!!! Спасибо Арсену! А до этого , в другом СЦ (не Pedant) на ремонт требовалось 2 дня (т.к. нужный специалист в другом СЦ сильно занят и вообще находится на другой точке и т.д.).
1
5
9 Şubat
Отличный сервис! Хорошее настроение! Приятная атмосфера! Ремонт выполнен качественно и быстро!
1
24 Ekim
Меняю батарейки уже на третьем телефоне (разных), всё отлично, всё работает)
1
21 Şubat 2023
В данный сервис обращаюсь не первый раз, за последние 10 лет.
Цена/качество всегда соотвествует.
Вчера перед закрытием сдала в ремонт планшет. Требовалась замена стекла. Мастер обратил внимание на всдувшуюся батерею, из-за которой будет невозможно плотно наклеить новое стекло.
Сегодня утром было все готово: новое стекло, новая батарея. Очень оперативно и очень аккуратно!!!
Дополнительно попросила мастера Сергея помочь подключить айпад к айтюнсу, чтобы разблокировать планшет после 9 неудачных попыток ввода пароля (ребенок доразвлекался).
Огромное спасибо, за помощь!
Планшет как новый. Сын и мама счастливы)
3
3
4 Haziran
минусов нет, только плюсы. Проблемы устранена быстро и качественно
1
1
2 Ekim 2023
Добрый день. Хочу поделиться положительным опытом ремонта... мне восстановили мой любимый смартфон... чему я безумно рада )) - не придётся покупать новый. Спасибо ребятам...))
1
3
16 Aralık 2023
Спасибо сервису за быстрый ремонт. Мастер заменил на телефоне сына( айфон11) дисплей. Цена приемлемая. Наклеили пленку. Сын доволен. Спасибо мастеру.
1
2
2 Nisan 2023
Побывал в этом северном центре , за своим телефоном зделан был качественно , телефон работает без нареканий , особенно понравился мастер очень приятный человек зовут Арсен ! Советую всем этот серверный центр !
1
5